discussione Re: Nuovo messaggio vocale (3) in Altri Smartphone

Nuovo messaggio vocale (3)

frafr0lla — Wed, 29 Jan 2025 08:46:23 GMT

Buongiorno, so che ci sono altri post con questo oggetto, ma ad oggi non sono riuscita a capire l'origine del problema.

Vorrei capire perché ogni volta che perdo il segnale (io ho iliad) e poi ritorna, mi arriva la notifica di un nuovo messaggio in segreteria (vuoto ovviamente).

Esempio concreto: parcheggio la macchina nel box sotterraneo e va via la linea (e ok, è una sorta di bunker), quando poi esco, ritorna e mi arriva il messaggio. Idem quando vado a lavoro (lavoro in Svizzera), quando passo il confine perdo e poi ritorna la linea e mi arriva il messaggio.

Prima avevo Iphone e questo problema non mi si presentava, quindi non credo sia un problema dell'operatore, ma magari di qualche impostazione sul nuovo telefono.

Potete aiutarmi per favore?

Grazie mille

Re: Nuovo messaggio vocale (3)

Haran_Banjo — Wed, 29 Jan 2025 09:33:49 GMT

Provato a disattivare la segreteria?

Re: Nuovo messaggio vocale (3)

frafr0lla — Wed, 29 Jan 2025 09:52:55 GMT

@Haran_Banjo grazie al tuo messaggio, sono andata ad approfondire le impostazioni del telefono, e in effetti in qualunque caso c'era impostata la deviazione di chiamata sul numero della segreteria iliad (ma chi ve l'ha chiesto poi ahahah).

Ho disattivato tutto, quindi spero di non avere più problemi.
Verifico in questi giorni, eventualmente chiudo il post.

Grazie per questa - semplice ma efficace - dritta .

Re: Nuovo messaggio vocale (3)

Haran_Banjo — Wed, 29 Jan 2025 10:28:41 GMT

"Ne ho viste di cose io che voi umani..." (Cit.).
Figurati è stato un piacere aiutarti.

Re: Nuovo messaggio vocale (3)

Moderator — Wed, 29 Jan 2025 11:13:00 GMT

Ciao,

@frafr0lla, ti do il benvenuto in Community!

Facci sapere se il suggerimento di Haran_Banjo, che ringrazio, è stato effettivamente risolutivo. 😊

Rimaniamo a disposizione.

Ciao!

Virginia_G

Re: Re: Nuovo messaggio vocale (3)

Haran_Banjo — Wed, 29 Jan 2025 11:56:18 GMT

Se avete bisogno ci sono !

Re: Nuovo messaggio vocale (3)

ricetti — Thu, 30 Jan 2025 15:49:45 GMT

Il mio whatsapp è bloccato

Re: Re: Nuovo messaggio vocale (3)

Haran_Banjo — Fri, 31 Jan 2025 07:21:45 GMT

? Non è sicuramente un problema hardware 😊

Re: Nuovo messaggio vocale (3)

frafr0lla — Fri, 31 Jan 2025 07:22:08 GMT

Confermo che il problema è stato risolto grazie al consiglio di @Haran_Banjo

Grazie a tutti 😉

Re: Nuovo messaggio vocale (3)

Moderator — Fri, 31 Jan 2025 15:24:40 GMT

Ciao @ricetti, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Potresti darci maggiori dettagli in merito all'inconveniente riscontrato con WhatsApp? Hai indicato che risulta "bloccato"; cosa intendi dire, precisamente?

L'applicazione non si apre? Si apre ma non riesci a ricevere e inviare messaggi?

Su quale dispositivo Samsung la utilizzi?

Dicci più, con maggiori informazioni saremo in grado di darti assistenza in modo preciso. 🙂

Ciao!

Cornelia

Samsung Community Expert

Re: Nuovo messaggio vocale (3)

Swgreteia — Fri, 28 Feb 2025 16:13:12 GMT

Ciao potete dirmi come disattivare la segreteria telefonica?

Re: Nuovo messaggio vocale (3)

Veronica_F — Sat, 01 Mar 2025 15:38:18 GMT

Ciao Swgreteia, benvenuta sulla Community Samsung!

Per procedere con l'attivazione o la disattivazione della segreteria telefonica, è necessario fare riferimento al proprio gestore telefonico: generalmente, l'attivazione/disattivazione di determinati servizi viene effettuata mediante appositi codici da inserire nel tastierino numerico dell'app Telefono, forniti proprio dall'operatore.

Alla luce di ciò, per maggiori informazioni, ti consiglio di contattare il servizio clienti del tuo gestore, i cui incaricati possono illustrarti come procedere.

Rimaniamo a disposizione!

Ciao