discussione Rif.: Galaxy S6 problema microfono in vivavoce in Altri Smartphone

Galaxy S6 problema microfono in vivavoce

anto_82 — Mon, 27 Apr 2015 14:44:39 GMT

Buonasera, sono possessore di un Galaxy S6 acquistato il 10 di Aprile, giorno dell'uscita ufficiale... (già in assistenza x dei pixel bruciati della fotocamera dopo 1 settimana e cmq risolto con sostituzione della camera presso Centro Assistenza Samsung).
Utilizzando il cellulare in vivavoce però, l'interlocutore non sente quasi nulla e comunque a scatti.... è normale? Qualcuno di voi ha lo stesso problema?

Rif.: Galaxy S6 problema microfono in vivavoce

anto_82 — Mon, 27 Apr 2015 15:30:37 GMT

...ho già provato a resettare il telefono ma non è cambiato granchè, che posso fare?

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anto_82 — Mon, 27 Apr 2015 15:41:23 GMT

...ho capito di parlare al vento!

grazie

Rif.: Galaxy S6 problema microfono in vivavoce

MMslk1 — Tue, 28 Apr 2015 08:07:56 GMT

Perché parlare al vento
probabilmente nessuno dei neo possessori di s6 ha un problema simile
Sicuramente (non possiedo un s6) esiste un problema tecnico, se il ripristino non ha risolto è probabile unuovo guasto o un problema nel rimontaggio del terminale dopo la sostituzione della fotocamera

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kikko2 — Tue, 28 Apr 2015 12:37:05 GMT

con samsung sicuramente parlerai al vento, maledirai il giorno che lo hai acquistato, perchè ora passerà più tempo in assistenza che nelle tue mani, io sono già stato tre volte in assistenza( s3 neo) riparavano il guasto e ne creavano degli altri, pochi giorni fa l'ho ritirato e non l' hanno neanche controllato stessi problemi , fatto perizia totale , risultato: telefono ok , però continuo ad avere problemi, contattato serv. clienti risposta: mi dispiace lo deve rimandare in assistenza , secondo me sono fuori peggio di un balcone, la parola sostituzione non rientra nel loro vocabolario

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reby9992 — Fri, 29 May 2015 18:07:36 GMT

ciao mi è arrivato ieri s6 edge è tutto perfetto se non lo stesso problema del microfono in vivavoce hai risolto il problema? e se si come? grazie

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silvia21871 — Mon, 20 Jul 2015 10:55:13 GMT

Io ho lo stesso problema..voi avete risolto? il telefono è nuovo..comprato una decina di giorni fa...

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silvia21871 — Mon, 20 Jul 2015 10:56:14 GMT

voi l'avete portato in assistenza? poi avete risolto?

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Sara782 — Thu, 24 Sep 2015 12:06:18 GMT

Assurdo veramente assurdo un telefono di quasi € 800 che in vivavoce funziona a singhiozzi comprato 4 giorni fa dopo aver portato indietro un a 7 che aveva tre giorni di vita per lo stesso problema del vivavoce cari mediatori di Samsung mi dice come cavolo si fa a far spendere alle persone tanti soldi per dei telefoni che hanno questo problema in continuazione negli ultimi usciti mio marito ha un iPhone e non ha mai avuto nessun problema né di questo né di altro tipo

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Sara782 — Thu, 24 Sep 2015 12:07:54 GMT

Ovviamente quello che ho ora che come ho detto sopra ha anche lui il problema del microfono parlavo appunto come gli altri sopra del Samsung S6 edge

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gianna11 — Sun, 08 Nov 2015 19:37:59 GMT

AntonioMattina ha scritto:
Buonasera, sono possessore di un Galaxy S6 acquistato il 10 di Aprile, giorno dell'uscita ufficiale... (già in assistenza x dei pixel bruciati della fotocamera dopo 1 settimana e cmq risolto con sostituzione della camera presso Centro Assistenza Samsung).
Utilizzando il cellulare in vivavoce però, l'interlocutore non sente quasi nulla e comunque a scatti.... è normale? Qualcuno di voi ha lo stesso problema

Ho riscontrato anch'io lo stesso problema- Non è possibile che dopo tantissimi reclami l'Azienda non prenda provvedimenti.
Forse sarà il caso di rivolgrrsi a Qualche Associazione per il diritto dei Consumatori?

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mah — Fri, 15 Jan 2016 00:11:10 GMT

Io ho lo stesso problema con lo stesso cellulare acquistato da poco più di un mese

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cheebo722 — Sun, 21 Feb 2016 09:34:41 GMT

Anch'io ho lo stesso problema, da qualche settimana al il mio S6 non funziona più il microfono con qualsiasi comunicazione in vivavoce, che sia telefono, telefonata over IP, telefonata Skype, qualsiasi cosa. Il telefono ha solo qualche mese, è assurdo che un terminale di questa fascia abbia questo problema e Samsung non si sia ancora adoperata di risolverlo. Qualcuno di voi è riuscito per caso a trovare una soluzione o ha già contattato Samsung?

Rif.: Galaxy S6 problema microfono in vivavoce

cheebo722 — Sun, 21 Feb 2016 10:47:49 GMT

Aggiungo: ho installato Samsung Galaxy Help, app ufficiale per diagnostica, e il test "Diagnostica" > "Audio" > "Microfono (chiamata in vivavoce)" non si apre neppure, restituisce "Non disponibile". Come se il microfono in vivavoce non esistesse proprio.

Rif.: Galaxy S6 problema microfono in vivavoce

cheebo722 — Fri, 04 Mar 2016 19:45:59 GMT

Anche dopo l'aggiornamento ad Android 6.0.1 il microfono in vivavoce non ha dato alcun segno di ripristino

Rif.: Galaxy S6 problema microfono in vivavoce

Nefertyty822 — Fri, 08 Apr 2016 21:10:13 GMT

Idem stesso problema con il vivavoce..chi ascolta dall'altro lato mi sente a scatti..!!..Ho un galaxy s6 edge da circa due mesi e nonostante gli aggiornamenti il problema sussiste ancora..Qualcuno di voi ha risolto???

Rif.: Galaxy S6 problema microfono in vivavoce

Nefertyty822 — Fri, 08 Apr 2016 21:13:20 GMT

e cmq ho appena provato ad installare anch'io Samsung Galaxy Help e il test "Diagnostica" > "Audio" > "Microfono (chiamata in vivavoce)" anche a me da "Non disponibile".

Rif.: Galaxy S6 problema microfono in vivavoce

Angelo_O — Mon, 11 Apr 2016 09:27:59 GMT

Ciao Nefertyty82, benvenuta!

Ti consiglio di far verificare il dispositivo presso uno dei centri autorizzati.

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gianna11 — Mon, 11 Apr 2016 16:31:16 GMT

ma secondo te.....un'altra risposta no!!!!!

Rif.: Galaxy S6 problema microfono in vivavoce

noemilopes1 — Sat, 07 May 2016 14:04:04 GMT

Stesso problema identico! Assurdo un telefono così costoso già difettoso all'acquisto...che delusione