discussione Rif.: Vetro scollato posteriore S7 edge in Altri Smartphone

Vetro scollato posteriore S7 edge

Robertinho90ct — Wed, 19 Jul 2017 22:02:52 GMT

Ciao ragazzi... stamattina ho notato che il vetro posteriore del mio S7 Edge è leggermente scollato da un lato. Cosa può essere???
Avevo pensato fosse il caldo o il telefono che si surriscalda facilmente e quindi la colla si sia sciolta (???) o addirittura che la batteria sta iniziando a gonfiarsi. Può essere??? Grazie a tutti.

In tutti i casi vorrei portarlo in assistenza al più presto... Ma io ho acquistato il cellulare a rate con la TIM quindi cosa dovrei portargli in assistenza come prova d'acquisto???

Rif.: Vetro scollato posteriore S7 edge

Andrea_I — Thu, 20 Jul 2017 13:36:09 GMT

Ciao Robertinho90ct, Benvenuto nella nostra Community!

Mi spiace per quanto accaduto 😞

Ti confermo che ho inoltrato immediatamente la tua segnalazione ed è in gestione al reparto competente che provvederà a fornirti un riscontro.

Ciao

Rif.: Vetro scollato posteriore S7 edge

MARIA93 — Mon, 05 Nov 2018 22:42:54 GMT

Salve

Ho lo stesso identico problema?

Come risolverlo?

Attendo un riscontro in merito

Saluti

Rif.: Vetro scollato posteriore S7 edge

Veronica_F — Tue, 06 Nov 2018 09:23:44 GMT

Ciao MARIA93, Benvenuto sulla Community Samsung!

Sono desolata per quanto è accaduto.

Ho provveduto a segnalare il tuo caso al nostro reparto di competenza: al fine di poterti fornire il miglior supporto ti chiedo, gentilmente, se puoi fornirmi i dati che ti ho richiesto privatamente, a tutela della tua privacy.

Rimaniamo a disposizione in caso di eventuali necessità.

Ciao

Rif.: Vetro scollato posteriore S7 edge

silvioalbertani — Sun, 16 Jun 2019 13:13:04 GMT

stesso problema pure all'S7 EDGE che ho regalato a mia moglie!!! lo stiamo tenendo insieme con lo scoch ... MASSIMA URGENZA 🙂 si può riparare? tempi, costi? a chi è meglio rivolgersi?

Grazie

Rif.: Vetro scollato posteriore S7 edge

Riccardo_M1 — Sun, 16 Jun 2019 13:36:13 GMT

Ciao silvioalbertani,

potresti inviarmi i dati che ho richiesto privatamente?

Sarà nostra cura segnalare il tuo caso in modo da farti contattare quanto prima dal nostro reparto dedicato.

Ciao!

Rif.: Vetro scollato posteriore S7 edge

liborio2 — Mon, 29 Jul 2019 10:17:13 GMT

ho lo stesso problema. costi e tempi di riparazione? dovrebbe essere ancora in garanzia perhce acquistato a luglio 2018

Rif.: Vetro scollato posteriore S7 edge

Michele_E — Mon, 29 Jul 2019 14:40:19 GMT

Ciao liborio2, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Per poterti fornire supporto ti chiedo cortesemente di comunicarmi in privato un contatto telefonico.

Clicca QUI per inviarmi un messaggio.

Attendo un tuo gentile riscontro.

Ciao,