discussione Rif.: samsung s5 perde il segnale di rete in Altri Smartphone

samsung s5 perde il segnale di rete

irina — Sat, 08 Nov 2014 15:14:06 GMT

Salve, da poco ho acquistato Samsung s5 mini. Il mio operatore è TIM. Mi capita spesso che il telefono perde il segnale di rete (la SIM è sempre quella di prima che non aveva mai avuto questi problemi) e mi dice che posso effettuare solo le chiamate di emergenza. Qualche volta l'icona in alto (quello del segnale) lampeggia velocemente e cambia icona da tacche con segnale a nessun segnale. Oggi addiruttura mi è capitato che c'era il segnale TIM, ma non riuscivo a chiamare, cioè la mia chiamata non partiva.

Per adesso io spegnevo il cellulare e dopo lui riprendeva di funzionare.

Vorrei risolvere questo problema e non saprei come.

Vi ringrazio per aiuto.

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Mirkus — Sun, 09 Nov 2014 08:59:58 GMT

Ciao Irina, potresti indicare qual'è la modalità di rete impostata sul tuo Galaxy S5 mini?

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irina — Mon, 17 Nov 2014 08:22:29 GMT

Modalità di rete impostata sul mio Galaxy S5 mini è: LTE/WCDMA/GSM (connessione automatica).

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Fabrizio_M1 — Tue, 18 Nov 2014 09:47:57 GMT

irina ha scritto:

Modalità di rete impostata sul mio Galaxy S5 mini è: LTE/WCDMA/GSM (connessione automatica).

Ciao irina!

Prova ad impostare WCDMA/GSM (connessione automatica)

Tienici informati!

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irina — Sat, 22 Nov 2014 16:04:05 GMT

Grazie per il consiglio. Ho fatta la selezione suggerita e per adesso il mio problema con la perdita della rete è risolto. Grazie.

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Fabrizio_M1 — Mon, 24 Nov 2014 15:41:47 GMT

Figurati

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tes79 — Wed, 07 Jan 2015 16:14:34 GMT

stesso problema anche a me....dopo aver impostato WCDMA/GSM (connessione automatica)..la linea cmq salta spesso...HELP!!

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Angelo_O — Thu, 08 Jan 2015 10:40:51 GMT

Ciao tes79, Benvenuto nella nostra Community!

Hai provato a verificare se il problema si presenta con un'altra SIM?

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renatogianna — Mon, 26 Jan 2015 09:46:07 GMT

Salve da poco ho acquistato Samsung S5. Il mio operatore è WIND.

Mi capita che, ogni qualvolta il telefono capta un segnale LTE/G4, mi rende irraggiungibile e non posso effettuare telefonate.

Tutto ciò avendo sul cellulare questa impostazione: LTE/WCDMA/GSM (connessione automatica).

Ho poi impostato sul cellulare l’impostazione: WCDMA/GSM (connessione automatica)

Ora non ho più quel problema ma non posso più usufruire del segnale LTE/G4 e la connessione di rete ovviamente ne risente.

Tutto ciò è normale?

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Angelo_O — Tue, 27 Jan 2015 09:07:47 GMT

Ciao renatogianna, Benvenuto nella nostra Community!

Hai verificato se l'anomalia si presenta un'altra SIM, magari di un altro gestore? Hai sentito il tuo operatore di rete per verificare la presenza di eventuali anomalie sulla zona?

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renatogianna — Tue, 27 Jan 2015 11:51:35 GMT

Ho parlato con l'assistenza WIND e hanno confermato l'esistenza dell'anomalia che, tra l'altro, coinvolge una pluralità di clienti WIND. Stanno provvedendo (?) a risolvere il problema, garantendo (?) il perfetto (?) funzionamento del servizio a decorrere dal 15 febbraio p.v.

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emanuele711 — Wed, 04 Feb 2015 15:50:39 GMT

aiuto oggi il mio samsung s5 mini mi dice che non ho connessione di rete

gia fatto il backup con kies3 sono tornato alle impostazioni di fabbrica ma continua lo stesso problema

cosa devo fare ?

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TOSO69 — Wed, 04 Feb 2015 20:00:57 GMT

salve a tutti mentre sono in casa , e uso il cellulare per andare su internet . il wifi e attivo dopo il mio s5 perde il segnale. io sul cellulare son con operatore tim mentre ho adsl vodafone centra qualcosa ? grazie

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Angelo_O — Thu, 05 Feb 2015 11:06:30 GMT

emanuele71 ha scritto:

aiuto oggi il mio samsung s5 mini mi dice che non ho connessione di rete

gia fatto il backup con kies3 sono tornato alle impostazioni di fabbrica ma continua lo stesso problema

cosa devo fare ?

