discussione Samsung S8 - Area personale in Altri Smartphone

Samsung S8 - Area personale

sbi1980 — Tue, 18 Jun 2019 06:37:31 GMT

Ho un problema con l'area personale del mio S8, ho da poco cambiato operatore e mi chiede per entrare di sbloccarla con il pin che io non ricordo. Sotto mi compare PIN dimenticato e una scritta "per ripristinare il blocco Area Personale accedete al Samsung Account" io entro in Samsung Account ma non trovo nulla che faccia riferimento all'area personale, cosa devo fare?

Rif.: Samsung S8 - Area personale

Michele_E — Tue, 18 Jun 2019 10:48:07 GMT

Ciao sbi1980,

ti suggerisco la procedura per ripristinare il segno di blocco della tua Area Personale:

- Avvia l' app Area Personale

- Traccia un segno errato in modo che compaia la dicitura Segna dimenticato ed effettua un tap sulla scritta

- Seleziona Ripristina sul pop up

Verrai automaticamente reindirizzato sulla pagina di login del tuo Samsung Account, come indicato in foto.

Inserisci le tue credenziali e digita su Ok

In seguito ti verrà richiesto l' inserimento di un nuovo metodo di sblocco (segno, pin, password).

Seleziona il tipo di blocco che preferisci.

Imposta per 2 volte il nuovo blocco e conferma l' operazione

Verrà effettuato in automatico il backup del nuovo blocco e potrai accedere alla tua Area Personale

Consideraci a tua completa disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.

Ciao,

Rif.: Samsung S8 - Area personale

sbi1980 — Tue, 18 Jun 2019 10:53:17 GMT

A me non c'è tipo di blocco area personale nel mio samsung account è quello il problema

Rif.: Samsung S8 - Area personale

tomm18 — Mon, 30 Sep 2019 00:07:51 GMT

stesso problema con un samsung A40,allora dove sono gli esperti?oppure risolviamo le cose che ci sono nel manuale?

Rif.: Samsung S8 - Area personale

Sabrina_B — Mon, 30 Sep 2019 08:15:19 GMT

Ciao tomm18,

ti ho risposto qui.

Ciao,

Rif.: Samsung S8 - Area personale

montauto1 — Mon, 18 Nov 2019 07:41:05 GMT

[RIMOSSO CONTENUTO NON APPROPRIATO]

Rif.: Samsung S8 - Area personale

montauto1 — Sun, 17 Nov 2019 18:48:04 GMT

...la soluzione che suggerisci non è corretta....

Rif.: Samsung S8 - Area personale

montauto1 — Mon, 18 Nov 2019 07:41:16 GMT

[RIMOSSO CONTENUTO NON APPROPRIATO]

Rif.: Samsung S8 - Area personale

Veronica_M1 — Mon, 18 Nov 2019 07:44:47 GMT

Ciao montauto1,

ti chiedo gentilmente di partecipare alla Community ed esporre il tuo punto di vista in modo rispettoso nei confronti di tutti gli utenti, staff compreso.

Hai la libertà di contestare le risposte fornite: tuttavia non sono ammessi contenuti biasimevoli, volti unicamente a mettere in discussione la professionalità di chi risponde.

Se hai necessità di assistenza, siamo a disposizione.

Ciao

Rif.: Samsung S8 - Area personale

montauto1 — Mon, 18 Nov 2019 09:08:44 GMT

carissima Veronica quando si prende l' onere di aiutare il prossimo sul sito community che rappresenta la SAMSUNG bisogna essere estremamente precisi ed esaustivi. Certe risposta mi paiono molto poco pertitenti e professionali. Perdonami ma chi ti scrive usa prodotti Samsung da una vita ( credo che dall uscita del primo cellulareSAMSUNG S in poi li ho acquistati quasi tutti incluso orologi, televisori ed altri oggetti ). Detto questo o si danno risposte che risolvono realmente problemi o suggerisco di tacere poichè si rischiano dei feedback molto poco simpatici.

Grazie.

( DOMANDA : l AREA PERSONALE, QUELLA CHE TI PERMETTE DI ARCHIVIARE QUALCOSA DI RISERVATO SUL TELEFONO, E' SEMPRE FUNZIONANTE O NO ?. IN CASO FOSSE ANCORA UTILIZZABILE E' POSSIBILE RESETTARE IL PIN POICHE' E' STATO DIMENTICATO E NON SI TROVA DA NESSUNA PARTE UN TUTORIAL AGGIORNATO SU COME FARE. lE RISPOSTE CHE HO TROVATO SULLA COMMUNITY SONO TUTTE FUORVIANTI E NON ATTUABILI. TRATTASI DI UN GALAXY S8 AGGIORNATO CON L ULTIMO S.O.GRAZIE !

Rif.: Samsung S8 - Area personale

Cornelia_M1 — Mon, 18 Nov 2019 09:43:43 GMT

Ciao montauto1,

se ritieni che le informazioni ed i suggerimenti forniti non siano corretti o sufficientemente esaustivi puoi sicuramente intervenire per dare il tuo contributo.

Ogni intervento in questo senso è gradito e rappresenta in pieno lo spirito della Community, diversamente dai messaggi privi di soluzione e volti unicamente a mettere in dubbio le competenze e le professionalità di chi scrive.

Tieni presente che alcune soluzioni potrebbero non essere applicabili a dispositivi o versioni del sistema operativo più recenti a causa delle variazioni nelle funzionalità di questi ultimi; un Samsung Expert ti fornirà un riscontro quanto prima riguardo al funzionamento dell'Area Personale sul tuo S8.

Ciao

Rif.: Samsung S8 - RESET AREA PERSONALE PER PIN DIMENTICATO

montauto1 — Mon, 18 Nov 2019 11:18:42 GMT

Grazie Cornelia,

ho già risolto chiamando il numero verde 800 7267864 SAMSUNG MEMBERS dedicato ai clienti Samsung.

Devo dire che in pochissimi minuti mi sono state fornite tutte le procedure necessarie a sbloccare il problema senza effettuare l'hard reset. La procedura è abbastanza complicata ma non impossibile. Sintetizzando, occorre sincronizzare L' AREA PERSONALE con l ACCOUNT SAMSUNG per fare un backup dei dati che ti interessa salvare.

Fatto questo bisogna andare in ALTRE IMPOSTAZIONI ( ALL INTERNO DELLE IMPOSTAZIONI AREA PERSONALE ) E CLICCARE SU DISINSTALLA. In questo modo al termine dell' operazione riparti da zero reinserendo PIN o DATI BIOMETRICI per proteggere l AREA PERSONALE. Questa è l UNICA soluzione attendibile per chi dimentica il PIN, testata dal sottoscritto e perfettamente funzionante. Suggerisco a chi consiglia altre soluzioni di andarsi a controllare le guide dei telefoni poichè vengono dati suggerimenti impraticabili per via dei menù diversi che ogni versione di Galaxy ha in seno alle impostazioni. La mia è riferita al GS8 ultimo software TIM G950FXXU5DSH3 Grazie

Alla prossima

Montauto1