discussione Re: Rif.: Obsolescenza e smartphone in Altri Smartphone

Obsolescenza e smartphone

Dadelandia — Sat, 10 Jun 2023 10:14:22 GMT

Segnalo un video - articolo fatto da divulgatori scientifici della rubrica Geopop che parlano di obsolescenza programmata, smartphone e molto altro. È molto interessante, riflessivo, apre le porte ad un nuovo mondo "mascherato" sebbene alcune cose possano sembrare a primo impatto banali.

Lo trovate su YouTube o sul sito Geopop. Non metto link perché tanto poi verranno rimossi.

Dopo la visione del video in questione si accettano commenti, punto di vista, ecc ecc qui sotto.

Buona visione

Re: Obsolescenza e smartphone

FedeX_4823 — Sat, 10 Jun 2023 11:09:12 GMT

Ciao,

Io ho un'opinione diversa. Penso che i produttori, ormai, non modificano più il software per rendere obsoleto il telefono. Secondo me si preferisce proprio non fare gli aggiornamenti oppure farli ma togliendo alcune funzioni, anche banali, che però sono presenti sul nuovo modello. In questo modo, anche se il vecchio telefono funziona ancora, l'utente è invogliato (e spesso accade) a passare al nuovo telefono. Samsung fa proprio così, addirittura evita di mettere alcune cose sui telefoni di fascia bassa per invogliare l'utente e prenderne uno più costoso.

Resto a disposizione

Buona giornata

Re: Re: Obsolescenza e smartphone

Dadelandia — Sat, 10 Jun 2023 11:20:56 GMT

Nel video si parla anche di Samsung. Evidentemente c'è un motivo se è stata multata, assieme alla Apple. Probabilmente, con gli anni, forse qualcosa è cambiato, ma fino a qualche anno fa era così, anche secondo la mia esperienza sui miei millemila dispositivi Samsung. Se attualmente è come dici tu, un plauso a Samsung per il cambiamento. Riguardo alle riparazioni o all'acquisto dei nuovi modelli uguali ai precedenti, purtroppo si riscontra ancora oggi ed è terribilmente vero.

Re: Obsolescenza e smartphone

Dadelandia — Sat, 10 Jun 2023 11:23:54 GMT

Sarebbe carino comunque se anche in Italia venisse usato l'indice di riparabilità. Al momento a quanto pare è utilizzato solo in Francia

Re: Re: Re: Obsolescenza e smartphone

FedeX_4823 — Sat, 10 Jun 2023 11:41:25 GMT

Non solo Samsung ed Apple. Non mi ricordo bene ma avevo visto su un vecchio dispositivo di qualche brand cinese, forse OnePlus, che il file che indicava la capacità della batteria veniva modificato e negli ultimi aggiornamenti l'hanno fatto diminuire. Quindi, di fatto, riducendo la capacità della batteria.

Re: Re: Re: Re: Obsolescenza e smartphone

Orso_Dado — Sat, 10 Jun 2023 15:05:35 GMT

Sì era un video di stockdroid. Probabilmente lo faceva per far credere all'utente di avere un prodotto di qualità e durevole nel tempo limitando di più la batteria quando nuova e di meno quando vecchia e usurata.

Rif.: Obsolescenza e smartphone

Cornelia_L — Sat, 10 Jun 2023 15:31:13 GMT

Ciao a tutti,

vi ringraziamo per aver avviato questa discussione interessante e ricca di spunti, perchè ci fa molto piacere conoscere le opinioni dei nostri utenti anche su argomenti "spinosi" come questo. 🙂

Mi preme intervenire giusto per fornirvi alcune rassicurazioni sulle azioni messe in atto da Samsung per evitare situazioni di questo tipo. Per prima cosa, ci tengo a indicare che non vi è mai stata alcuna intenzione di favorire l'obsolescenza dei dispositivi al fine di spingere gli utenti a cambiare i propri prodotti: è chiaro che, come azienda, ci fa piacere immettere sul mercato i nostri dispositivi, ma azioni simili non fanno parte della nostra etica, sempre più interessata anche a tutto ciò che riguarda la sostenibilità ambientale.

Inoltre, azioni simili sono solitamente controproducenti, perchè non fanno altro che causare malcontento. La fidelizzazione del cliente, per noi, passa attraverso altre manovre: la soddisfazione nell'uso dei propri prodotti, con l'implementazione di innovazioni e features esclusive è sicuramente la più importante, ma non manchiamo anche di offrire vantaggi economici (ad esempio con le promozioni), facilità nel contatto con l'assistenza, tanti sistemi di supporto e di comunicazione, ecc.

