discussione Rif.: problemi notifiche whatsapp solo se accedo all'app. Qualcuno mi aiuta? in Altri Smartphone

problemi notifiche whatsapp solo se accedo all'app. Qualcuno mi aiuta?

gabriella22 — Thu, 10 Jul 2014 18:09:38 GMT

Salve, ricevo le notifiche di whatapp sul mio note 2, solo se accedo all' applicazione. Come posso risolvere? Grazie dell'aiuto

Rif.: problemi notifiche whatsapp solo se accedo all'app. Qualcuno mi aiuta?

pegasus2000 — Thu, 10 Jul 2014 18:37:47 GMT

Mica hai installato un'applicazione che "killa" alcuni processi per ridurre ad esempio il consumo della batteria?

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gabriella22 — Thu, 10 Jul 2014 18:45:45 GMT

Si, era battery doctor...ma l'ho tolta e il problema persiste. Ho anche contattato whatsapp direttamente, ma mi dà suggerimenti che non fungono...sono disperata!!!!

Ti ringrazio per il suggerimento, hai qualche altra idea?

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pegasus2000 — Thu, 10 Jul 2014 18:53:23 GMT

Me n'era venuto in mente anche un altro, ma non te l'ho scritto perché non credo che tu sia andata in SysDump per disabilitare la "Fast Dormancy"...

Io una volta l'ho disabilitata, ma dopo aver constatato che i messaggi di WhatsApp arrivavano solo quando aprivo l'applicazione, l'ho subito riabilitata!

Quale modello di smartphone possiedi?

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gabriella22 — Thu, 10 Jul 2014 19:20:06 GMT

Note 2. No, non sono mai andata in sysdump....potrebbe funzionare?

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pegasus2000 — Thu, 10 Jul 2014 19:38:37 GMT

Non credo sia quello che ti crea il problema, ma prova a verificare se col Note 2 ci entra in SysDump digitando dalla tastiera della app Telefono *#9900#. Dovresti trovare la voce Disable fast dormancy (Current State: Enabled). Se trovi scritto il contrario il problema potrebbe essere quello. Se tocchi la riga cambi lo stato da Enabled a Disabled e viceversa. Ma, ripeto, non credo sia quello il problema, se non hai mai effettuato modifiche di quel genere.

Al momento non mi viene in mente altro. Hai già provato a disinstallare e successivamente reinstallare WhatsApp? Se ti serve fare il backup di qualche conversazione leggi qua: http://www.androidworld.it/2014/05/07/backup-e-restore-whatsapp-227663/

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gabriella22 — Thu, 10 Jul 2014 19:54:45 GMT

Sono entrata in sysdump, ma non trovo disable fast dormancy. E'la prima volta che ci entro...come mai non c'è? dipende dal modello del cell?

Si, avevo già provato a reinstallare whatsapp, ma senza costrutto!

Grazie per la pazienza e disponibilità e per il link salva conversazioni...

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pegasus2000 — Fri, 11 Jul 2014 07:31:56 GMT

Può essere che sia come dici te, non sono un tecnico, 'ste cose le ho imparate da solo...

Ma quale versione di Android è montata sul tuo Note 2 per curiosità?

Prego, spero però che il link non ti serva e che tu possa risolvere il problema senza effettuare un ripristino alle impostazioni di fabbrica del dispositivo...

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gabriella22 — Fri, 11 Jul 2014 16:41:17 GMT

Ciao pegasus, perdona il ritardo con cui ti scrivo, ma solo adesso accedo ad internet. Del resto, non ho neanche contezza della posta in arrivo, perchè non mi arrivano le notifiche neanche là....!!!

La versione del mio android è 4.3... e temo pure io di dover fare un ripristino....maaaa, il sysdump...? non c'entra con il mio problema? com'è che non trovo i comandi che dicevi? dipende dalla versione android?

Intanto grazie infinite per la tua pazienza, ma anche competenza!

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gabriella22 — Sat, 12 Jul 2014 18:53:05 GMT

Vorrei rispondere ancora a pegasus per dirgli che ho risolto i problema delle notifiche di whatsapp, che arrivavano in ritardo....

Credo tutto dipendesse da google play store, che avevo disattivato su suggerimento di battery doctor...

Ho riatttivato play store e tutto funziona.....

Chi non s'aspetta l'inaspettato, non scoprirà la verità. Eraclito.

Comunque grazie pegasus, per aver condiviso le mie tribolazioni e avermi sostenuto nella ricerca della soluzione.

Gabriella

Rif.: problemi notifiche whatsapp solo se accedo all'app. Qualcuno mi aiuta?

pegasus2000 — Sun, 13 Jul 2014 15:21:18 GMT

Ti ho letto e sono contento che tu sia riuscita a risolvere il problema.

Probabilmente l'opzione fast dormancy non è presente su tutte le versioni di Android, visto che sulla tua 4.3 non c'è mentre sulla mia 4.1.2 sì.

Quel Battery Doctor ha fatto più casino che mai, anch'io quando l'ho scaricata per provarla non l'ho tenuta neanche per un 'ora! Non ho potuto verificare quindi se anche a me poteva dare potenzialmente dei problemi...

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loredanaco76 — Tue, 28 Jul 2015 21:08:14 GMT

Buona serata, ricevo le notifiche di whatsapp solo se apro l'applicazione, il mio cellulare e' un samsung s3.

Buona serata. Lori

Rif.: problemi notifiche whatsapp solo se accedo all'app. Qualcuno mi aiuta?

loredanaco76 — Tue, 28 Jul 2015 21:14:00 GMT

Grazie anticipatamente perl'aiuto.lori

Rif.: problemi notifiche whatsapp solo se accedo all'app. Qualcuno mi aiuta?

Angelo_O — Wed, 29 Jul 2015 13:57:44 GMT

Ciao Lori, benvenuto nella nostra Community!

Hai provato a disinstallare e reinstallare l'applicazione?