discussione assicurazione kasko in Altri Smartphone

assicurazione kasko

Rita_96 — Sun, 21 Jan 2018 19:55:33 GMT

Buonasera. In data 09/01 ho spedito il mio S8 per la riparazione del vetro alla ditta covercare. Vorrei sapere quanto tempo ci vuole ancora per la riparazione?

Rif.: assicurazione kasko

danitudi971 — Sun, 21 Jan 2018 20:33:31 GMT

Ciao,

devi indirizzare la domanda al negozio/centro a cui hai consegnato il dispositivo. Non è detto che questo lo abbia mandato in un centro sotto la rete di Samsung Members e che quindi possiamo esserti di aiuto qui.

Se non riuscissi ad avere informazioni dal venditore/stipulatore della polizza kasko, puoi provare a scrivere qui e magari i Samsung Expert possono verificare se il centro assistenza di cui sopra si tratti di uno delle rete di Samsung Members e sollecitare la riparazione. Ma il procedimento di restituzione resta in capo ed onere di chi ha preso in carico in prima persona del tuo dispositivo.

A presto.

Rif.: assicurazione kasko

Veronica_F — Thu, 25 Jan 2018 15:02:09 GMT

Ciao Rita_96, Benvenuta sulla Community Samsung!

Come anticipato da danitudi971, è necessario verificare se il rivenditore al quale hai fatto riferimento per ottenere assistenza si sia a sua volta rivolto a un centro di assistenza autorizzato per la riparazione.

Se desideri puoi inviarmi l'IMEI del tuo smartphone cliccando QUI: posso verificare se risultano sui nostri sistemi delle riparazioni in atto da parte dei nostri centri autorizzati

Facci sapere!

Ciao