discussione Rif.: Problemi post aggiornamento Android 8.0 (OREO) di S8 ITALIA (ITV) NO BRAND: impossibile scegliere account GMAIL e Cornici in Altri Smartphone

Problemi post aggiornamento Android 8.0 (OREO) di S8 ITALIA (ITV) NO BRAND: impossibile scegliere account GMAIL e Cornici Icone

akuna2017 — Wed, 28 Feb 2018 17:34:44 GMT

Buonasera a tutti. Stamattina ho aggiornato via OTA il mio Galaxy S8 Italia No-Brand ad Android 8 (oreo). Dopo poche ore di utilizzo mi sorge la necessità di condividere una foto ed allora, come avevo sempre fatto con Nougat, apro la foto, dopodiché clicco sull'icona "condividi" e subito mi si apre il pannello che mi dà la possibilità di scegliere con quale app veicolare la condivisione; scelgo l'icona GMAIL e subito mi si apre GMAIL con già allegata la foto da inviare nel corpo del messaggio email apertosi all'uopo. Fin qui nulla di strano, solo che io ho configurato due account gmail sul mio smartphone, così, cliccando sulla freccetta posta alla destra dell'account gmail che mi è comparso, mi viene data la possibilità di scegliere da quale indirzzo, dei due che ho, far partire l'email, se da ad esempio da "tizio1@gmail.com", oppure da "caio2@gmail.com". Ed ecco il problema: pur cliccando sulla freccetta "V" non mi viene data la possibilità di scegliere, tra i mie due account gmail configurati, da quale inviare l'email con la foto allegata per la condivisione: cioè posso inviare ma solo dall'account che mi trovavo all'apertura dell'app GMAIL quando ho premuto "condividi" con gmail. Il bello è che se, invece, apro direttamente GMAIL per comporre un messaggio, magari allegando anche una foto, mi fa scegliere da quale account far partire la detta email. Con Nougat mai avuto problemi in tal senso. Altro "problema" è che alcune icone, pur avendo impostato l'opzione "solo icone" e quindi senza cornici, mi compaiono con la cornice bianca intorno (ad esempio: proprio l'icona del paly store e di gmail). Suggerimenti per ovviare, soprattutto al primo problema, sono davvero ben graditi. Grazie.

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danitudi971 — Wed, 28 Feb 2018 17:53:51 GMT

Ciao,

fai un back up su SmartSwitch e uno per le app di terze parti e fai un hard reset, vediamo se le anomalie che segnali scompaiono.

A presto.

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akuna2017 — Wed, 28 Feb 2018 18:02:36 GMT

Aggiornamento: non è necessario alcun hard reset (soluzione estrema che sinceramente cerco sempre ove possibile di evitare), ho scoperto che il problema dipende dall'ultimo aggiornamento di GMAIL che di fatto (leggete i commento sul google play store relativi all'app GMAIL, appunto) ha un BUG che impedisce di scegliere, avendone più di uno configurato come nel mio caso, da quale account GMAIL far partire l'email da condividere con il relativo allegato (che so, una foto). Speriamo in un aggiornamento a breve ! Zero in condotta a Google per questo grave BUG.

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akuna2017 — Wed, 28 Feb 2018 18:08:46 GMT

Grazie per il Badge "logorroico", a chi me lo ha dato rispondo consegnando il badge "fornitore di inutili-risposte prestampate": sempre le stesse (tipo consigliare l'hard reset), generiche e mai attinenti al caso concreto. I problemi non si possono sempre risolvere con un "hard-reset", che peraltro porta via molto tempo e che, quasi sempre, a poco o nulla servono in casi come quelli da me esposti (la prova provata è su specificata). Grazie !

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danitudi971 — Wed, 28 Feb 2018 19:40:01 GMT

Ciao,

intanto il badge logorroico, come tutti gli altri badge, viene assegnato in automatico superando un certo numero di messaggi, prendilo come un modo carino per rimanere in Community, perchè di questo si tratta.

In secondo luogo, non ho mai fornito risposte "inutili e prestampate", visto che non ho mai detto che il tuo problema era unicamente risolvibile tramite hard reset: a seguito in un aggiornamento importante, come può esserne uno da 1,4GB di download via OTA, è consigliabile eseguire un hard reset per eliminare possibili errori dovuti alla sovrapposizione di configurazioni messe in atto dall'aggiornamento, che possono provocare dei malfunzionamenti, tipici sono quelli che descrivi tu. Non era questo il caso perchè il problema lo hai risolto diversamente, per il quale ti invito a segnalare il problema tramite il form nell'app, ma quella che ti ho fornito era una possibile via di soluzione, non la soluzione data per certa ad un problema noto.

È meno carino ricevere commenti poco utili e costruttivi a chi cerca di fornire aiuto, è veramente molto meno carino rispetto a ricevere il badge logorroico, che di per se, come ti ho già spiegato non aveva valenza offensiva.

A presto.

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akuna2017 — Wed, 28 Feb 2018 20:03:59 GMT

Ritengo doveroso, anche per non essere digressivo, contraddire succintamente alla "rampogna" dell'ultimo post inviata allo scrivente. Lo spirito della community lo condivido ed apprezzo senza riserve, ciò che invece mi sorprende, ed è questo intendevo, è che la risposta al mio problema è arrivata pochissimi minuti dopo che ho segnalato il problema; ergo chi ha risposto non ha "perso" tempo a cercare, magari, una soluzione che non fosse quella dell'hard-reset: consigliare immediatamente tale approccio lo ritengo sbrigativo di un problema, magari, ma "forse" mi sbaglio, occorerebbe (come poi ho fatto io trovando dopo un pò la fonte del problema in questione.....ed indirettamente la soluzione) che l'hard reset venisse considerato come l'extrema-ratio di un problema irrisolvibile, ma questo lo si può verificare solo se magari si ragiona sul problema cercando, ove possibile, ovvio, un rimedio alternativo. Quanto al Badge "logorroico" guadagnato dal sottoscritto, non posso che essere d'accordo ! Concludo sottolinenando che la forza e la qualità della Community è data dai tutti suoi membri, acquirenti dei prodotti Samsung (come me!). A presto. p.s. per le icone ?

