discussione ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa faccio? in Altri Smartphone

ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa faccio?

turatopetra — Sun, 24 Jan 2016 18:19:19 GMT

Ho l'A5 complentamente bloccato...non si spegne,non esce dalla schermata da dove è,non funziona il pulsante etc...cosa faccio??

Rif.: ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa fac

Angelo_O — Mon, 25 Jan 2016 13:45:48 GMT

Ciao turatopetra, benvenuto nella nostra Community!

Tieni premuti i pulsanti "Accensione" insieme al pulsante "Volume giù" per circa 10 secondi. Il dispositivo dovrebbe riavviarsi.

Rif.: ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa fac

irenedesantis — Mon, 25 Jan 2016 20:19:55 GMT

Io sono nella stessa condizione neanche premendo i tasti a lungo si sblocca

Angelo_O ha scritto:
Ciao turatopetra, benvenuto nella nostra Community!

Tieni premuti i pulsanti "Accensione" insieme al pulsante "Volume giù" per circa 10 secondi. Il dispositivo dovrebbe riavviarsi.

Rif.: ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa fac

Alberto_P — Tue, 26 Jan 2016 15:59:57 GMT

Ciao irenedesantis, Benvenuta nella nostra Community!

in questo caso ti consiglio di far verificare il dispositivo ad un nostro centro assistenza.

QUI puoi trovare l'elenco completo dei nostri Centri.

Rif.: ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa fac

Giglione — Sun, 16 Jul 2017 18:09:53 GMT

questa risposta è stata utile: è partito!!

Rif.: ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa fac

Cinzia80 — Fri, 19 Jan 2018 17:13:10 GMT

Ciao, sinceramente quando ho chiamato il nr verde mi hanno detto la stessa cosa ma se provo a tener premuto questi due tasti sopra citati a me si aziona lo screen saver.

Anche io sono nella situazione di blocco telefono. Come faccio se il volume (cassa altoparlante) mi è andata in tilt? Significa che tutti i rumori si sentono distorti

Rif.: ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa fac

Veronica_F — Thu, 25 Jan 2018 13:39:34 GMT

Ciao Cinzia80, Benvenuta sulla Community Samsung! :womanhappy:

Potresti indicare maggiori dettagli su quanto riscontri sul tuo dispositivo?

E' completamente bloccato o ti consente di effettuare alcune operazioni?

Facci sapere, siamo a disposizione :womanwink:

Ciao

Rif.: ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa faccio?

Veronica9 — Sat, 16 Jun 2018 18:20:44 GMT

Ho lo stesso problema , dopo che si blocca il cel ogni tanto nn me lo fa più sbloccare nemmeno se lo metto in carica e devo per forza tener premuto il tasto di sblocco tasto centrare e tasto del volume in basso per farlo andare ma cmq vorrei capire cm mai , è un problema di aggiornamento ? Mi fa così dopo che l' ho aggiornato

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Lunaysole68 — Tue, 16 Oct 2018 17:45:05 GMT

Salve... Io avrei il Galaxy a6 2018 bloccato. Ho attivato non so come interruttore schermo e adesso non mi lascia più fare nulla... Nemmeno spegnere.. resettare riavviare .. continua ad apparire una cornice blu attorno alla data e orario... Con il tasto impronte mi lascia aprire la tendina notifiche ma poi anche li si sposta ritmicamente questo quadro blu attorno a qualsiasi cosa ma senza lasciarmi fare nulla ... Help ... Scusate la lungaggine ma è anche difficile da spiegare

Rif.: ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa faccio?

Lunaysole68 — Tue, 16 Oct 2018 17:45:47 GMT

Scusate se non mi sono presentata bene ma sono alla disperazione ...scusate

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Cornelia_L — Thu, 18 Oct 2018 12:15:24 GMT

Ciao Lunaysole68, Benvenuta nella Community Samsung!

Per poter disattivare l'interruttore automatico impostato dal menu Accessibilità è sufficiente premere brevemente il tasto Accensione ed il tasto volume alto contemporaneamente.

Facci sapere se riesci a disattivare la funzione

Buona giornata!

Rif.: ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa faccio?

Lunaysole68 — Thu, 18 Oct 2018 12:21:44 GMT

Grazie mille ... Quindi adesso ho anche capito come l'ho attivato per sbaglio... Un po' scomodo ... Comunque grazie mille

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Cornelia_L — Fri, 19 Oct 2018 13:51:10 GMT

Ciao Lunaysole68,

la funzione Interruttore universale consente di poter utilizzare lo smartphone tramite gesti o accessori esterni e può essere utile per tutte quelle persone che hanno difficoltà nell'interazione manuale con il dispositivo.

Per questa ragione, una volta attivato, è possibile richiamare il comando tramite la pressione dei due tasti.

Se non hai necessità di utilizzare la funzione, ti suggerisco di eliminare l'interruttore impostato così da non rischiare di richiamarlo per errore

Per disattivare l'interruttore procedi così:

- Impostazioni

- Accessibilità

- Manualità e interazione

- Interruttore universale

- Impostazioni

- Interruttori

- tieni premuto sull'interruttore > Elimina

Spero di esserti stata d'aiuto!

Buona serata

Rif.: ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa faccio?

Lunaysole68 — Fri, 19 Oct 2018 13:59:33 GMT

Grazie grazie grazie

Rif.: ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa faccio?

Gabriele08 — Sat, 15 Feb 2020 14:30:09 GMT

Grazie mille, anche io ero in una situazione del genere, mi hai salvato. 😅

Rif.: ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa fac

Francesca222 — Tue, 14 Apr 2020 20:08:24 GMT

Grazie mille mi hai appena salvato la vita, non so come ripagarti grazie

Rif.: ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa faccio?

Matteo122 — Sat, 27 Jun 2020 15:11:43 GMT

Salve mi sta succedendo la stessa cosa allora ho provato con volume alto + tasto accensione ma non va come posso fare?

Re: ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata ..

clippy67 — Mon, 03 Aug 2020 10:12:15 GMT

buongiorno non riesco a spegnere il telefono.ne con il tasto apposito ne tenendo premuto quello d il volume.ho un a51 grazie

Rif.: ho l'A5 completamente bloccato ...non si spegne, non esce dalla schermata da dove è...cosa faccio?

Veronica_F — Mon, 03 Aug 2020 11:00:59 GMT

Ciao clippy67, benvenuto sulla Community Samsung,

potresti indicarci maggiori dettagli sul tuo caso? Il tuo Galaxy A51 risulta essere bloccato e non riesci a eseguire alcun tipo di operazione? Oppure il dispositivo funziona correttamente ma non riesci a spegnerlo?

Tenendo premuto il tasto Power non accade nulla?

Facci sapere, con maggiori dettagli possiamo fornirti un supporto più preciso e adeguato al caso 😉

Ciao!