discussione Rif.: Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8 in Altri Smartphone

Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8

SaverioC — Tue, 09 Oct 2018 20:51:35 GMT

Premetto che utilizzo ILIAD da giugno 2018 su un S8 e non ho mai avuto problemi.

Da un paio di giorni mi appare una notifica con scritto "Scheda SIM non consentita" ed il telefono non si connette alla rete.

Provo più volte a riavviare, inserendo il PIN della SIM, che stranamente spesso non viene accettato subito, dopo vari tentativi e parcchi minuti la scheda viene riconosiuta e si ricollega alla rete, ma per una/due ore per poi bloccarsi nuovamente.

Ho cercato su internet ma questo tipo di messaggio (scheda SIM non consentita) non restituisce nessun forum.

Il servizio ILIAD mi ha consigliato di utilizzare la SIM su un altro apparato, domani farò questo tentativo, intanto chiedo nel forum se è mai capitato a qualcuno e quale può essere la causa.

Grazie e buona serata

Rif.: Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8

Cornelia_L — Wed, 10 Oct 2018 11:53:53 GMT

Ciao SaverioC, Benvenuto nella Community Samsung!

Hai già provato a fare un ripristino delle impostazioni di rete del tuo S8 per escludere eventuali problemi software del telefono?

La procedura si esegue dal seguente menu:

- Impostazioni

- Gestione generale

- Ripristina

- Ripristino impostazioni di rete

Vorrei rassicurarti sul fatto che questa operazione non comporta la perdita di contenuti, ma sarà sufficiente reinserire le password delle reti WI-FI, rieseguire le associazioni con i dispositivi bluetooth e rifare le configurazioni degli APN per poter usare la connessione dati.

Restiamo in attesa di un tuo riscontro a seguito della prova su un altro dispositivo

Ciao!

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Ghedi98 — Tue, 06 Nov 2018 15:02:08 GMT

Buongiorno
anch'io segnalo lo stesso problema, di fatto il mi restituisce la scritta "Telefono non consentito" e non posso ricevere nè effettuare telefonate. Ogni tanto restituisce la voce nessun servizio su rete Iliad. "Stranamente" la linea dati funziona.
Ho già eseguito:
- Ripristino impostazioni di rete
- Ripristino a configurazione di fabbrica
- Avvio in modalità sicura

Ho provato una sim vodafone e sembra restituire le stesse anomalie. Tutto funziona invece con sim Wind.
Qualcuno riesce ad aiutarmi?

Rif.: Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8

Cornelia_L — Thu, 08 Nov 2018 12:50:58 GMT

Ciao Ghedi98, Benvenuto nella Community Samsung!

Considerando che con la SIM Wind non riscontri anomalie, escludo che il problema sia da imputare al telefono.

E' probabile che possa dipendere dalla rete o dalla SIM, anche tenendo conto del fatto che la rete dati funziona correttamente.

Quel che posso suggerirti è contattare il gestore in modo fare una verifica su eventuali blocchi dell'IMEI.

Nel caso in cui non si riscontrassero anomalie, prova a rimuovere gli APN di configurazione dal seguente menu:

- Impostazioni

- Connessioni

- Reti Mobili

- Profili

Tenendo premuto su un APN è possibile rimuoverlo; successivamente, metti e togli dal telefono la Modalità Offline e verifica se in questo modo la SIM si aggancia alle reti per chiamate ed SMS. Se tutto funziona correttamente, ti suggerisco di sentire il gestore per verificare la configurazione degli APN.

Nel caso in cui il dispositivo supporti la funzionalità VoLTE, prova inoltre a disattivarla sempre dal menu Reti Mobili, così da risolvere eventuali problemi di rete nel caso in cui tale opzione non sia supportata dalla SIM o la zona in cui ti trovi non sia coperta.

Resta inteso, naturalmente, che siamo a disposizione qualora volessi far verificare il tuo dispositivo in un centro assistenza autorizzato

Buona giornata!

Rif.: Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8

Carlito07 — Sat, 27 Apr 2019 16:56:02 GMT

Stesso problema . Samsung s8 sim Vodafone

Oltre a problemi di wifi che si sconnette in continuazione

😡

Telefoni a un quarto del prezzo di questo non mi hanno mai fatto questi scherzi

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Cornelia_L — Mon, 29 Apr 2019 09:31:16 GMT

Ciao Carlito07, benvenuto,

hai provato il funzionamento con un'altra SIM per verificare che il problema non possa dipendere dalla tua linea?

Generalmente, infatti, il messaggio Scheda SIM non consentita si presenta quando vi è un problema nella lettura di quella determinata scheda.

Potresti indicarmi, comunque, se hai provato ad eseguire alcune prove per tentare di risolvere e qual è stato l'esito delle stesse?

A mio avviso, potrebbe essere utile ripristinare i dati di rete del telefono utilizzando questa procedura:

Impostazioni
Gestione generale
Ripristina
Ripristina impostazioni di rete

Questa procedura non comporterà la perdita di alcun contenuto ma avrà effetto unicamente sulle reti WIFI, dati, bluetooth: sarà necessario, quindi, reinserire le password delle reti WIFI, rifare le associazioni Bluetooth e reimpostare eventuali APN personalizzati.

