discussione Rif.: Problema con la tastiera Samsung Galaxy trend GT-S7390 in Altri Smartphone

Problema con la tastiera Samsung Galaxy trend GT-S7390

Lauretta19772 — Tue, 02 Sep 2014 13:09:15 GMT

Buongiorno, da un paio di giorni la tastiera del mio Samsung Galaxy trend GT-S7390, acquistato a giugno 2014, non mi funziona più come dovrebbe il problema nasce nel momento in cui clicco la barra spaziatrice si impalla il cellulare, non riesco più ad uscire e mi rimane la tastiera nella home.

Ho provato a fare il ripristino soft (cliccando per 10 secondi il tasto di accessione) ma nulla il telefono si spegne e si riavvia ma il problema persiste. A volte mi appare anche la dicitura "la tastiera samsung non risponde" oppure "il programma touchwiz home è stato arrestato" come faccio a risolvere il problema ?

Grazie per il supporto

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Fabrizio_M1 — Wed, 03 Sep 2014 09:31:45 GMT

Ciao Lauretta1977, Benvenuta nella nostra Community!

Potresti eseguire un test cancellando i dati e svuotando la cache dell'applicazione Tastiera, al fine di risolvere eventuali anomalie sull'app stessa

Questa procedura comporterà la perdita del vocabolario di nuovi termini da te inseriti, ma non prevede la cancellazione di nessun altro dato!

Per effettuare tale operazione, è necessario accedere a:

-Impostazioni

-Gestione Applicazioni

-Tutto

-Tastiera Samsung

Premi su "Svuota cache" e di seguito su "Cancella dati".

A questo punto, dopo un riavvio del dispositivo, verifica che funzioni tutto regolarmente!

Tienimi informato sugli sviluppi

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Lauretta19772 — Tue, 09 Sep 2014 22:49:00 GMT

Ciao, ho seguito passo passo le indicazioni e finalmente posso continuare ad usare il mio Samsung !!! Grazie mille problema risolto

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Fabrizio_M1 — Wed, 10 Sep 2014 15:45:06 GMT

Benissimo

Grazie a te per il riscontro!

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paola19802 — Wed, 17 Sep 2014 12:40:08 GMT

buongiorno,

ho visto che pochi giorni fa avete risolto questo problema che oggi s'è presentato anche a me: nel momento in cui clicco la barra spaziatrice si impalla il cellulare, non riesco più ad uscire e mi rimane la tastiera nella home.

Ho seguito le indicazioni che avevi dato alla ragazza che ha posto il problema, ma innanzitutto i miei cache erano 0 e quindi non potevo eliminarli, ho solo eliminato i dati, ma non ho risolto, continua a bloccarsi.

C'è altro che posso provare?

grazie mille

Paola

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DanieleM841 — Wed, 17 Sep 2014 12:45:50 GMT

hai provato a premere anche " termina applicazione"?

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paola19802 — Wed, 17 Sep 2014 13:01:16 GMT

ehm... questo no, però mi pare di esser riuscita a risolvere eliminado delle app che avevo scaricato prima. Ho pensato che in qualche modo interferissero con la tastiera... e per ora sembra funzionare.
dici che è possibile?
grazie mille!!!

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Mirkus — Wed, 17 Sep 2014 13:08:00 GMT

Ciao Paola1980,

quali APP avevi scaricato? erano APP che sostituivano la tastiera nativa dello smartphone?

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paola19802 — Wed, 17 Sep 2014 13:12:02 GMT

ciao, no assolutamente! erano l'app di meteo.it ... -.- mannaggia a me

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Mirkus — Wed, 17 Sep 2014 13:14:21 GMT

Non credo proprio che l'applicazione del meteo possa influire in qualche modo con la tastiera, prova ad installarla nuovamente.

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DanieleM841 — Wed, 17 Sep 2014 13:17:31 GMT

...forse cancellandola hai liberato memoria ed ora funziona meglio

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Mirkus — Wed, 17 Sep 2014 13:35:15 GMT

Se il problema si ripresenta vai su impostazioni > gestione applicazioni > tutti/e > tastiera samsung > arresto forzato.

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paola19802 — Wed, 17 Sep 2014 13:37:22 GMT

ok... ora funziona grazie mille

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MimyFluffy — Mon, 20 Oct 2014 06:32:06 GMT

Anche a me si è presentato lo stesso problema proprio stamattina. Fortunatamente sono riuscita a risolverlo seguendo i vostri suggerimenti ma mi stavo comunque chiedendo cosa possa essere a determinare questo improvviso malfunzionamento della tastiera!

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Matteobest10 — Sat, 20 Dec 2014 19:50:47 GMT

Gente,io avevo la cache vuota e ho solo spinto cancella dati e successivamente riavviato il sistema ma nel mio gioco di flash of clans mi si "crakka" perché la barra spaziatrice o il pulsante invia messaggio mi bloccano il touch dello schermo specialmente nel gioco e vi chiedo come fare per tornarci a giocare bene.CONSIDERATE CHE PENSANDO CHE AVESSI MANDATO IN TILT IL CELL. O QUALCHE COSA LO HO TENUTO SPENTO PER DUE ORE PER FARLO "riposare" MA NN HA FUNZIONATO E MI POTRESTE AIUTARE!!!!!?????

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Matteobest10 — Sat, 20 Dec 2014 19:53:19 GMT

Lauretta1977 mi aiuti ?

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Lauretta19772 — Sat, 20 Dec 2014 20:02:17 GMT

Ciao non saprei come aiutarti, io ho semplicemente seguito le indicazioni che mi sono state date !!! A me sucfedeva solo nella messaggistica mi spiace

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linomedas — Sun, 15 Feb 2015 17:38:32 GMT

anch'io possiedo da 2 giorni il galaxi Trend Lite, stesso problema quando clicco "spazio"sulla tastiera o anche inserimento parole proposte da tastiera,con la particolarità che oltre alla tastiera bloccata non accetta nessun altro tipo di comando,tutto bloccato, funziona soltanto il tasto di spegnimento(lo avrò fatto 10 volte senza risolvere il problema) si è risolto senza toccarlo per circa 2ore..Il primo giorno ho pensato è stato un caso,al secondo giorno stesso problema, non so che fare....

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Fabrizio_M1 — Mon, 16 Feb 2015 14:41:20 GMT

linomedas ha scritto:

anch'io possiedo da 2 giorni il galaxi Trend Lite, stesso problema quando clicco "spazio"sulla tastiera o anche inserimento parole proposte da tastiera,con la particolarità che oltre alla tastiera bloccata non accetta nessun altro tipo di comando,tutto bloccato, funziona soltanto il tasto di spegnimento(lo avrò fatto 10 volte senza risolvere il problema) si è risolto senza toccarlo per circa 2ore..Il primo giorno ho pensato è stato un caso,al secondo giorno stesso problema, non so che fare....

Ciao linomedas, Benvenuto nella nostra Community!

Hai già provato a seguire le istruzioni presenti all'inizio di questo thread?

Fammi sapere

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ROSATERMITE — Wed, 18 Feb 2015 08:47:35 GMT

BUONGIORNO ANCHE IO HO AVUTO STESSO PROBLEMA. SEGUITA PROCEDURA. RISOLTO. GRAZIE

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