topic Re: schermata blue in Computer e Monitor

schermata blue

gioperach — Sat, 22 Jan 2022 09:54:32 GMT

Salve, da poco ho acquistato il notebook Samsung Galaxy Book (I7 e 16 GB Ram) senza non poco problemi.

Dalla prima configurazione dopo l'acquisto, in fase di aggiornamento il pc si bloccava con la schermata blue di windows. Dopo un breve periodo di apparente normalità, il problema si ripresenta con i seguenti codici:

codice controllo bug: 0x00020001, causato dal driver "ntoskrnl.exe" e codice 0x00000050, causato dal driver ntoskrnl.exe.

Da cosa dipende e come devo affrontare il problema?

Grazie

Re: schermata blue

DavideTheElectric — Sat, 22 Jan 2022 12:09:13 GMT

Prova a fare windows memory diagnostic, lo trovi basta che lo cerchi sulla ricerca app windows, ti volevo chiedere ma hai fatto l'aggiornamento windows creator?

Re: schermata blue

gioperach — Sat, 22 Jan 2022 13:21:11 GMT

Il SO del pc è windows 11. Nessun problema rilevato con memorg diagnostic: la ram non è guasta.

Re: schermata blue

Members_4mbZERt — Fri, 28 Jan 2022 22:25:00 GMT

Anche io continuo ad avere problemi di schermate blu con questi driver, come hai risolto tu? Sapresti dire da cosa è dovuto il problema?

Re: Re: schermata blue

gioperach — Fri, 28 Jan 2022 23:55:21 GMT

Non saprei, continuo ad avere lo stesso problema pur avendo aggiornato il firmware e i drivers. La schermata blu indica: problemi Hypervisor.

Rif.: schermata blue

Ely_88 — Thu, 21 Apr 2022 12:47:24 GMT

Anche io ho il medesimo problema sullo stesso modello, appena acquistato. L'ho rimandato indietro in assistenza e me lo hanno sostituito. Preso una settimana fa, continua a dare gli stessi problemi, crashando anche 2 o 3 volte semplicemente seguendo una lezione on line su teams. Come avete risolto il problema? Leggendo in rete, imputano il problema ad una patch della scheda video da installare. Consigli? Soluzioni? L'ho pagato tantissimo, per ritrovarmi una macchina inaffidabile. 😞

Re: Rif.: schermata blue

gioperach — Thu, 21 Apr 2022 14:43:58 GMT

Risolto con gli aggiornamenti intel della scheda video. Il notebook adesso è stabile. Vai sul sito intel e scarica l'app. Esegui la ricerca on-line e applica (sono tanti) tutti gli aggiornamenti che intel ti consiglia.

Re: Rif.: schermata blue

VDB1971 — Wed, 06 Jul 2022 10:01:24 GMT

Buondì, purtroppo anche con i driver intel il problema rimane. cominciano i lampeggi del monitor e poi casca (meno di prima ma crash sempre). Possibile che non risolvono? online è un macello di persone che hanno lo stesso problema

grz

Re: schermata blue

gioperach — Thu, 07 Jul 2022 12:03:45 GMT

Io ho risolto applicando tutti gli aggiornamenti del BIOS, di windows e dei driver intel. Adesso il notebook è stabile e affidabile. Provate ad applicare tutti gli aggiornamenti. Se il problema dovesse persistere formattate e reinstallate windows.