discussione Re: sim incastrata nel vano in Altri Smartphone

sim incastrata nel vano

verap — Tue, 26 Jul 2016 09:16:51 GMT

salve ,

ho preso un galaxy A3 del 2016 , per sbaglio ho inserito la sim nel vano , senza il suo "cassettino" e non riesco a rimuoverla , come posso fare?

saluti

Vera

Rif.: sim incastrata nel vano

Angelo_O — Wed, 27 Jul 2016 08:23:33 GMT

Ciao Vera, benvenuta nella nostra Community!

In questo caso è necessario l'intervento da parte di uno dei centri autorizzati.
Se non conosci quello più vicino al tuo domicilio, indica il CAP della tua zona

Rif.: sim incastrata nel vano

FonteSilvia — Mon, 21 May 2018 19:40:15 GMT

Buonasera!

Ho comprato oggi un samsung galaxy j7, ho provato ad i serire la scheda ma non entrando nel supportino, ho provato senza! E adesso non esce più. Come posso fare?

Rif.: sim incastrata nel vano

Scarecrow — Mon, 21 May 2018 20:32:36 GMT

@FonteSilvia ha scritto:
Buonasera!
Ho comprato oggi un samsung galaxy j7, ho provato ad i serire la scheda ma non entrando nel supportino, ho provato senza! E adesso non esce più. Come posso fare?

Ha già risposto Angelo_0 appena sopra, è la cosa migliore da fare onde evitare di danneggiare il dispositivo. :smileyhappy:

Rif.: sim incastrata nel vano

FonteSilvia — Mon, 21 May 2018 20:39:35 GMT

vabene, grazie

Rif.: sim incastrata nel vano

Veronica_F — Tue, 22 May 2018 07:58:45 GMT

Ciao FonteSilvia, Benvenuta sulla Community Samsung!

Come indicato da Scarecrow, ti confermo che in questo caso è necessario fare riferimento a un centro di assistenza autorizzato

Se desideri indica pure il C.A.P. della tua zona, possiamo suggerirti il centro più vicino.

Facci sapere!

Ciao

Rif.: sim incastrata nel vano

gulliver901 — Fri, 18 Jan 2019 12:18:08 GMT

Buon giorno.
Aiuto ho lo stesso problema anche io comprato Samsung J6 ed ho inserito la sim senza il supporto. ora non esce piu.
Il mio cap e 47841.
Grazie

Re: sim incastrata nel vano

blu9 — Fri, 29 Aug 2025 12:57:24 GMT

Salve io non riesco a togliere la sim dal mio smartphone A52 5g non esce fuori il carrellino ho usato la graffetta in dotazione

Re: sim incastrata nel vano

Veronica_M — Mon, 01 Sep 2025 12:33:31 GMT

Ciao @blu9, benvenuto sulla Community Samsung!

Per estrarre il carrellino, normalmente, è sufficiente infilare la punta della graffetta presente in confezione nel foro subito accanto al carrellino, come nell'immagine presente sul manuale:

Se il carrellino non fuoriesce nonostante abbia provato a premere con la graffetta all'interno del foro, è possibile che si sia incastrato: in questo caso, al fine di scongiurare danni, è opportuno sottoporre il dispositivo ad un controllo presso un nostro laboratorio.

Se lo desideri, potrai indicarci il C.A.P. della tua città, in modo tale che potremo consigliarti il Samsung Customer Service o il centro di assistenza autorizzato più vicino; in alternativa, puoi ricercarlo in autonomia cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Considera anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Samsung MyPage:

https://www.samsung.com/it/mypage/

Dopo aver effettuato l’accesso al tuo account, potrai scorrere fino alla sezione “Prodotti registrati” e cliccare sul pulsante “Supporto” accanto al prodotto per il quale desideri ottenere assistenza: dovrai così scegliere la tipologia di malfunzionamento riscontrata, selezionare “Supporto Samsung” e poi selezionare la scelta “Lo porto io”, nel riquadro dedicato ai servizi di riparazione.

In questo modo potrai recarti al centro con un appuntamento, al fine di non dover attendere in fila e di poter ricevere un'assistenza celere ed efficace.

Restiamo a disposizione.

Ciao!