discussione Rif.: Google home e smartthings in Smart Home

Google home e smartthings

Andy1976 — Sun, 05 Jan 2020 15:42:58 GMT

Ciao a tutti,

ho il seguente problema: dall'app google home non riesco a collegare l'account di samsung smartthings, una volta inserita l'email e la password dell'account samsung smartthings ottengo il seguente messaggio:

"Authorize Google to access your Works With SmartThings devices"

Cosa devo fare?

Grazie

Andrea

Rif.: Google home e smartthings

Veronica_F — Wed, 08 Jan 2020 10:22:44 GMT

Ciao Andy1976, Benvenuto sulla Community Samsung,

il messaggio è volto a chiederti l'autorizzazione per l'utilizzo da parte di Google dei dispositivi collegati a SmartThings: tale condizione è necessaria per il collegamento tra i due servizi.

Dovresti, in tal caso, avere la possibilità di premere un tasto di conferma all'interno dell'app Google.

Facci sapere!

Ciao

Rif.: Google home e smartthings

Andy19761 — Thu, 09 Jan 2020 20:18:58 GMT

Ciao Veronica,

Prima di tutto ti ringrazio per la risposta e per il benvenuto.

La prima volta che ho collegato i due servizi avevo dato l'autorizzazione poi di recente li ho scollegati per sbaglio e da allora non riesco più a ricollegarli e mi appare sempre quel messaggio.

Nell'app google home non riesco a capire dove si deve dare questa autorizzazione ho girato tutti i menu e sotto menu ma è una giungla 😞 tu sapresti indicarmi di preciso il menù?

Grazie

Andrea

Rif.: Google home e smartthings

Veronica_F — Fri, 10 Jan 2020 09:54:23 GMT

Ciao Andy19761,

sarebbe utile poter visionare uno screenshot del messaggio che visualizzi.

Normalmente, per collegarsi a un servizio tramite l'app Google Home, è sufficiente accedere all'app, selezionare l'icona del profilo personale, accedere al menu Home Control e aggiungere il servizio premendo il tasto +.

Facci sapere, ciao!

Rif.: Google home e smartthings

Andy19761 — Fri, 10 Jan 2020 21:47:12 GMT

Ciao Veronica,

Ho allegato lo screenshot del messaggio di google, il secondo screenshot smentisce il secondo messaggio di google.

Grazie

Andrea

Rif.: Google home e smartthings

geppo89 — Fri, 17 Apr 2020 17:00:03 GMT

Ciao Veronica,

ho lo stesso problema, ma con un messaggio di errore diverso nel momento in cui provo a connettere smartthings a goggole home.

il messaggio di errore è questo: "Impossibile aggiornare l'impostazione. Controllare la connessione."

Come posso risolvere il problema?

Grazie,

Giuseppe

Rif.: Google home e smartthings

Elleara — Sat, 18 Apr 2020 11:32:18 GMT

Buongiorno avevo collegato SmartThings a Google home ma mi faceva collegare solamente i due tv e non la lavatrice. Allora ho scollegato il tutto. Ho riprovato a riconnettere mi ha fatto mettere email e poi mi è uscito. A questo punto non vedo l’app collegata ma se la cerco mi dice che lo è.. come faccio a scollegarla ????

Rif.: Google home e smartthings

AndreaM78 — Tue, 21 Apr 2020 15:24:37 GMT

Ciao Geppo89,

io avevo lo stesso problema e sono riuscito a risolverlo in questo modo:

Accedi al tuo account google (io l'ho fatto dal PC, ma credo funzioni anche dall'app mobile)
Vai al menu Security --> Linked accounts
Rimuovi SmartThings (Unlink)
Torna alla home dell'acount Google
Chiudi e riavvia Google Home sul mobile
Aggiungi dispositivo (tasto "+" in alto a sinistra)
Configura Dispositivo
Compatibile con Google
Seleziona SmartThings
Adesso dovrebbe chiederti le credenziali SmartThings: fai attenzione a selezionare come account quello che utilizzi nella app SmartThings dove hai associato il tuo dispositivo (dovresti avere due possibilità: Account Samsung o Smartthings Classic)

Se avevi il mio stesso problema, adesso dovresti vedere il dispositivo che ti interessa e lo potrai usare con Google Home.

Attenzione perchè prima di collegare SmartThings a Google Home devi aver associato all'app Samsung almeno un dispositivo.

Spero di esserti stato di aiuto!

Ciao,

Andrea

Rif.: Google home e smartthings

Riccardo_F — Wed, 22 Apr 2020 09:21:40 GMT

Ciao AndreaM78,

benvenuto nella nostra Community!