Fammi sapere!

Ciao,

Rif.: Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8

SaverioC — Mon, 29 Apr 2019 11:31:17 GMT

Ho letto di simili problemi a quelli che ho avuto anch'io.

Alla fine missono fatto sostituire la SIM da ILIAD, anche perché il telefono funzionava con SIM di altri operatori e non ho più avuto problemi

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porretti73 — Mon, 13 May 2019 15:10:26 GMT

Stesso problema da un paio di settimane con sim Wind da quando ho effettuato l'aggiornamento ad Android 9. A volte la rete telefonica si sblocca da sola dopo qualche minuto, altre volte devo andare prima off line e poi di nuovo on line. Prima dell'aggiornamento non è mai successo.

Rif.: Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8

Zaf — Sat, 18 May 2019 07:29:29 GMT

Ciao Saverio, ho il tuo stesso identico problema. Potresti gentilmente dirmi come hai risolto ?

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SaverioC — Sat, 18 May 2019 08:06:32 GMT

Ho risposto tre settimane fa, vedi post sopra

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Cornelia_L — Wed, 22 May 2019 10:33:45 GMT

Ciao Zaf,

come indicato anche dagli altri utenti, generalmente questo problema è legato in modo specifico alla SIM in uso.

Se il tuo smartphone è in grado di rilevare e gestire correttamente altre SIM, ti suggerirei dunque di rivolgerti al tuo operatore per verificare con loro la presenza di eventuali anomalie sulla scheda.

Rimango a disposizione nel caso in cui dovessi riscontrare anomalie differenti

Ciao!

Rif.: Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8

xavame — Thu, 11 Jul 2019 11:01:06 GMT

Buongiorno

Sono passato a Illiad da tre settimane (samsung s9 con android 9) e stessa problematica (capitato 2-3 volte). La connessione dati funziona ma sono irraggiungibile sulla rete voce. Per fortuna appare il messaggio "sim non consentita" che mi avvisa che qualcosa va storto (a differenza di un collega a chi il suo huawei non segnala niente...)

Risolvo passando in modalità aereo e di nuovo online.

Saluti

Rif.: Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8

Alekese — Wed, 26 Feb 2020 14:40:08 GMT

Io ho risolto con ILIAD, ho dovuto attivare l'opzione Raoming dati, non mi ha più fatto scherzi.

Rif.: Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8

AlexPiLion — Thu, 14 May 2020 09:47:10 GMT

Stesso messaggio con sim Iliad su cellulare di un altra marca, mi appare circa una volta al mese. Le prima volta ho riavviato il cell anche tre volte di fila ed è sparito, oggi dopo aver visto questa discussione mi é venuto il dubbio che si tratti di problemi di rete, quindi ininfluenti da modello del telefono e possibili errori software. Ho velocemente cambiato le impostazioni di accesso dati da 3G a 4G , ricevuto l'errore eee cambiato di nuovo a 3G, che preferisco per la maggior copertura dove abito in maniera da "forzare" la riconnessione alla rete e il messaggio è scomparso.

Rif.: Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8

Santi789 — Fri, 03 Jul 2020 21:49:42 GMT

Salve,riscontro lo stesso problema ho effettuato tutti i tentativi o anche sotituito la sim,ma mi fa fare solo le chiamate di emergenza

Re: Rif.: Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8

Alessia_g — Fri, 22 Jan 2021 15:03:45 GMT

scusami Cornelia, io ho s10 da luglio 2020 e gestore iliad, a volte viene fuori sim 1 non consentita, col vecchio telefono(s7 edge) stesso operatore e stessa sim non veniva fuori.
non ho altre sip con cui fare la prova..... ci sono altri modi per provare che sia veramente un problema di sim? il reset impostazioni di rete lo gia fatto!
grazie

Re: Rif.: Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8

Alessia_g — Fri, 22 Jan 2021 15:12:07 GMT

scusami a cosa serve il roaming dati??
(ho notato che anche io cel'ho disattivato.....). proverò ad attivarlo e vedere se sparisce questo problema.

Rif.: Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8

TomB33 — Fri, 21 Jan 2022 04:50:13 GMT

Ho lo stesso problema da dieci giorni. Call centre non ha idea. Sostituito sim con una nuova, stesso numero, niente da fare. Provato diversi cellulari, nulla. Non so veramente cosa fare.

Rif.: Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8

Chiari1 — Tue, 12 Jul 2022 18:31:41 GMT

Buonasera, posso sapere se ha risolto il problema??Sono 3 giorni che la mia scheda iliad funziona solo internet. Non mi fa chiamare e ricevere chiamate. Ho acquistato altea sim iliad oggi ma ancora non funziona. Mi dice rete non disponibile ma internet in 4g funziona. Sono disperata non so più cosa fare!

Re: Rif.: Scheda SIM non consentita - problemi con scheda ILIAD e SAMSUNG S8

LadyDory76 — Sat, 22 Jul 2023 19:34:47 GMT

Sono un anno è mezzo con questo problema, non c'è soluzione..
Io devo usare due schede perché iliad ( slot1) non mi funziona va solo waths app
Se cambio iliad in slot 2 funziona perfettamente 😥😥😥😥