discussione Re: Problema rete in Altri Smartphone

Problema rete

Members_QBeIuSi — Sun, 31 Oct 2021 14:11:00 GMT

Salve. Mi hanno resettato il telefono perché non si ricaricata più la batteria. Dopo la configurazione però non funziona più la rete ma la sim è riconosciuta correttamente. Cosa posso fare?

Grazie

Rif.: Problema rete

Virginia_M — Sun, 31 Oct 2021 14:32:10 GMT

Ciao Members_QBeluSi, benvenuto in Community!

A quale dispositivo nello specifico fai riferimento?

Hai provato, qualora fosse presente, come prima semplice azione, a inserire la Sim nel secondo slot del cassettino? Utilizzando altre Sim su questo telefono si verifica la stessa situazione?

Nel frattempo ti suggerisco di seguire questa semplice procedura:

- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni di rete
- Ripristino impostazioni

Qualora l'anomalia dovesse persistere seleziona inoltre:

- Impostazioni
- Connessioni
- Reti mobili
- Profili
- Tre puntini in alto a destra
- Ripristina impostazioni predefinite
- Elimina tutti i profili dalla lista
- Rimuovi e reinserisci la SIM

Fammi sapere se noti un miglioramento 😊

Resto a disposizione!

Ciao,

Re: Problema rete

candeissa — Sun, 31 Oct 2021 21:43:55 GMT

Ciao

Re: Problema rete

candeissa — Sun, 31 Oct 2021 21:46:00 GMT

Re: Problema rete

Cornelia_L — Wed, 10 Nov 2021 11:26:46 GMT

Ciao candeissa, ti diamo il benvenuto nella nostra Samsung Community 🙂

Hai necessità di informazioni o supporto per i tuoi dispositivi Samsung?

Siamo a tua completa disposizione, in caso di necessità scrivici pure!

Ciao!