discussione Re: Rif.: problema microfono A70 in Altri Smartphone

problema microfono A70

Wallysbk — Wed, 19 Aug 2020 14:57:21 GMT

Salve a tutti. Dopo l'ultimo aggiornamento software, in fase di telefonata posso solamente utilizzare qualche dispositivo bluetooth come l'interfono del casco e l'hands free dell'automobile oppure il vivavoce perché dall'altro capo della chiamata non sentono assolutamente nulla. Nessun altro ha avuto lo stesso problema?

Rif.: problema microfono A70

Riccardo_F — Thu, 20 Aug 2020 13:41:22 GMT

Ciao Wallysbk,

benvenuto in community!

Potresti controllare se il comportamento è il medesimo anche in modalità sicura?

Per accedervi ti basterà spegnere lo smartphone, riaccenderlo e tenere premuto il tasto del volume basso per tutta la durata dell'accensione.

Si tratta di una modalità di test, per cui non potrai accedere alle App di terze parti. Per uscire da questa modalità ti basterà spegnere e riaccendere lo smartphone normalmente.

Facci sapere se così l'audio in chiamata si senta bene o no: in caso di mancato audio anche in questa modalità, sarà necessaria una perizia da parte dei nostri tecnici. Diversamente potrebbe dipendere da qualche App che genera conflitto.

Ciao!

Re: Rif.: problema microfono A70

Wallysbk — Wed, 26 Aug 2020 17:06:08 GMT

Ciao, ho provato in modalità provvisoria e purtroppo anche così non funziona. Spero che sia riparabile