discussione Rif.: Condivisione foto in movimento in Altri Smartphone

Condivisione foto in movimento

Franci22 — Tue, 20 Feb 2018 09:27:38 GMT

Salve nelle impostazioni della fotocamera Ho attivato la riproduzione di foto in movimento. Fino a qualche giorno fa mi permetteva in condivisione di scegliere se inviare foto oppure il video della foto in movimento. Adesso invece riesco a vedere ,se voglio, la foto in movimento ma non riesco più a condividerla, mi fa inviare solamente la foto. Come è possibile ripristinare questa funzione?

Saluti

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Sabrina_B — Wed, 21 Feb 2018 08:14:00 GMT

Ciao Franci22, benvenuto nella nostra Community,

desidero rassicurarti sul fatto che l'ultima versione del software prevede ciò che tu riscontri, pertanto non si tratta di un malfunzionamento.

Ho comunque provveduto ad inoltrare il tuo feedback al nostro reparto sviluppo.

Ciao,

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Mauroleone74 — Sun, 25 Feb 2018 14:07:34 GMT

Buongiorno riscontro lo stesso problema non posso piu' inviare foto in movimento come ho semore fatto, ho un S7 il problema credo nasca dopo l' ultimo aggiornamento, grazie

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fosko — Tue, 13 Mar 2018 17:10:55 GMT

S7 Active, stesso problema.
E' un peccato che le foto in movimento non si possano più condividere dalla galleria, le rende praticamente inutili, allora tanto vale togliere direttamente la funzione di acquisizione dalla fotocamera, non capisco perchè un utente dovrebbe decidere di occupare spazio in memoria per registrarle se non se ne può fare nulla.
Il problema sembra dipendere dall'applicazione Galleria che non consente più di esportare le foto in movimento come video e quindi condividerle, ma essendo salvati in formati proprietari non possono nemmeno essere visualizzati da altre applicazioni di gestione foto/album/gallerie di terze parti.
C'è speranza che venga ripristinata la funzione in un futuro aggiornamento?

Grazie per l'attenzione

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Sergio_B — Wed, 14 Mar 2018 13:48:46 GMT

Ciao a tutti,

come indicato precedentemente da @ Sabrina_B vi confermo che non si tratta di un problema, ma del normale

funzionamento dell'ultimo firmware installato.

Vi ringraziamo per i vostri feedback, che abbiamo prontamente inviato al reparto di competenza

Restiamo a disposizione.

Buona giornata

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ValentinaP83 — Sat, 17 Mar 2018 10:29:30 GMT

Salve a tutti..ho un Samsung s7edge e dopo l'ultimo aggiornamento riscontro lo stesso vostro malfunzionamento..in pratica non riesco più a condividere immagini in movimento..spero venga ripristinata al più presto questa funzione .intanto vorrei sapere se è almeno possibile salvare le immagini in movimento come file video!!

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caterina80 — Sat, 17 Mar 2018 11:55:44 GMT

buongiorno, mi associo ..non mi è più possibile condividere le foto in movimento..così facendo servono solo a catturare fotogrammi, alquanto limitativo.

Trovo la funzione di mandare le foto in movimento sotto forma di video o gif molto utile. Spero venga ripristinata quanto prima. grazie

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ValentinaP83 — Sat, 17 Mar 2018 12:05:53 GMT

Pongo un'ulteriore domanda..secondo voi conviene disinstallare l'ultimo aggiornamento della galleria per tornare ad utilizzarla come prima?conviene aspettare che si risolva il problema?c'è il rischio che facendo così si cancellino file in memoria?

Grazie a chi vorrà rispondermi

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Dedr — Thu, 22 Mar 2018 09:18:42 GMT

Salve a tutti..anche sul mio s7 dopo l'ultimo aggiornamento non è più possibile la condivisione dei video..davvero un peccato!!! Sarebbe meglio tornare alla versione precedente!! Anche perché così non si riescono più a salvare questi mini filmati su "google foto" quindi se perdo il cel perdo tutto :smileysad: ...o esiste un modo per poterli salvare ugualmente su google foto??

Buona giornata!

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ValentinaP83 — Thu, 22 Mar 2018 09:48:22 GMT

Salve..ripropono..