Ciao emanuele71, Benvenuto nella nostra Community!

Se anche con il ripristino non hai risolto ti consiglio di far verificare il dispsoitivo presso un centro autorizzato.

TOSO69 ha scritto:

salve a tutti mentre sono in casa , e uso il cellulare per andare su internet . il wifi e attivo dopo il mio s5 perde il segnale. io sul cellulare son con operatore tim mentre ho adsl vodafone centra qualcosa ? grazie

Ciao TOSO69, Benvenuto nella nostra Community!

Quale segnale perdi? Il segnale Wi-Fi oppure il segnale della rete cellulare?

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Spinner — Fri, 06 Feb 2015 09:21:12 GMT

Si, Confermo. Ho verificato anch'io che esiste qualche problema settando LTE. Infatti appena la copertura degrada di qualità la comutazione alla rete di classe inferiore non avviene facilmente e di fatto il telefono rimane con copertura insufficiente, quando magari in H+ è invece fortissima.

Non credo sia un problema di sim ma di una scarsa comprensione da parte del tel che deve cambiare rete quando il segnale G4 degrada troppo. Ho notato che già a 4 tacchette o sotto di G4 iniziano difficoltà nell'uso fluido di tale banda.

Quindi alla fine lascio settata la rete HDSPA. Questa cosa è fastidiosa però perchè in alcuni casi arriverebbe meglio la G4 ed a quel punto il tel non commuta.

Bisogna intervenire sul firm sia di S5 che di S5mini, capita ad entrambi.

Rif.: samsung s5 perde il segnale di rete

MIchela73 — Wed, 11 Feb 2015 18:32:27 GMT

ciao scusate ma io non riesco a trovare come scrivere un messaggio nuovo..provo a rispondere su uno...vi prego aiutatemi!!!

da poche settimane ho un galaxy S5 e come da altri post che leggo ho problemi di copertura!!! ho provato a cambiare come suggerito da LTE/WCDMA/GSM a solo WCDMA/GSM e il problema si è risolto solo parzialmente perchè comunque la copertura risulta essere sempre poca e a volte mi visualizza anche 2 o 3 tacche ma poi NON mi fa telefonare e sotto mi dice solo chiamate di emergenza!! il mio gestore è TIM e questa scheda in qualsiasi altro telefono FUNZIONA PERFETTAMENTE nelle stesse zone dove l'S5 sembra MORTO! ...ora il problema mi crea MOLTI problemi perchè io con questa scheda ci lavoro non è personale e NON essere raggiunta dai clienti mi crea un danno oltre ad un costo superiore...visto che mi arrivano i messaggi che NON ero raggiungibile e mi tocca poi a me richiamare tutti!!!! ...scusate l'irruenza in questo messaggio ma sono veramente esausta, stufa e alquanto adirata per questo disagio! ...è proprio vero..chi lascia la strada vecchia per quella nuova.... con l'I-phone NON ho MAI avuto di questi problemi e confermo dinuovo che questa scheda nel telefono appena citato funzionava alla perfezione.

attendo suggerimenti in merito, grazie

Rif.: samsung s5 perde il segnale di rete

Angelo_O — Thu, 12 Feb 2015 10:13:48 GMT

Ciao MIchela73, Benvenuta nella nostra Community!

Ti consiglio di provare ad eseguire un ripristino ai dati di fabbrica del dispositivo. Se l'anomalia persiste, fai verificare il tutto ad un centro autorizzato.

Rif.: samsung s5 perde il segnale di rete

gianlucost — Sat, 21 Mar 2015 21:27:50 GMT

Salve. Ho un samsung s5 mini brand t-mobile, sim vodafone.

se imposto la modalità di rete su wcdma/gsm automatico oppure su lte/wcdma/gsm automatico Il cellulare non si registra sulla rete.

se imposto solo gsm funziona perfettamente.

una volta registrato sulla rete in gsm, appena cambio la modalità in automatica, esce il triangolo col punto esclamativo e mi dice che la rete selezionata non è disponibile.
ho provato anche a selezionare manualmente la rete ma non cambia nulla.

In pratica posso collegarmi alla rete solo in gsm...
potreste aiutarmi per favore??

Rif.: samsung s5 perde il segnale di rete

Spinner — Sat, 21 Mar 2015 23:55:02 GMT

Il problema non è stato risolto e dubito abbia a che fare solo con wind. In pratica se non si ha un segnale 4G molto forte e costante conviene lasciare LTE disattivo. Un po'una menata ma pazienza.

Rif.: samsung s5 perde il segnale di rete

gianlucost — Sun, 22 Mar 2015 08:05:56 GMT

Purtroppo a me non va neanche in wcdma ma solo in gsm....