discussione Rif.: Impossibile aprire il documento perchè corrotto o danneggiato in Altri Smartphone

Impossibile aprire il documento perchè corrotto o danneggiato

Carminesolimena — Thu, 28 Nov 2019 22:56:22 GMT

Buonasera, ho comprato da qualche giorno il galaxy A50 ma ho un problema nell’aprire i documenti in pdf su un sito dove li ho sempre aperti con android nel mio vecchio Huawei e ancora adesso li apro (quindi vuol dire che il documento non è danneggiato) ma la cosa strana che un mio amico con un altro samsung A50 apre lo stesso mio documento sullo stesso sito..Ho provato ad aprire il file con tutte le app (Adobe Acrobat,one drive,google drive..) Il problema ce l’ho sia se lo apro dal sito sia se lo scarico. Il formato del file sarà giusto perché termina con .pdf

Potete aiutarmi per favore non so più cosa fare,grazie.

Rif.: Impossibile aprire il documento perchè corrotto o danneggiato

Cornelia_L — Fri, 29 Nov 2019 13:46:14 GMT

Ciao Carminesolimena, benvenuto nella Community Samsung!

Potresti indicarmi, esattamente, come si presenta il problema nel momento in cui premi sul file PDF da aprire? Ti appare un avviso di errore?

Il sistema ti chiede se vuoi scegliere l'applicazione da utilizzare?

È possibile che si tratti di file particolari che il tuo amico riesce ad aprire con una specifica applicazione?

Puoi dirmi se riesci a visualizzare il documento presente QUI? Si tratta del manuale utente dell'A50, ovviamente in pdf

Se vuoi, indicaci pure qual è il sito a cui fai riferimento: in questo modo potrò fare alcune verifiche specifiche.

Fammi sapere!

Ciao!