discussione Rif.: Ciao a tutti come posso vedere se un telefono sia vero o clone? in Altri Smartphone

Ciao a tutti come posso vedere se un telefono sia vero o clone?

Danieleeee — Thu, 02 Mar 2017 23:33:50 GMT

Rif.: Ciao a tutti come posso vedere se un telefono sia vero o clone?

danitudi971 — Fri, 03 Mar 2017 09:37:58 GMT

Ciao,

Alcune volte lo capisce dall'aspetto estetico: i materiali non sono di qualità.

Se comunque avessi dei dubbi, accendilo e prova a verificare con il manuale di riferimento che trovi sulla pagina ufficiale di ogni smartphone (http://www.samsung.com/it/smartphones/ ---> scegli poi il telefono di riferimento e scarica il manuale).

Se le caratteristiche grafiche, software o le altre funzionalità non tornano, allora sei in possesso di un clone.
Un mio consiglio è di cercare di acquistare smartphone da venditori sia fisici sia online che siano famosi, così c'è sempre meno probabilità di incorrere in un clone.

Ciao.

Rif.: Ciao a tutti come posso vedere se un telefono sia vero o clone?

Danieleeee — Fri, 03 Mar 2017 13:45:32 GMT

Grazie mille della risposta e se il telefono è solo nella scatola come nel mio caso come posso fare se è vero o clone??perché non ho modo d vederlo di persona per ora ma ho solo modo di vedere i numeriNi scritti sulla scatola

Rif.: Ciao a tutti come posso vedere se un telefono sia vero o clone?

danitudi971 — Fri, 03 Mar 2017 13:49:42 GMT

Anche la scatola potrebbe portare accorgimenti, in quanto i materiali non sono di qualità. Per quanto riguarda i numeri, essendo la loro trattazione un procedimento speciale disciplinato dal d lgs 196/2003, ti consiglio di aspettare l'assistenza direttamente un supporter di Samsung che presumo intervenga il prima possibile.

Rif.: Ciao a tutti come posso vedere se un telefono sia vero o clone?

Danieleeee — Fri, 03 Mar 2017 20:29:24 GMT

Va bene bene grazie mille ma sai dirmi se sulla scatola manca il bollino "garanzia Italia Samsung potrebbe essere clone oppure importato da paese straniero??

Rif.: Ciao a tutti come posso vedere se un telefono sia vero o clone?

Sabrina_B — Mon, 06 Mar 2017 15:14:15 GMT

Ciao Danieleeee,

la sola verifica del codice imei del telefono, non ci consentirebbe di avere la certezza che non si tratti di un clone.

Vista la verosimiglianza dei falsi, sarebbe consigliabile richiedere una verifica ad un nostro centro assistenza, che avrà anche modo di confrontare il tuo telefono con un device originale.

Se hai bisogno di conoscere il centro a te più vicino, potrai contattarmi in privato comunicandomi il tuo cap di zona.

Per maggiori delucidazioni su come inviare un messaggio privato, puoi cliccare qui.

Rimango a disposizione.

Ciao,

Rif.: Ciao a tutti come posso vedere se un telefono sia vero o clone?

samu33 — Thu, 11 Apr 2024 18:20:58 GMT

Ma se il dispositivo è un clone non riceverà aggiornamenti One UI?

Rif.: Ciao a tutti come posso vedere se un telefono sia vero o clone?

Riccardo_F — Tue, 16 Apr 2024 09:40:18 GMT

Ciao @samu33,

i dispositivi non originali non seguono le nostre politiche d'aggiornamento, per cui anche il sistema operativo potrebbe differire completamente.

Disponi di un prodotto non originale?

Facci sapere, ciao!

Re: Ciao a tutti come posso vedere se un telefono sia vero o clone?

grandix444 — Sat, 07 Jun 2025 06:46:20 GMT

Se un telefono si spegne da solo quando non lo usi per un po di tempo, che cosa vuol dire

Re: Ciao a tutti come posso vedere se un telefono sia vero o clone?

Moderator — Tue, 10 Jun 2025 10:32:23 GMT

Ciao @grandix444, benvenuto sulla Community Samsung!

Riscontri questa condizione sul tuo Galaxy? In tal caso, il telefono si spegne del tutto e sei costretto a riaccenderlo manualmente mediante il tasto laterale? Oppure si riavvia?

Ti chiedo questo perché, se il telefono si riavvia, è possibile sia stato attivato il riavvio automatico da questo percorso:

Impostazioni
Assistenza dispositivo
Ottimizzazione automatica
Riavvio automatico

Questa funzione ha l'utilità di ottimizzare il sistema operativo al fine di agevolare il corretto funzionamento dello smartphone, mediante la chiusura di app in background e la pulizia della memoria.

Quando "Riavvio automatico" è attivo, di norma, il telefono viene riavviato se:

Lo schermo è spento
Lo smartphone non è in uso
La carica della batteria è superiore al 30%
Il blocco della scheda SIM è disattivato

Se nel tuo caso il telefono si spegne del tutto, è possibile che vi sia qualche inconveniente: in tal caso, potresti indicarci dopo quanto tempo di inutilizzo noti che il telefono è spento? Hai notato se ciò capita sempre sotto una determinata percentuale di carica? Se riaccendi il telefono dal tasto Laterale, si avvia correttamente e senza intoppi?

Facci sapere.

Ciao!

Veronica_F
Samsung Community Expert

Re: Ciao a tutti come posso vedere se un telefono sia vero o clone?

kojiro_20097 — Sun, 22 Mar 2026 20:48:17 GMT

Ciao, volevo sapere se solo il confronto del codice imei sulla scatola e il fatto che vieni riconosciuto dal sito, e I vari test, come air action, cpu, gpu, display, possa avere certezza che il mio s23 ultra sia originale

Re: Ciao a tutti come posso vedere se un telefono sia vero o clone?

Jessica_A — Mon, 23 Mar 2026 14:01:47 GMT

Ti do il benvenuto nella community ufficiale di Samsung, @kojiro_20097. 😊

Mediante codice IMEI possiamo verificare il mercato di destinazione del tuo device.

A tal proposito, se lo desideri, sarà mia cura verificare tale aspetto. T'invito a fornirmi il dettaglio mediante messaggio privato:

Clicca sul mio nome
Premi sulla voce Messaggi, in alto a destra

Fammi sapere, rimango a completa disposizione. 🤝

Buona giornata