discussione Rif.: Pc non riconosce cellulare in Altri Smartphone

Pc non riconosce cellulare

Simo28 — Mon, 01 Jun 2020 00:51:02 GMT

Salve, apro questa discussione in quanto non ho trovato una soluzione nelle altre richieste.

Ho un samsung s6 e quando lo connetto al pc via USB non viene riconosciuto.

Il cellilare carica e ho provato varie soluzioni, ad esempio reinstallare i driver usb, attivare il debug usb, selezionare l'MTP nelle impostazioni del cellulare.

Ho capito che il problema è del cellulare visto che non connette con nessun computer, inoltre non è un problema di cavo visto che il samsung s8 viene riconosciuto con lo stesso cavo.

Potete darmi una mano?

Rif.: Pc non riconosce cellulare

Riccardo_F — Wed, 03 Jun 2020 08:59:56 GMT

Ciao Simo28,

bentornato in Community!

Esegui due verifiche fondamentali: accertati che il Galaxy S6 sia sbloccato al momento del collegamento (dunque non deve essere in standby, né visualizzare una schermata di blocco, la schermata Home andrà benissimo); dopodiché assicurati di confermare il collegamento sul display dello smartphone.

Controlla il comportamento usando anche altri PC e altri cavi, ovviamente se ne hai la possibilità. Nonostante il cavo funzioni con S8 (che, per giunta, ha un ingresso USB Type-C), potrebbe non essere perfettamente compatibile con S6.

Tienici aggiornati sulla situazione, vedremo come procedere in caso di persistenza del mancato riconoscimento

Ciao,

Rif.: Pc non riconosce cellulare

Simo28 — Thu, 04 Jun 2020 00:09:32 GMT

Grazie per la risposta!

Ho eseguito le verifiche da te consigliate ma purtroppo non c'è nulla da fare.