discussione Rif.: Streaming si interrompe e va in pausa da solo in Altri Smartphone

Streaming si interrompe e va in pausa da solo

cpmatpas — Sun, 23 Apr 2017 15:57:57 GMT

Buongiorno, sono un felice possessore di un Samsung Galaxy S7 Edge.

Dal momento dell'aggiornamento a Nougat sto riscontrando un problema relativo allo streaming di contenuti: utilizzando app come Spotify, YouTube, Google Play Music, Deezer ecc. succede sempre che, in maniera e ad istanti temporali random, lo streaming vada in pausa da solo. A volte succede anche più volte a distanza di pochi secondi/minuti l'una dall'altra, altre volte invece non succede nulla di strano per ore.

L'app relativa non segnala nessun messaggio d'errore né viene chiusa, rimane in esecuzione (con tanto di icona sulla barra delle notifiche) ma appunto la riproduzione viene interrotta finché non premo "Play" di nuovo.

Il problema si presenta in modo indifferente a schermo bloccato oppure no (anche mentre continuo ad utilizzare altre app), sia su rete mobile che Wi-Fi, sia usando gli altoparlanti integrati che altoparlanti Bluetooth che auricolari jack.

Ho già provato a resettare le app, svuotare la partizione cache, fare un ripristino del telefono, disattivare la modalità di risparmio energetico, ma nessuno di questi tentativi ha aiutato.

Qualcun altro ha lo stesso problema o ha dei suggerimenti?

Grazie in anticipo.

Rif.: Streaming si interrompe e va in pausa da solo

danitudi971 — Sun, 23 Apr 2017 16:52:03 GMT

Ciao,

anche io e altri utenti abbiamo questo problema. Dovrebbe dipendere tutto dalla funzione "Standby Intelligente" che è attivata. Speriamo risolvano con il prossimo update.

A presto.

Rif.: Streaming si interrompe e va in pausa da solo

gigimanser — Fri, 22 Sep 2017 11:33:18 GMT

S8 plus. Da una settinìmana stesso problema, tanto che sto pensando di disdire abbonamento spotify, almeno risparmio soldi, ma con tutte le altre app che uso con frequenza? Mi sembra che Il problema stia nel sistema operativo. Chi mi aiuta?

Grazie

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Ivan_M — Thu, 28 Sep 2017 14:27:50 GMT

Ciao a tutti,

con la funzione "Standby Intelligente" il problema non si presenta?

Potete fornirci maggiori dettagli in modo da fare dei test ?

Grazie

Ciao,

Rif.: Streaming si interrompe e va in pausa da solo

Myabramo — Mon, 16 Oct 2017 18:31:00 GMT

a me si blocca con lo "stand by intelligente" attivato e disattivato

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Lp95 — Sat, 02 Dec 2017 22:03:00 GMT

Anche io ho riscontrato da qualche giorno lo stesso problema vorrei avere delle delucidazioni. Il fatto sussiste a prescindere dalla modalità standby intelligente. È una vera seccatura. Risolvete.

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Sabrina_B — Tue, 05 Dec 2017 11:48:03 GMT

Ciao a tutti,

si tratta di servizi di rete forniti da applicazioni di terzi, ed il loro funzionamento non dipende dallo smartphone.

Si tratta certamente di problemi legati alla connessione internet del gestore a volte non sufficientemente veloce o dei server dai quali avviene la trasmissione dati streaming.

Ciao,

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Vins79 — Sun, 13 May 2018 12:36:33 GMT

Ciao Sabrina ti assucuro che ti sbagli a me ha iniziato a dare questo errore dopo l'ultimo aggiornamento prima non lo faceva sto impazzendo e non riesco a risolverlo ho provato anche a contattare l'assistenza ma nulla... È troppo fastidioso sto pensando di cambiare smartphone

Rif.: Streaming si interrompe e va in pausa da solo

Vins79 — Sun, 13 May 2018 12:37:19 GMT

Ciao Sabrina, ti assucuro che ti sbagli a me ha iniziato a dare questo errore dopo l'ultimo aggiornamento prima non lo faceva sto impazzendo e non riesco a risolverlo ho provato anche a contattare l'assistenza ma nulla... È troppo fastidioso sto pensando di cambiare smartphone

Rif.: Streaming si interrompe e va in pausa da solo

DarioPn — Wed, 27 Feb 2019 09:42:31 GMT

Io ho risolto il problema così.. menù>impostazioni da cerca scrivete "accesso speciale" quindi selezionate il menù "ottimizza uso batteria" e deselezionate l'app da non fare sospendere quando il dispositivo sta in standbye. Saluti a tutti 😎🤙

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Ivan_S — Thu, 28 Feb 2019 11:15:44 GMT

Ciao DarioPn,

grazie mille per il feedback

Ciao!

