discussione Rif.: Codice di verifica in Altri Smartphone

Codice di verifica

Lizzie7 — Thu, 07 Mar 2019 09:52:30 GMT

Buon giorno.

Ricevo un promozione via mail.

Tanto di aprire il link per verificare la promozione.

Devo inserire dati di accesso Samsung account.

Questi vengono riconosciuti e si apre nuova schermata che mi chiede di inserire il codice di verifica in mio possesso per verificare il mio account. Ma che codice è?

Non ho ricevuto sms, mail o altre comunicazioni che riportino o identifichino tale codice. Se accedo semplicemente all'account anche da Samsung members non mi viene richiesto nessun codice di verifica.

Grazie.

Rif.: Codice di verifica

Harryxs — Thu, 07 Mar 2019 10:03:08 GMT

Probabilmente è un email non autorizzata Samsung.. classico pishing

Rif.: Codice di verifica

Sabrina_B — Thu, 07 Mar 2019 14:20:51 GMT

Ciao Lizzie7, ti do il benvenuto nella Community

potresi postare lo screenshot della mail che hai ricevuto, celando i tuoi dati personali?

In questo modo sapremo dirti se si tratti o meno di una comunicazione ufficiale.

Ciao,

Rif.: Codice di verifica

Lizzie7 — Thu, 07 Mar 2019 14:32:40 GMT

Ecco gli screen

Grazie

Rif.: Codice di verifica

deborita — Sat, 23 Mar 2019 13:10:02 GMT

Buongiorno,

io ho esattamente lo stesso problema.

Sto cercando di entrare nella pagina di Samsung, attraverso un sito di convenzioni, messo a disposizione dalla mia azienda,ma non riesco in nessun modo a risolvere il problema.

Non si tratta di phishing.

Grazie,

Debora

Rif.: Codice di verifica

Harryxs — Mon, 25 Mar 2019 07:04:25 GMT

Ah ok ora ho capito. Il codice di verifica che ti chiede è quello indicato sul portale convenzioni della tua azienda

Rif.: Codice di verifica

Lizzie7 — Mon, 25 Mar 2019 09:23:36 GMT

Ma io l'ho ricevuto sulla posta personale e non ho convenzioni attive con l'azienda. .

Rif.: Codice di verifica

Yukio888 — Mon, 03 Jun 2019 08:49:42 GMT

Come hai risolto?

Rif.: Codice di verifica

Lizzie7 — Mon, 03 Jun 2019 10:31:00 GMT

Non ho risolto.. la convenzione con l'azienda è terminata ma io continuo a ricevere proposte..

Rif.: Codice di verifica

Sabrina_B — Mon, 03 Jun 2019 12:55:41 GMT

Ciao Lizzie7, Yukio888,

potreste indicarmi esattamente qual'è il link del sito al quale venite rimandati per l'acquisto.

In tal modo sarà possibile comprendere se si tratti di promozioni direttamente fruibili sul nostro sito, oppure di offerte riservate con canali dedicati.

Avete già provato a contattare il sito terzo, laddove sia questo il caso?

Ciao,

Rif.: Codice di verifica

Lizzie7 — Mon, 03 Jun 2019 19:46:41 GMT

Rif.: Codice di verifica

Sabrina_B — Tue, 04 Jun 2019 10:31:50 GMT

Ciao Lizzie7,

in questo caso potrai contattare il numero 800.025.520 per maggiori delucidazioni.

Ciao,

Rif.: Codice di verifica

Yukio888 — Wed, 05 Jun 2019 20:42:27 GMT

Https://shop.samsung.com/it/multistore/itepp/partner

Il problema è anche che sono all'estero per lavoro e non ho accesso alla mia sim italiana

Rif.: Codice di verifica

Yukio888 — Thu, 20 Jun 2019 07:59:54 GMT

Ciao, Scusa ancora, se fossi in un paese straniero e, di conseguenza, non potessi chiamare il numero verde italiano?

Rif.: Codice di verifica

Sabrina_B — Wed, 26 Jun 2019 15:25:17 GMT

Ciao Yukio888,

in tal caso potrai utilizzare il Servizio Chat

A disposizione

Rif.: Codice di verificaBemclau18

Silvia74 — Sun, 15 Dec 2019 01:25:43 GMT

@Sabrina_B ha scritto:
Ciao Lizzie7, ti do il benvenuto nella Community

potresi postare lo screenshot della mail che hai ricevuto, celando i tuoi dati personali?

In questo modo sapremo dirti se si tratti o meno di una comunicazione ufficiale.

Ciao,

Rif.: Codice di verificaBemclau18

BellaCiccio — Mon, 20 Jan 2020 08:18:49 GMT

Ciao, devi inserire il codice che ti ha fornito l'azienda.

Appena fatto e ho risolto.

saluti

Rif.: Codice di verifica

BellaCiccio — Mon, 20 Jan 2020 08:19:42 GMT

Ciao, devi inserire il codice che ti ha fornito l'azienda.

Appena fatto e ho risolto.

saluti

Rif.: Codice di verifica

AlessandroBper — Wed, 18 Mar 2020 18:41:58 GMT

Ciao,

io ho lo stesso problema, ma inserendo il codice fornitomi dalla mia azienda non funziona.

Cosa dovrei fare?

Grazie

Rif.: Codice di verifica

daniela1983 — Sat, 28 Mar 2020 21:17:26 GMT

Ciao