discussione Rif.: Come verificare che il cellulare sia no brand con garanzia Italia e che sia nuovo? in Altri Smartphone

Come verificare che il cellulare sia no brand con garanzia Italia e che sia nuovo?

ZED73 — Mon, 03 May 2021 16:19:05 GMT

Buongiorno, ho comprato 2 giorni fa a mia mamma in un centro commerciale un cellulare SAMSUNG (in esposizione, in quanto ultimo rimasto), vendutomi come nuovo, garanzia Italia e no brand e facendo alcune verifiche mi sono venuti alcuni dubbi.

digitando *#1234# è venuta questa schermata con scritto (non riesco a caricare le foto):

AP: A315GXXU1ATJ4

CP: A315GXXU1ATJ4

CSC: A315GOEM1ATJ5

Non riuscendo a trovare se la sigla OEM identifica un cellulare garanzia Italia no brand come la sigla ITV ho cercato su Google CSC: A315GOEM1ATJ5 ed ho trovato solo che, PDA A315GXXU1ATJ4 e CSC A315GOEM1ATJ5 è la versione del firmware Android 10 del 22 Ottobre 2020, allora ho controllato sul cellulare in "opzioni/informazioni sul telefono/informazioni software" ed ho trovato una sezione che non avevo mai visto in cellulari Italia no Brand che si chiama "Vers. SW gestore telefonico" con scritto:

SAOMC_SM-A315G_OEM_ITV_QQ_0013

ITV/ITV,ITV/EUX/ITV

e quindi mi è venuto il dubbio che si tratti di un cellulare garanzia Italia sbrandizzato o di un cellulare con sblocco OEM, che, se non mi sbaglio inficia la garanzia, quindi ho fatto un ulteriore controllo dell'IMEI sul sito https://www.imeipro.info/samsung_imei_check.html e mi sembra di aver capito che, la garanzia è già attiva, cosa che dovrebbe essere impossibile, visto che l'ho comprato 2 giorni fa e non l'ho ancora registrato sul sito SAMSUNG e cosa ancora più strana, c'è scritto che è stato prodotto circa 3 mesi fa, ma la garanzia scade fra meno di 1 anno (verifica IMEI sotto).

Potete gentilmente chiarire questi miei dubbi? (si tratta di un cellulare nuovo, con garanzia Italia, no Brand, come mi è stato venduto dal centro commerciale o c'è qualcosa che non quadra?)

Se avete bisogno di fare ulteriori verifiche tramite IMEI, ve lo manderò in privato.

Brand:	Samsung
Phone model:	Galaxy A31 A315F Duos
Serial number:	[RIMOSSO: S/N VISIBILE]
Model code:	SM-A315GZKVEUE
Estimated manufacture date:	January 25, 2021
Estimated phone age:	3 month(s) 6 day(s)
Warranty status:	ACTIVE
Warranty expiration:	March, 2022
Blacklist status*:	CLEAN

Re: Come verificare che il cellulare sia no brand con garanzia Italia e che si..

SB61 — Sat, 01 May 2021 14:33:27 GMT

Ciao ZED73 dovrebbe essere no brand garanzia Europea

Rif.: Come verificare che il cellulare sia no brand con garanzia Italia e che sia nuovo?

Nicola_P — Mon, 03 May 2021 14:53:26 GMT

Ciao a tutti, ZED73 benvenuto nella Community Samsung. 🤝

Prima di tutto ti invito a non pubblicare dati delicati come il codice seriale S/N di uno smartphone, e nemmeno inserirlo in siti non ufficiali per stimare caratteristiche.

Il primo test, per capire se uno smartphone Galaxy è destinato al nostro mercato italiano, consiste nella registrazione sul sito (o nell'applicazione omonima) Samsung Members Italia:

https://www.samsung.com/it/apps/samsung-members/

Se il sistema nega la registrazione, allora sarà necessario chiedere una verifica mirata del codice IMEI al nostro servizio clienti. Puoi contattare il numero verde, avviare un Live chat oppure inviarmi un messaggio privato qui stesso. 👍

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Buona serata,

Rif.: Come verificare che il cellulare sia no brand con garanzia Italia e che sia nuovo?

ZED73 — Thu, 06 May 2021 12:00:48 GMT

Ciao Nicola_P, grazie al tuo supporto in privato (chiarimento dei dubbi) ed a quello del servizio clienti, sono riuscito a registrare in modo corretto su Samsung Members lo Smartphone, che risulta Garanzia Italia , no Brand

Rif.: Come verificare che il cellulare sia no brand con garanzia Italia e che sia nuovo?

Nicola_P — Fri, 07 May 2021 12:35:31 GMT

Ciao ZED73,

figurati! 😁

Io, come gli altri Expert, sono qui a vostra disposizione proprio per chiarire i vostri dubbi.

Buona serata,

Rif.: Come verificare che il cellulare sia no brand con garanzia Italia e che sia nuovo?

Members_uA1pJBm — Mon, 14 Jun 2021 17:55:01 GMT

Salve.

Ho registrato il mio cell S20+ su samsung members ma non mi dice altro ... nè garanzia ne brand.

Sbaglio qualcosa?