discussione Re: Galaxy Book Pro 360 (13", i7, 16GB) problemi riconoscimento volto in Computer e Monitor

Galaxy Book Pro 360 (13", i7, 16GB) problemi riconoscimento volto

VivianaF — Thu, 01 Jul 2021 11:33:42 GMT

ciao a tutti.

Qualcuno di voi ha lo stesso problema?

Window hello dice "impossibile trovare una fotocamera compatibile con windows hello" e quindi non funziona il riconoscimento. La camera funziona regolarmente.

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Re: Galaxy Book Pro 360 (13", i7, 16GB) problemi riconoscimento volto

CF_M — Thu, 01 Jul 2021 11:57:28 GMT

Anch'io ho lo stesso problema, ma non ho mai capito come risolverlo, forse servono delle camere apposite provviste di riconoscimento facciale o roba simile e le fotocamere preinstallate non ne sono dotate.

Re: Galaxy Book Pro 360 (13", i7, 16GB) problemi riconoscimento volto

mTT_HD — Thu, 01 Jul 2021 12:00:09 GMT

Se la fotocamera non ha il modulo previsto da Microsfot non funziona
Si vede Samsung ha deciso di impostare come sblocco solamente l'impronta
Comunque sul sito dovrebbe esserci scritto se il PC è compatibile con Windows Hello

Re: Galaxy Book Pro 360 (13", i7, 16GB) problemi riconoscimento volto

VivianaF — Thu, 01 Jul 2021 12:03:17 GMT

ciao cosimo, ho contattato l'assistenza, peraltro gentilissima e ti confermo che il pc non è compatibile con questa tecnologia. grazie comunque per la risposta!

Re: Re: Galaxy Book Pro 360 (13", i7, 16GB) problemi riconoscimento volto

CF_M — Thu, 01 Jul 2021 12:24:39 GMT

Prego, e grazie a te per avermelo confermato