discussione Rif.: S7 EDGE problemi con SD in Altri Smartphone

S7 EDGE problemi con SD

Giuseppe3789 — Fri, 22 Jun 2018 20:36:08 GMT

Salve a tutti. Dopo l'ultimo aggiornamento sto riscontrando un problema sul mio S7 EDGE. In pratica non mi fa selezionare la memoria esterna come predefinita per il salvataggio delle foto, e comunque non mi permette di salvare o di spostare nulla. Ovviamente ho controllato ed ho un sacco di spazio ancora disponibile. Grazie.

Rif.: S7 EDGE problemi con SD

Sergio_B — Mon, 25 Jun 2018 08:08:29 GMT

Ciao Giuseppe3789, benvenuto nella Community Samsung!

Prima di eseguire l'aggiornameno software, hai effettuato il backup dei dati e il ripristino alle condizioni di fabbrica?

Questa operazione è necessaria, cosi da evitare problematiche dovute a incompatibilità tra il nuovo sistema operativo e le applicazioni di terze parti già installate.

Facci sapere

Ciao

Rif.: S7 EDGE problemi con SD

Alexiey78 — Thu, 05 Jul 2018 09:46:28 GMT

Buongiorno,

anche io ho lo stesso problema.

Ho provato anche a formattare la scheda sd ma non va lo stesso. Funziona un po dopo un riavvio ma poi torna il problema.

Quando ho aggiornato ho fatto il backup ma non il ripristino ai dati di fabbrica

Rif.: S7 EDGE problemi con SD

Veronica_F — Fri, 06 Jul 2018 12:21:59 GMT

Ciao Alexiey78, Benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo che a seguito di un aggiornamento software è consigliato effettuare un backup dei dati e un ripristino ai dati di fabbrica, così come suggerito da Sergio_B, in modo tale da consentire un'installazione pulita del firmware.

Prova a effettuare tale procedura e a testare la SD prima di reinserire i dati da backup

Facci sapere!

Ciao

Rif.: S7 EDGE problemi con SD

Alexiey78 — Tue, 10 Jul 2018 14:26:02 GMT

Buongiorno e bentrovati a voi!

Ho fatto i ripristino ai dati di fabbrica ma mi fa sempre lo stesso difetto. Non ho ne ripristinato con account samsung ne google.

Funziona per qualche minuto poi non va più

Rif.: S7 EDGE problemi con SD

Sabrina_B — Wed, 11 Jul 2018 14:59:28 GMT

Ciao Alexiey78,

a questo punto credo che la microSD si sia danneggiata.

Prova a copiare i dati sul PC e riformattarla in FAT, oppure testa sul telefono un'altra scheda, al fine di poter definire se la problematica dipenda da essa.

Rimaniamo a disposizione.

Rif.: S7 EDGE problemi con SD

Alexiey78 — Mon, 30 Jul 2018 14:55:25 GMT

Buonasera,

mi è arrivata la nuova scheda sd, l'ho sostitiuta e adesso funziona regolarmente.

Grazie mille per l'aiuto!

Rif.: S7 EDGE problemi con SD

Sergio_B — Tue, 31 Jul 2018 12:59:34 GMT

Ciao Alexiey78,

sono contento abbia risolto

Non esitare a contattarci per ulteriori info.

Buona giornata

Rif.: S7 EDGE problemi con SD

Alek1688 — Wed, 02 Jan 2019 10:28:44 GMT

Salve anche io riscontro lo stesso problema ma come è possibile che dopo l'ultimo aggiornamento a molte persone, come posso leggere nei vari forum, la scheda SD non vada più?