discussione Rif.: Smartphone SM-G920F batteria nuova in Altri Smartphone

Smartphone SM-G920F batteria nuova

Michele22 — Fri, 03 Sep 2021 07:39:03 GMT

Salve,

ho comprato una nuova batteria originale Samsung, sigillata, da Aliexpress, datata 2017, per lo smartphone Samsung SM-G920F, perchè la precedente batteria del 2015 durava poco. L'ho montata, ora la batteria dura di più, però scala comunque la percentuale della batteria molto rapidamente. Addirittura quando metto in carica, raggiunge il 100% della carica il telefono, ma APPENA tolgo la spina la carica scende a 97%.

Perchè????

Re: Smartphone SM-G920F batteria nuova

danitudi971 — Fri, 03 Sep 2021 07:47:02 GMT

Ciao,

non possiamo supportarti in caso di manomissioni hardware del dispositivo, mi dispiace.

A presto.

Re: Smartphone SM-G920F batteria nuova

BFabio97 — Fri, 03 Sep 2021 08:53:36 GMT

Ciao Michele, ti consiglio di rimuovere la batteria cinese e di sostituirla con una originale Samsung, le batterie di Aliexpress "false" secondo me non sono affidabili .. ho sentito di batterie cinesi che scoppiavano..

Rif.: Smartphone SM-G920F batteria nuova

Michele22 — Fri, 03 Sep 2021 09:28:04 GMT

Grazie per le risposte.

Non ho manomesso nulla, ho semplicemente cambiato la batteria con una batteria originale Samsung acquistata legalmente su Aliexpress, era sigillata nello scatolino di cartone originale Samsung, vedi foto.

Il Kit per la sostituzione mi è stato mandato con la batteria originale.

Rif.: Smartphone SM-G920F batteria nuova

Michele22 — Fri, 03 Sep 2021 09:21:52 GMT

Re: Smartphone SM-G920F batteria nuova

Michele22 — Fri, 03 Sep 2021 09:33:47 GMT

Tutte le batterie Samsung originali vengono prodotte in Cina, anche quelle che ti mettono i centri Samsung in Italia. Spero che tu non pensi che le batterie che ti mettono i centri di assistenza Samsung italiani siano prodotte in Italia.......

Re: Re: Smartphone SM-G920F batteria nuova

BFabio97 — Fri, 03 Sep 2021 09:39:41 GMT

No ma almeno hai garanzia samsung in tutto

Re: Re: Smartphone SM-G920F batteria nuova

Michele22 — Fri, 03 Sep 2021 10:04:23 GMT

Un mio amico ha portato qualche mese lo smartphone per il cambio batteria al centro assistenza Samsung, e ha avuto lo stesso identico mio problema con la differenza che lui ha pagato 80 euro per sostituire una banalissima batteria e io ho pagato 7 euro, comprese le spese di spedizione. E l'assistenza Samsung comunque non gli ha risolto il problema...Ho paura che il vero problema sia proprio nella produzione delle nuove batterie Samsung originali.

Re: Rif.: Smartphone SM-G920F batteria nuova

danitudi971 — Fri, 03 Sep 2021 10:16:56 GMT

I clienti non sono autorizzati a cambiare la batteria in autonomia, devono rivolgersi presso un centro di assistenza autorizzato.

Nel momento in cui apri il prodotto lo stai manomettendo e quindi in questo caso non possiamo darti supporto.

A presto.

Rif.: Smartphone SM-G920F batteria nuova

Michele_P — Fri, 03 Sep 2021 11:45:44 GMT

Ciao Michele22, benvenuto in Community!

Trattandosi di un venditore terzo non abbiamo modo di garantire l'autenticità del ricambio.

Come già indicato da danitudi971, raccomandiamo sempre di fare riferimento ad un nostro centro assistenza autorizzato per avere certezza di procedure e materiali impiegati.

Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Buona giornata 🙂

Rif.: Smartphone SM-G920F batteria nuova

hobbit90 — Sun, 24 Oct 2021 13:14:18 GMT

Ho risolto: dovevo fare scaricare completamente la batteria!!!! Ora va benissimo, dura tantissimo, quindi la batteria comprata da Aliexpress è assolutamente originale. (7 euro comprese le spese di spedizione, un affare!)

Rif.: Smartphone SM-G920F batteria nuova

Michele_P — Tue, 26 Oct 2021 10:29:06 GMT

Ciao hobbit90,

sono lieto di apprendere che tutto si sia risolto per il meglio, e ti ringrazio per la testimonianza.

Per ogni ulteriore necessità non esitare a contattarci.

Buona giornata 🙂