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Clalombardo — Tue, 26 Mar 2019 08:46:39 GMT

Ottimo. Al momento sembra funzionare. Bravo 😉

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BenMocci — Wed, 03 Apr 2019 06:52:48 GMT

Io sono possessore di un Samsung Note 9 e il problema mi capita anche quando sento la musica off-line. Per favore fate qualcosa!

Rif.: Streaming si interrompe e va in pausa da solo

Adam93 — Wed, 24 Apr 2019 13:29:23 GMT

Ma scusami lo fa anche con musica scaricata sul dispositivo! Come fai a dire che dipende dai gestori!!!Mai fatto prima ora ho comprato galaxy s10 nn riesco a utilizzare Spotify a schermo spento! La musica va in pausa

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Michele_E — Wed, 24 Apr 2019 15:07:53 GMT

Ciao Adam93,

la natura del fenomeno che stai riscontrando potrebbe essere da ricercare nelle impostazioni della batteria.

Ti chiedo, pertanto, di eseguire questa procedura:

- Impostazioni

- Assistenza dispositivo

- Batteria

- 3 puntini in alto

- Impostazioni

- Disattiva la spunta su batteria adattiva

Successivamente verifica anche il seguente parametro:

- Impostazioni

- Applicazioni

- Spotify

- Batteria

- Consenti attività in background

- Rimuovi ( se presenti) le limitazioni per l' app

Attendo un tuo riscontro per effettuare, eventualmente, ulteriori verifiche

Ciao,

Rif.: Streaming si interrompe e va in pausa da solo

Valerio751 — Wed, 01 May 2019 06:43:42 GMT

Salve

Io ho un Samsung S8 e da un po' di tempo (credo in seguito ad un aggiornamento di sistema) mi dà lo stesso problema. Ho fatto tutte le prove e il problema non si è risolto. Ogni volta che va in pausa per far ripartire lo streaming devo staccare e riattaccare la connessione dati.

Che cosa posso fare?

Grazie

Rif.: Streaming si interrompe e va in pausa da solo

claudiolo — Mon, 06 May 2019 09:19:21 GMT

Ciao tutti,

io possiedo un samsung s10 plus, e come molti anche a me Spotify dopo circa 3 o 4 canzoni si blocca (notare proprio alla fine della canzone) ho verificato ogni impostazione possibile, tolto batteria adattiva, messo ogni autorizzazione a Spotify, dati i dati in background , verificato che non fosse in sospensione l aplicazione etc.... nulla problema sempre presente, anche dopo aver installato da zero.....poi proprio oggi ho notato che in wifi il problema sparisce mentre in rete 4g si ripresenta...notare che ho vodafone e con massima copertura (sono a Milano) fatto anche uno speedtest e va che è una bellezza....disabilitato il risparmio dati (in realtà era già disabilitato) ....il problema deve essere una qualche impostazione li che ha un BUG o simile ....qualcunom può aiutarmi??

grazie

Rif.: Streaming si interrompe e va in pausa da solo

Danny_75 — Thu, 09 May 2019 12:22:46 GMT

Ciao a tutti.

io possiedo un Note 8 ed ho anch'io rilevato lo stesso comportamento ma solo un TuneIn, mentre con Amazon Music per esempio no. Ho trovato sotto impostazioni-->notifiche in fondo il suggerimento di controllare le "Applicazioni in sospensione" e tra queste c'era proprio TuneIn. Tolto la spunta e da quel momento a schermo spento non mi è andata più in pausa.

Spero possa aiutare qualcun altro.

Ciao

Rif.: Streaming si interrompe e va in pausa da solo

Cristian92 — Thu, 09 May 2019 20:14:35 GMT

Io ho lo stesso problema su S10 plus, ho provato la procedura che hai consigliato ma il problema persiste su Spotify. C'è una soluzione?

Rif.: Streaming si interrompe e va in pausa da solo

Cristian92 — Thu, 09 May 2019 20:19:50 GMT

Io ho lo stesso problema su S10 plus, ho provato la procedura che hai consigliato ma il problema persiste con Spotify. C'è una soluzione?

P.s. aggiungo questo dettaglio, quando chiudo l'app la musica si interrompe e non la vedo più aperta, ma rimane il banner di notifica come se il lettore Spotify fosse ancora in riproduzione