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danitudi971 — Wed, 28 Feb 2018 20:53:44 GMT

Nessun rimprovero, invettiva o "rampogna" di alcun tipo è stata lanciata nel post precedente.

Volevo giusto osservare che nel titolo del thread compare "Problemi post aggiornamento Android 8.0 (OREO) di S8 ITALIA (ITV) NO BRAND..." che spiegano benissimo la situazione. A seguito di un aggiornamento, mi ripeto, è necessario e consigliabile eseguire un hard reset, che in questo caso non può essere considerata "estrema ratio", visto che un aggiornamento pesante come quello indicato in oggetto, potrebbe, e uso il condizionale, essere la causa dei problemi citati.

Per il resto confermo quanto riportato precedentemente.

A presto.

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akuna2017 — Wed, 28 Feb 2018 21:12:43 GMT

Ri-confermo anch'io quanto ho riportato precedentemente: la soluzione da me trovata al problema in questione ne è l'indubbia conferma.

A presto.

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MassiKK — Thu, 01 Mar 2018 02:21:53 GMT

Akuna un hard reset però fallo già che ci sei :smileyvery-happy: (scherzo ovviamente)

Per le cornici penso non sia un problema di icona, ma che alcune app di Google hanno la cornice incorporata nel logo.

Penso questo avendo notato che maps si vede senza cornice e provando un tema diverso dal predefinito dove c'è un contorno standard delle icone grigio, ho notato che per quelle app all'interno appare la cornice bianca.. quindi vedrai è così... Google nella maggior parte delle icone ha una cornice bianca...

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gianluca40 — Thu, 01 Mar 2018 08:10:33 GMT

anche a me è successa la stessa cosa, "cornici icone" è disattivo. Come posso fare per rimettere le icone com'erano ?

Grazie

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MassiKK — Thu, 01 Mar 2018 09:39:04 GMT

Impostazioni. Schermo. Cornici icone.

Sennò usando il finder cerchi icone o cornici e ti trova la voce direttamente dalle impostazioni. Ricorda che puoi usare la ricerca del telefono per trovare qualsiasi voce delle impostazioni, quindi se non cerchi una voce che non c'era o una che è stata spostata è il miglior modo per trovarla

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Compa — Thu, 01 Mar 2018 10:40:34 GMT

MassiKK, come scrive gianluca40, "Cornici icone" risulta disattivato, impossibile modificare il valore impostato "icone con cornici"

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danitudi971 — Thu, 01 Mar 2018 11:50:44 GMT

Ciao a tutti,

per la questione icone cornici, state usando il tema di default oppure avete cambiato tema?

A presto.

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MassiKK — Thu, 01 Mar 2018 12:34:54 GMT

Se viene utilizzato un altro tema come dice danitudi l'opzione si disattiva perchè ha una gestione diversa delle icone, è successo anche a me stamani provando a scaricarne uno dallo store.

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RazFraz — Thu, 01 Mar 2018 13:16:59 GMT

Almeno adesso so che l'aggiornamento non sta filando liscio per tutti

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danitudi971 — Thu, 01 Mar 2018 13:23:40 GMT

@RazFraz sto gestendo il tuo problema in un altra discussione.

A presto.

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nigel83 — Thu, 01 Mar 2018 14:07:13 GMT

Ciao a tutti.

Confermo il problema delle cornici icone post aggiornamento a Oreo.

Pare che sia dovuto ad una nuova feature di Oreo inserita da Google chiamata Adaptive Icons. Questo comporta che le app di Google abbiano quella sorta di sfondo bianco e l'icona di default non va a riempire completamente la cornice dedicata.

Sarebbe stata utile, da parte di Samsung, la possibilità di modificare il colore della cornice, in questo caso inserendola trasparente si evitava l'effetto di avere uno sfondo bianco sulle app di Google, ma questa possibilità c'è solo in caso di cartelle.

La soluzione ovviamente, come già detto, è l'adozione di un launcher custom così da avere la possibilità di modificare le icone delle app.

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akuna2017 — Thu, 01 Mar 2018 15:54:17 GMT

In sintesi:

1) il problema legato a GMAIL è causato da un BUG dell'app stessa, quindi indipendente da Android OREO (speriamo che Google provveda a breve a rilasciare un aggiornamento per ovviare al problema);

2) la cornice bianca che appare per alcune icone sarebbe dovuta, come riferisce un utente, ad una nuova feature di Oreo inserita da Google e chiamata Adaptive Icons.

Detto questo, possiamo ritenere, salvo novità di senso contrario, "risolti" i problemi lamentati nella presente discussione.

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gianluca40 — Thu, 01 Mar 2018 16:21:45 GMT

Sì, in effetti prima dell'aggiornamento avevo cambiato tema, poi ieri ho fatto l'update a Oreo e ora "Cornici icone" è disattivato ? Devo quindi rimettere il tema originale e poi rimettere l'altro tema ?

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MassiKK — Thu, 01 Mar 2018 20:23:13 GMT

No Gianluca.. con il tema originale è disponibile l'opzione cornici icone. Con altri temi no