discussione Rif.: Problemi con Galaxy S5 in Altri Smartphone

Problemi con Galaxy S5

Maddy1 — Thu, 13 Oct 2022 14:39:54 GMT

Salve a tutti, il mio Galaxy ha iniziato a darmi problemi.

Il telefono ha attivato NFC ma non legge la CIE in alcun modo.

Dovrei sbloccare la CIE per usare CIE ID ma non posso installare nulla perché si può installare solo su sistemi con Android 6 o superiore e il telefono è aggiornato ad Android 6.0.1, di più non è possibile perché non esistono ulteriori aggiornamenti per questo modello.

Esiste un modo per farlo funzionare?

Grazie

Re: Problemi con Galaxy S5

GSYue — Thu, 13 Oct 2022 15:06:17 GMT

Sì un modo c'è, cambiare telefono.

Re: Problemi con Galaxy S5

Wroom — Thu, 13 Oct 2022 15:18:28 GMT

Purtroppo ormai se non vuoi andare per vie traverse in modo da avere un software aggiornato, l'unica soluzione possibile è quella suggerita da @GSYue

Rif.: Problemi con Galaxy S5

Cornelia_L — Fri, 14 Oct 2022 10:35:20 GMT

Ciao Maddy1, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Ti confermo che il Galaxy S5 supporta la connettività NFC, pertanto a livello hardware è possibile utilizzare tutti i servizi che prevedono l'uso di un supporto NFC.

Nel caso della carta di identità elettronica, sappiamo però che occorre necessariamente utilizzare l'applicazione dedicata CieID sviluppata dal Poligrafico e Zecca dello Stato Italiano:

https://play.google.com/store/apps/details?id=it.ipzs.cieid&hl=it&gl=US

È pertanto necessario che l'applicazione sia installata sullo smartphone.

Effettivamente vedo che nella descrizione dell'app su Play Store è indicato che "L'applicazione è disponibile per smartphone con sistema operativo Android 6.0 e successivi". Tecnicamente, quindi, avendo installato Android 6.0.1 dovresti riuscire a installarla.

Se accedi al Play Store e cerchi l'applicazione riesci a trovarla? Se si, ma è indicato chiaramente che l'app non è compatibile con quel modello, ti suggerirei di far presente la situazione agli sviluppatori. Nel caso in cui ti venisse indicato che l'app ha necessità di un sistema operativo differente, mio malgrado non posso che confermarti che non sarà possibile usarla sul tuo Galaxy, in quanto non sono previsti aggiornamenti del sistema operativo successivi a quello già presente nel dispositivo.

Resto a disposizione.

Buona giornata!

Rif.: Problemi con Galaxy S5

Maddy1 — Fri, 21 Oct 2022 12:11:11 GMT

Grazie a tutti, siete stati davvero preziosi. Comunicherò agli sviluppatori dell'app il problema...cmq penso che presto dovrò munirmi di un nuovo cell...sto pensando seriamente al Galaxy S21...😊

Rif.: Problemi con Galaxy S5

Riccardo_F — Fri, 21 Oct 2022 15:46:58 GMT

Ciao Maddy1,

grazie a te!

Tienici aggiornati su eventuali feedback da parte degli sviluppatori, ma soprattutto sulla scelta su cui ricadrà il tuo acquisto futuro! 😊

Ciao,