Grazie per il prezioso contributo, sicuramente potrà tornare utile anche ad altri utenti nella stessa situazione

Ciao,

Rif.: Google home e smartthings

Davide2382 — Sun, 26 Apr 2020 17:23:18 GMT

A questa discussione riporto il mio caso:

non riuscivo a connettere i 2 servizi, l'errore che mi dava era "Impossibile aggiornare l'impostazione. Controllare la connessione." ho provato di tutto, poi grazie al post di AndreaM78 sono riuscito a collegare (apparentemente) l'account smartthings aprendolo con le credenziali e poi autorizzando google ad accedere ai dispositivi. Questo ovviamente dopo aver aggiornato le impostazioni di sicurezza di smartthings: smartthings\impostazioni account\informazioni sull'account\servizi che possono accedere.

Comunque, dopo tutto questo ambaradam, non riuscivo comunque a verere l'account smartthing tra quelli collegati e non riuscivo nemmeno a vedere i 2 dispositivi (nel mio caso split 2 condizionatori) associati a smartthings.

Poi mi sono ricordato che qualche anno fa utilizzavo l'app Samsung Smart Home e... udite udite... collegando questo servizio a google home finalmente riesco a vedere i miei 2 condizionatori!

Grazie a tutti gli utenti di questo post!

Rif.: Google home e smartthings

Toni81 — Thu, 28 May 2020 17:07:50 GMT

Buonasera,

purtroppo nemmeno io riesco a far funzionare il collegamento tra google home e samsung smart things.

Ho seguito scrupolosamente tutte le procedure indicate, compresa quella suggerita da Andrea, ma l'esito è sempre il medesimo.

La cosa strana è che tutte le volte la procedura sembra andare a buon fine, incluso il punto in cui concedo l'autorizzazione.

Gli account sembrano poi correttamente linkati sia dal lato app smart things (risulta google assistant) sia da lato google (nelle impostazioni dell'account google>sicurezza>servizi linkati appare Smart Things OAUTH). Ma all'atto pratico il mio condizionatore non compare.

Aggiornamento:

per curiosità ho provato a linkare dentro Google Home l'app Samsung Smart Home anzichè Smarth Thing e, nonostante io non abbia mai installato nè configurato tale app, il collegamento va a buon fine e finalmente posso controllare il climatizzatore da Google. Tuttavia solo accensione e spegnimento, non è possibile alcuna impostazione di temperatura o altro. Il problema quindi direi che persiste.

Che altre soluzioni potete propormi?
Grazie in anticipo!

Rif.: Google home e smartthings

gaudi — Tue, 09 Jun 2020 12:26:31 GMT

Stessa identico scenario. SmartThings sembra connesso ma i dispositivi non compaiono in google home

Provato con Smarthome e compaiono ma limitati a ON/OFF.

Rif.: Google home e smartthings

Members_alEEq5V — Sun, 02 Aug 2020 22:13:39 GMT

Ciao come hai fatto a linkare smart home, io nella lista non la vedo . Grazie

Re: Rif.: Google home e smartthings

Davide2382 — Mon, 03 Aug 2020 05:08:51 GMT

Devi cercare "Samsung Smart home" dal menù configura dispositivo di Google home. Inutile ricordare che l'account deve essere attivo

Re: Rif.: Google home e smartthings

Members_alEEq5V — Fri, 07 Aug 2020 12:13:35 GMT

ciao ho provato piu volte ma nella lista c e solo smarttinhgs

Rif.: Google home e smartthings

Sceriffo62 — Fri, 11 Dec 2020 16:14:13 GMT

Salve,

anche io non riesco a collegare smart things e google Home. Aggiungo smartthings a Google home, mi chiede l'accesso di Samsung, e una volta inserito, esce e ritorna indietro a chiedermi cosa voglio aggiungere. Ho provato le soluzioni descritte sopra, ma non fanno al caso mio.

Altri suggerimenti?

Rif.: Google home e smartthings

Alessandro 2 — Thu, 25 Nov 2021 19:44:58 GMT

Nella prova a collegare l'accaunt smart things con l'assistente Google dopo aver approvato tutto e i due accaunt sono collegati alla stessa mail e WiFi mi esce questo

Re: Rif.: Google home e smartthings

Davide2382 — Thu, 25 Nov 2021 21:25:22 GMT

I dispositivi sono configurati su smartthing?

Re: Rif.: Google home e smartthings

Alessandro 2 — Fri, 26 Nov 2021 08:41:58 GMT

Riesco a controllare la tv con l'applicazione smart thing. Quindi è aggiuntivo ma Google mi dice che non ci sono dispositivi aggiunti

Re: Re: Rif.: Google home e smartthings

Davide2382 — Fri, 26 Nov 2021 09:10:07 GMT

Hai solo la tv su smartthing? No ti spiego perché anche io ho la tv su smartthing però Google, nonostante l'associazione, non la vede (ma neanche mi interessa sinceramente che veda la tv). Se hai altri dispositivi Samsung associati a smartthing Google dovrebbe vederli, se non ne hai altri oltre alla tv dubito che Google la veda.