discussione Re: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy in Altri Smartphone

Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

Veronica_M — Mon, 27 Jun 2022 15:03:03 GMT

Un saluto alla Community!

In questa guida vi spiegheremo come eseguire un hard reset del vostro Galaxy: si tratta di un reset ai dati di fabbrica che consente di ripulire la memoria del proprio Galaxy in modo approfondito e risolvere piccoli inconvenienti software, utile specialmente nei casi in cui non si riesce a eseguire il ripristino direttamente dalle Impostazioni di sistema.

Premettiamo che questa procedura cancella tutti i dati, per cui è necessario aver eseguito prima di tutto un backup.

Per farlo potete far riferimento a questa guida ufficiale disponibile sul nostro sito, precisamente al paragrafo "Trasferire dati da telefono a PC con Smart Switch":

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-connettere-un-telefono-galaxy-a-un-pc-windows-con-smart-switch/

Assicuratevi inoltre di avere una carica della batteria sufficientemente alta.

Di seguito i vari passaggi per l'hard reset.

1) Spegnete il dispositivo.

2) Se il vostro Galaxy è aggiornato ad Android 11 o successivi, collegatelo a un computer, utilizzando il cavo USB in dotazione (non necessario sui sistemi Android precedenti).

3) Eseguite una sequenza di tasti per accedere alla schermata Recovery, che può variare a seconda del tipo di dispositivo.

- Se possedete un prodotto dotato di Tasto Home:

Tenete premuti contestualmente il pulsante Accensione + Tasto Home + Volume alto:

- Se possedete un prodotto senza Tasto Home fisico ma con il Tasto Bixby:

Tenete premuti contestualmente il pulsante Accensione + Tasto Bixby + Volume alto:

- Se possedete un prodotto senza Tasto Home fisico e senza Tasto Bixby:

Tenete premuti contestualmente il pulsante Accensione + Volume alto:

4) Una volta eseguito l'accesso alla schermata Recovery, scorrete fino alla voce Wipe data/factory reset utilizzando i tasti Volume + e -.

5) Confermate la scelta con una breve pressione del tasto Accensione.

6) Confermate nuovamente la scelta posizionandoti su YES con i tasti volume e selezionandolo con il tasto Accensione.

7) Completate la procedura scorrendo fino alla voce Reboot System Now con i tasti volume e selezionandola con il tasto Accensione.

Avete eseguito l'hard reset! 💪

Tenete conto di alcuni aspetti importanti:

Il primo avvio dopo il reset potrebbe richiedere più tempo del solito: nessun allarme!
In seguito all'Hard Reset il sistema operativo rimane aggiornato all'ultima versione Android installata.
A seguito dell'Hard Reset, il sistema chiederà l'inserimento della password dell'account Gmail o dell'account Samsung precedentemente configurato, in modo da scongiurare l'uso non consentito del telefono da parte di terzi.

Gli expert sono a vostra disposizione in caso di dubbi o domande! 😊

Re: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

Ellenico — Tue, 28 Jun 2022 10:36:20 GMT

Post utile, grazie. 👍🏻

Re: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

rocklands — Mon, 11 Jul 2022 17:24:59 GMT

Salve e buongiorno volevo avere se è possibile un chiarimento in base al mio a 52s 5g in quanto essendo brandizzato VODAFONE è possibile ,leggendo su vari post di Samsung Community, che il venditore abbia installato un firmware no brand con ODI ma con i servizi VODAFONE e quindi non avendo un sistema originale non potrà avere nessun tipo di aggiornamento del software né via OTA ...potreste darmi qualche chiarimento ....ve ne sarei molto grato....grazie mille

Re: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

MM521 — Mon, 12 Dec 2022 09:05:25 GMT

Ho seguito la procedura sul mio galaxy A71 ma non va cosa si può fare

Re: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

MM521 — Mon, 12 Dec 2022 09:06:52 GMT

Chiedo scusa ho fatto il hard rest tramite tasto laterale e volume ma non succede niente suggerimenti

Re: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

Oscar74 — Fri, 20 Jan 2023 21:19:05 GMT

Grazie

Rif.: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

Lorenzo 3 — Thu, 16 Feb 2023 17:42:13 GMT

Purtroppo non ho risolto poiché il mio cellulare GTC 35 90 non ha i tasti del volume, quindi non so quale tasto schiacciare unitamente a quello di accensione punto se potete aiutarmi vi ringrazio.

Rif.: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

Veronica_F — Fri, 17 Feb 2023 09:50:53 GMT

Ciao Lorenzo 3, benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo che le procedure indicate in questa guida non sono valide per il modello da te indicato che non rientra tra gli smartphone.

