sujet Rif.: problemi di audio samsung j6 dans Altri Smartphone

problemi di audio samsung j6

Saldan — Sat, 12 Jan 2019 17:48:50 GMT

Salve a tutti, ho acquistato da poco il Samsung j6 e mi sono accorto che durante una telefonata con auricolari la persona che sta dall'altra ascolta l'audio interno del mio telefono cioè i video di Whatsapp o di Facebook ..come posso risolvere questo problema? Grazie mille a chi potrà aiutarmi ..

Rif.: problemi di audio samsung j6

Cornelia_L — Mon, 14 Jan 2019 14:23:23 GMT

Ciao Saldan, benvenuto nella Community Samsung!

Stai utilizzando gli auricolari forniti in dotazione con il J6?

Tale comportamento si verifica unicamente quando utilizzi gli auricolari?

Ti consiglierei di testare il funzionamento anche con auricolari differenti così da escludere un problema sull'accessorio.

Facci sapere

Ciao

Rif.: problemi di audio samsung j6

Saldan — Thu, 17 Jan 2019 22:54:32 GMT

@Cornelia_L ha scritto:
Ciao Saldan, benvenuto nella Community Samsung!

Stai utilizzando gli auricolari forniti in dotazione con il J6?

Tale comportamento si verifica unicamente quando utilizzi gli auricolari?

Ti consiglierei di testare il funzionamento anche con auricolari differenti così da escludere un problema sull'accessorio.

Facci sapere

Ciao

Ciao Cornelia, grazie per la risposta...ho provato con altri articolari non di serie e il problema c'è lo stesso. Prima avevo il Samsung j5 e non avevo questo problema. Come posso risolvere?