C'è speranza che venga ripristinata la funzione per salvare e condividere immagini in movimento oppure basta disinstallare l'ultimo aggiornamento della galleria?Grazie.. ho file importanti in memoria che non vorrei proprio perdere

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Vale_Ceres — Sat, 31 Mar 2018 11:10:54 GMT

@sergio_B @Sabrina_B

mi associo alle domande fatte in coda, e possibile tornare alla precedente versione del firmware? abbiamo capito che l'ultima release non prevedeva "correttamente" lato Samsung la funzione, ma a noi era utile e vorremmo in qualche modo recuperarla.

Grazie

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Angela10 — Mon, 02 Apr 2018 12:24:07 GMT

Stesso problema ,dopo l'ultimo aggiornamento non posso condividere le foto in movimento . Gradirei venisse ripristinato GRAZIE MILLE

@Franci22ha scritto:
Salve nelle impostazioni della fotocamera Ho attivato la riproduzione di foto in movimento. Fino a qualche giorno fa mi permetteva in condivisione di scegliere se inviare foto oppure il video della foto in movimento. Adesso invece riesco a vedere ,se voglio, la foto in movimento ma non riesco più a condividerla, mi fa inviare solamente la foto. Come è possibile ripristinare questa funzione?
Saluti

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Angela10 — Mon, 02 Apr 2018 12:28:24 GMT

Stesso problema ,dopo l'ultimo aggiornamento non posso condividere le foto in movimento . Gradirei venisse ripristinato GRAZIE MILLE

@Franci22ha scritto:
Salve nelle impostazioni della fotocamera Ho attivato la riproduzione di foto in movimento. Fino a qualche giorno fa mi permetteva in condivisione di scegliere se inviare foto oppure il video della foto in movimento. Adesso invece riesco a vedere ,se voglio, la foto in movimento ma non riesco più a condividerla, mi fa inviare solamente la foto. Come è possibile ripristinare questa funzione?
Saluti

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andyjobs96 — Thu, 05 Apr 2018 18:21:39 GMT

mi unisco a voi!

perchè non reintrodurre questa possibilità?! non ci vuole molto!!

qualcuno ha provato ad installare una versione precedente?

si potrebbe avere qualche problema nel farlo?

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ValentinaP83 — Thu, 05 Apr 2018 20:31:49 GMT

Ciao..io ho provato a fare la procedura per disinstallare l'ultimo aggiornamento però in ultimo non l'ho fatto perché mi diceva che sarebbero state ripristinate le impostazioni di fabbrica e persi i dati.. spero davvero che si trovi una soluzione

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Tirandagì — Sun, 08 Apr 2018 20:07:21 GMT

Anche io ho lo stesso problema. Vi prego fate qualcosa al piu presto.

Grazie

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Sergio_B — Tue, 10 Apr 2018 09:52:14 GMT

Ciao Vale_Ceres,

ti confermo che non c'è possibilità di effettuare un downgrade del Firmware, quindi tornare da Oreo a Nougat, inoltre non sappiamo se ci sarà la possibilità che la funzione venga implementata nuovamente nei prossimi aggiornamenti di sistema.

Buona giornata

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andyjobs96 — Tue, 10 Apr 2018 09:57:21 GMT

intendevo un semplice downgrade dell applicazione.. disinstallare gli aggiornamenti ed installare una versione precedente presa da market "alternativi" e non dal galaxy apps.

È pazzesco che dopo una infinità di richieste e segnalazioni, sul sito, sulle recensioni del galaxy apps etc la funzionalità non viene ripristinata!

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Sabrina_B — Thu, 12 Apr 2018 14:44:51 GMT

Ciao andyjobs96,

purtroppo devo indicarti che tale operazione non è possibile.

Abbiamo segnalato il vostro feedback agli uffici competenti, pertanto è possibile che venga valutata per aggiornamenti futuri.

Ciao :womanhappy:

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ValentinaP83 — Thu, 12 Apr 2018 15:52:09 GMT

Ciao di nuovo a tutti..

Io parlo per me e ritengo che sia davvero ingiusto che così dal nulla vengano tolte delle funzionalità al telefono!! Cioè gli aggiornamenti si fanno per migliorare non certo perché venga tolto qualcosa!!

A questa funzione tengo particolarmente e spero venga ripristinata al più presto..nom ci voglio neppure pensare ma è stata tolta appena è uscito il telefono nuovo!!coincidenze spero..sono cliente Samsung da sempre ma ora dopo questa cosa tanta pubblicità negativa..mi spiace davvero tanto!!