L'unica procedura di ripristino prevista per questo modello è indicata nel manuale di riferimento a pag. 2:

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201306/20130628084145796/GT-C3590_UM_Open_Ita_Rev.1.1_130625.pdf

Se desideravi procedere con l'hard reset in quanto riscontri difficoltà di utilizzo, ti invitiamo a dirci di più sulla situazione creando una nuova discussione sulla sezione Altri Smartphone (non è presente, infatti, una sezione dedicata ai telefoni cellulari standard):

https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/bd-p/it-smartphone

Puoi creare una nuova discussione selezionando il pulsante "Nuovo Post" che vedi nella parte destra della schermata, accedendo alla stanza dedicata:

Siamo a disposizione.

Ciao!

Re: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

reeds — Tue, 18 Apr 2023 16:15:00 GMT

Reset telefono

Rif.: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

Michele_P — Wed, 19 Apr 2023 15:40:32 GMT

Ciao reeds, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Hai qualche difficoltà con la procedura indicata in questa guida? Quale dispositivo possiedi?

Fammi sapere, resto a disposizione 🙂

Buona serata!

Rif.: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

Members_rQGYGuq — Mon, 03 Jul 2023 08:12:31 GMT

Buon giorno.

Sto eseguendo l'hard reset di un mio vecchio Galaxy S5 per poter dare lo smartphone a un famigliare che ha necessità di usarlo come 'muletto' in attesa di acquistarne uno nuovo. Devo necessariamente riavviarlo con il mio account Google? (l'ultimo usato su quel dispositivo)

Rif.: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

Members_rQGYGuq — Mon, 03 Jul 2023 08:14:29 GMT

Sto eseguendo l'hard reset, ma dopo il comando di Reboot, la schermata con Download sta durando davvero molto, più di 15 minuti ora.

Rif.: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

Michele_P — Tue, 04 Jul 2023 10:22:57 GMT

Ciao Members_rQGYGuq, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Se si esegue un hard reset senza preventivamente scollegare l'account, al successivo riavvio verrà comunque richiesto lo sblocco utilizzandone le credenziali.

Diversamente, comprenderai, qualunque malintenzionato potrebbe impossessarsi di un dispositivo semplicemente resettandolo.

Ad ogni buon conto, la procedura è poi andata a buon fine?

Fammi sapere, resto a disposizione 🙂

Buona giornata!

Rif.: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

Members_Us3pXUo — Sun, 06 Aug 2023 16:32:50 GMT

Buonasera

Il nostro problema è che la mail utilizzata per l'account Samsung e Google, è stata eliminata, perchè nostra figlia ha cambiato scuola, quindi non è possibile andare avanti dopo la richiesta del reset. Come si può fare? Grazie

Rif.: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

Danilo_L — Tue, 08 Aug 2023 10:50:53 GMT

Ciao Members_Us3pXUo,

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.

In merito a quanto segnalato, mi preme informarti che prima di procedere con un Hard Reset, suggeriamo di effettuare il logout da tutti gli account configurati sul device in quanto, per una questione di sicurezza, anche in seguito all'Hard Reset del dispositivo verrà richiesto d'inserire le credenziali del proprio account.

Alla luce di ciò, al fine di poter recuperare l'account ed effettuare la configurazione del dispositivo, ti suggerisco di contattare il supporto dedicato al servizio Google, il quale avrà modo di esaminare l'inconveniente e fornirti una soluzione precisa.

https://support.google.com/

Resto a completa disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni.

Ciao.

Re: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

volpi76 — Sat, 23 Sep 2023 09:34:08 GMT

Salve il mio samsung s20 ultra ha il pin bloccato e per questo nn posso spegnerlo e non mo permette si resettarlo mj aiutate per favore grazie

Re: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

volpi76 — Sat, 23 Sep 2023 09:35:02 GMT

Vi prego buon so come fare

Rif.: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

Michele_P — Mon, 25 Sep 2023 15:14:37 GMT

Ciao volpi76, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Se hai precedentemente configurato un account Samsung sul terminale ed attivato i controlli remoti, potrai accedere al nostro portale web Smart Things Find https://smartthingsfind.samsung.com/ e selezionare la voce "Sblocca dispositivo", come indicato in questa pratica guida illustrata: https://www.samsung.com/it/support/apps-services/come-utilizzare-smartthings-find-con-app-smartthings/

Questo consentirà lo sblocco del telefono, se le precondizioni iniziali sono rispettate.

Mi fai sapere come va? Buona serata.

Rif.: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

Casale — Mon, 02 Oct 2023 07:48:35 GMT

Sul mio A71 la procedura di hard reset non parte.

Rif.: Come eseguire un hard reset sugli smartphone Galaxy

Virginia_G — Wed, 04 Oct 2023 13:49:55 GMT

Ciao Casale, ti do il benvenuto in Community!

Potresti indicarmi quale tipo di inconveniente riscontri attuando la procedura di Hard Reset?

In questo modo, potrò fornirti delle indicazioni più precise e utili.

Grazie!

Ciao,