discussione Re: Re: A52 problemi posteid in Altri Smartphone

A52 problemi posteid

Stesertu — Sun, 30 Jan 2022 20:11:52 GMT

Nell'app Posteid come nell'app credit agricole o ING non mi fa attivare il riconoscimento con l'impronta digitale

Re: A52 problemi posteid

smerloks85 — Sun, 30 Jan 2022 20:39:07 GMT

Che tipo di errore ti da?
Essendo un problema di più app molto probabilmente è un problema del telefono.
Hai provato a cancellare e registrare di nuovo l'impronta digitale?

Re: A52 problemi posteid

Stesertu — Mon, 31 Jan 2022 06:56:15 GMT

Cancellata e reimpostata ma non funziona ancora

Anche PayPal non funziona

Mi dice

Impossibile confermare la tua impronta digitale

Credi agricole, posteid per lo spid, PayPal, ING NON RIESCONO AD ACCEDERE ALLA MIA IMPRONTA DOGITALE

qualcuno ha lo stesso problema?

Grazie per l'aiuto

Re: Re: A52 problemi posteid

smerloks85 — Mon, 31 Jan 2022 07:30:50 GMT

Per sbloccare il telefono hai problemi usando l'impronta?
Per capire meglio, che procedimento fai?
Sei andato nelle impostazioni di ogni app per attivare l'accesso con impronta digitale?
Oppure tenti di entrare con l'impronta e ti da errore?

Re: Re: A52 problemi posteid

Stesertu — Mon, 31 Jan 2022 16:59:35 GMT

Nessun errore

Si sblocca correttamente

Anche tolta e rimessa

Quando tento nelle singole app che permettono di abilitare l'impronta ottengo un errore che non è possibile usare l'impronta o addirittura si chiudono quando tento di attivare l'impronta nella singola app

Rif.: A52 problemi posteid

Michele_P — Tue, 01 Feb 2022 16:26:06 GMT

Ciao Stesertu, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Se lo sblocco schermo tramite impronta non da inconvenienti l'anomalia è da ricercarsi proprio nelle App, diversamente il sensore non funzionerebbe a tutto tondo.

Vorrei dunque raccomandarti di verificare che gli applicativi siano aggiornati alla loro versione più recente sul Play Store.

Se già lo sono, provvedi con una ordinaria manutenzione software, come segue:

- Impostazioni
- Applicazioni
- [APP]
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati

Tienici informati. Buona serata.

Rif.: A52 problemi posteid

Stesertu — Mon, 07 Feb 2022 06:50:16 GMT

Buongiorno grazie per le risposte

Purtroppo già fatto tutto ma non funziona

Io vorrei sapere se con lo stesso modello altri hanno problemi con l'app posteid o altri software