discussione Rif.: PortableSSD software non riconosce più password per entrare su SSD T5 500gb in Computer e Monitor

PortableSSD software non riconosce più password per entrare su SSD T5 500gb

alessandrograzi — Tue, 05 Nov 2019 13:57:59 GMT

Dopo degli aggiornamenti di windows 10 il portable SSD software non riconosce più nessuna password e rende l'accesso al portable SSD T5 da 500gb impossibile anche se viene reinstallato. Come è possibile resettare questa cosa per ripartire e proteggere i dati?

Alessandro

Rif.: PortableSSD software non riconosce più password per entrare su SSD T5 500gb

Veronica_F — Thu, 07 Nov 2019 09:37:35 GMT

Ciao alessandrograzi, Benvenuto sulla Community Samsung,

per ottenere assistenza su questi prodotti, è necessario fare riferimento al supporto dedicato che risponde al numero verde 0080080108011, oppure all'indirizzo e-mail samsungmemory@hanaro.eu.

Ciao!

Rif.: PortableSSD software non riconosce più password per entrare su SSD T5 500gb

Toroloco33 — Fri, 08 May 2020 17:13:09 GMT

Avevo lo stesso problema con il mac (Catalina). È bastato andare in Preferenze di Sistema -> sicurezza e privacy e fare clic su "consenti" sotto la scheda "generali"

@Veronifa_F: capisco che è facile copiare e incollare la stessa risposta per tutti gli utenti che fanno questa domanda, però sappi che non è di alcun aiuto. Oggi è venerdì sera, ho provato a contattare l'assistenza tramite chat e numero verde, ma non siete disponibili e l'unica opzione per me era inviarvi una email. C'è gente che su questo dispositivo archivia documenti di lavoro di importanza critica, necessari per lavorare e la tua risposta generica denota un'attenzione per il cliente inesistente

Rif.: PortableSSD software non riconosce più password per entrare su SSD T5 500gb

Veronica_F — Mon, 11 May 2020 07:38:26 GMT

Ciao Toroloco33, Benvenuto sulla Community Samsung,

ci dispiace che la risposta non sia di tuo gradimento: questa, tuttavia, è volta a indirizzare l'utente ai canali di assistenza adeguati per questa tipologia di prodotti.

Sulla Community, infatti, non forniamo assistenza su SSD, in quanto se ne occupa il supporto sopra indicato.

Ciao

Rif.: PortableSSD software non riconosce più password per entrare su SSD T5 500gb

monet53 — Fri, 22 May 2020 12:48:58 GMT

il numero verde dice è inesistente

Rif.: PortableSSD software non riconosce più password per entrare su SSD T5 500gb

monet53 — Fri, 22 May 2020 12:50:50 GMT

ho comprato hard disk estero samsung SSD T5 500gb collegato ad ipadpro 11 non legge il contenuto ?