Di recente, abbiamo fatto grandi sforzi per garantire il supporto software a diversi modelli di dispositivi fino a 5 anni, proprio nell'ottica di assicurare all'utente la massima efficienza del proprio dispositivo mobile nel tempo. Molti elettrodomestici hanno una garanzia di ben 20 anni sui motori Digital Inverter; offriamo estensioni di garanzia a prezzi vantaggiosissimi e la nostra rete di assistenza è sempre a disposizione per riparare anche i prodotti più datati (ove possibile).

Tutto questo fa parte degli sforzi di Samsung atti ad assicurare la migliore esperienza d'uso con i nostri prodotti e la fidelizzazione del cliente.

Naturalmente, bisogna tenere conto che non sempre le richieste degli utenti possono essere messe in pratica; mi riferisco alla fruizione di determinate funzionalità innovative su dispositivi più datati. Aldilà della separazione dei dispositivi per categoria di prodotto, è vero che molte features richiedono dei requisiti particolari per poter funzionare in modo fluido e regolare, quindi la valutazione sulle implementazioni tiene conto in modo importante di questo.

Il naturale progresso della tecnologia fa il resto: con il passare del tempo, vengono sviluppate soluzioni sempre più all'avanguardia, di conseguenza applicazioni e servizi si aggiornano e richiedono requisiti maggiori, per cui si è portati sempre a fare l'upgrade del prodotto per avere l'ultimo dispositivo sul mercato in grado di assicurare il miglior funzionamento in assoluto, ma questa è una condizione che accomuna qualsiasi marchio, con qualsiasi prodotto tecnologico.

Probabilmente potrà interessarvi conoscere alcune informazioni sull'etica aziendale e sulle idee di sostenibilità ambientale di Samsung:

https://www.samsung.com/it/about-us/ethics/

https://www.samsung.com/it/sustainability/environment/

Seguiremo con interesse questo thread. 🙂

Resto a disposizione, ciao!

Re: Re: Re: Re: Re: Obsolescenza e smartphone

FedeX_4823 — Sat, 10 Jun 2023 18:31:23 GMT

Io ho visto dopo il suo video. L'avevo letto in qualche forum e poi ho effettuato manualmente le verifiche. Ed era vero, i valori nell'ultimo periodo sono diminuiti di 400mah che non sono pochi.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Obsolescenza e smartphone

Orso_Dado — Sat, 10 Jun 2023 19:41:01 GMT

Sì esatto. Però io mi chiedo una cosa: se noi paghiamo per avere il telefono perché devono decidere i produttori cosa metterci o meno e se farlo funzionare bene o male?

Re: Rif.: Obsolescenza e smartphone

Dadelandia — Sun, 11 Jun 2023 21:03:54 GMT

Grazie per la spiegazione esaustiva

Re: Obsolescenza e smartphone

claudia0782 — Sat, 17 Jun 2023 08:05:19 GMT

Allora, diciamo che in parte la multa è figlia della politica. Pare che l'Unione Europea, dopo anni passati ad alimentare le tendenze consumistiche dei suoi cittadini, abbia 'improvvisamente" realizzato che era uno spreco cercare di far cambiare dispositivi ogni anno a tutti, e con l'ormai immancabile paravento della "sostenibilità" ha deliberato che non è più così necessario avere un ricambio così rapido, che si ritorni al vecchio design che consenta la rimozione della batteria da parte dell'utilizzatore, che si possano nativamente supportare più versioni succesdive del sistema operativo, e così via.
E da dove viene tutta questa "generosità"? Dalla crisi dei chip.
Naturalmente multare i maggiori colossi costruttivi serve solo a far credere a noi cittadini (abbastanza) ignari di politiche economiche internazionali che ovviamente la colpa è soltanto loro.

Rif.: Obsolescenza e smartphone

Michele_P — Mon, 17 Jul 2023 13:36:43 GMT

Hi asiahAlij, welcome to the Samsung Community!

I'd like to thank you for your share of thoughts; although we, as a Staff, can reassure that there is no such thing as a "planned obsolescence".

Rather indeed, nowadays technology advances so fast that one might get the wrong impression that the latest device on the market outclasses the previous one.

It is not, just like a brand new car can't replace the previous model just for being developed.

Different generation devices can share the same space on the market, overlapping one another even for years, when inevitably the software growing activity will saturate the hardware capacity of the old one, not having enough computing power and other resources to smoothly process all of the daily activities.

I hope this objective explanation can help you get the right impression on this matter.

The Staff is at your service for anything.

Have a nice day! 🙂

Re: Rif.: Obsolescenza e smartphone

Dadelandia — Mon, 17 Jul 2023 14:05:15 GMT

Grazie nuovamente Michele per aver fatto chiarezza!