discussione Re: Re: Samsung book DEX in Computer e Monitor

Samsung book DEX

rf73 — Tue, 08 Apr 2025 08:04:33 GMT

Buongiorno, in seguito all'acquisto di un Samsung Book 4 del 2024 e di un cavo Type-C/HDMI, ho riscontrato un problema nell'attivazione di DeX collegando il mio S25 Ultra al PC. Sebbene la connessione alla TV funzioni correttamente, la funzionalità DeX sul PC non si avvia, nonostante le informazioni lette sulla compatibilità con i PC Samsung. È necessario un dock station per il collegamento diretto smartphone-PC? Grazie per l'assistenza.

Re: Samsung book DEX

Pincio67 — Tue, 08 Apr 2025 09:04:34 GMT

Ciao da S25 in poi non si può piu utilizzare Samsung Dex tra telefono e pc , puoi usarla solo con vari monitor e tutti tv Samsung, ora per poter collegare lo smartphone con il pc devi usare collegamento a windows, che fa quasi tutto quello che fa Dex ma non è la stessa cosa

Re: Re: Samsung book DEX

rf73 — Tue, 08 Apr 2025 09:14:16 GMT

Sì, l'avevo visto e confermo che non è la stessa cosa, è un'esperienza completamente diversa. Nessun problema, credevo erroneamente che fosse necessario un PC Samsung per utilizzare DEX. In alternativa, userò Samsung FLOW o, se necessario, il collegamento con Windows, peccato che tolgono sempre più funzioni utili dalla S-pen poi DEX 🙄😤😤

Re: Re: Re: Samsung book DEX

Pincio67 — Tue, 08 Apr 2025 09:24:33 GMT

E quello che dico anch'io, era una cosa unica della Samsung, che gli altri brand non hanno anche la apple, che fa la Samsung? Lo toglie, guarda collegamento con Windows lo uso solo per rispondere alle chiamate ma per il resto non è all'altezza di Dex, speriamo che la Samsung lo adotta di nuovo altrimenti è un peccato

Re: Re: Re: Re: Samsung book DEX

rf73 — Tue, 08 Apr 2025 09:43:25 GMT

Ma guarda a quel punto rispondo direttamente dal telefono, menomale che con il Samsung Book ci sono altre funzioni utili, da Samsung Pass, Samsung FLOW ed altre cose

Re: Re: Re: Re: Re: Samsung book DEX

Pincio67 — Tue, 08 Apr 2025 09:46:36 GMT

Io lo faccio quando sto usando il pc e non posso usare con il telefono per vari motivi, allora e comodo

Re: Samsung book DEX

Moderator — Wed, 09 Apr 2025 08:36:07 GMT

Ciao rf73,

come indicato da Pincio67, che ringrazio, DeX per PC su sistema operativo Windows non sarà più disponibile a partire dalla versione 7 di One UI.

Vi ringrazio comunque per i vostri feedback riportati all'interno di questo thread, per noi sono di grande importanza. 💪

Resto a disposizione.

Ciao,

Noemi

Samsung Community Expert

Re: Re: Samsung book DEX

rf73 — Wed, 09 Apr 2025 08:40:11 GMT

Ci piacerebbe comprendere il motivo per cui vengono rimosse funzionalità potenzialmente utili, come DEX, dichiarando l'incompatibilità. È una situazione frustrante, considerando il costo elevato di questi telefoni, e la rimozione del Bluetooth dalla S-Pen, anch'essa priva di motivazioni chiare.

Rif.: Samsung book DEX

Danilo_L — Thu, 10 Apr 2025 15:31:26 GMT

Ciao rf73,

posso comprendere il tuo punto di vista e sarà senz'altro mia premura inoltrarlo internamente, in ottica di miglioramento dei nostri prodotti e servizi.

Allo stato attuale, posso confermarti che la funzione di Collegamento a Windows è una validissima alternativa per la gestione delle funzioni principali dello smartphone direttamente sul PC.

https://www.samsung.com/it/mobile/connected-experience/

Lo staff rimane a completa disposizione per qualsiasi necessità.

A presto!

Ciao!

Re: Rif.: Samsung book DEX

JudoChannel — Sat, 16 Aug 2025 09:27:28 GMT

Non è assolutamente una valida alternativa. Collegamento a Windows è lento e va a scatti.

Re: Rif.: Samsung book DEX

Danilo_M — Mon, 18 Aug 2025 12:50:50 GMT

Ciao @JudoChannel, ti do il benvenuto nella nostra Community.

Mi dispiace per quanto stai riscontrando, tuttavia, ci tengo a precisare che il comportamento da te descritto non ci risulta essere una casistica diffusa.

Detto ciò, potresti indicarmi il modello del Book in tuo possesso?

Attualmente il Galaxy Book risulta aggiornato all'ultima versione disponibile?

Hai notato se questa irregolarità abbia iniziato a verificarsi in seguito a un evento specifico, ad esempio l'installazione di un aggiornamento software oppure di un'app?

Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.

Ciao!

Re: Samsung book DEX

JudoChannel — Mon, 18 Aug 2025 13:19:00 GMT

Galaxy book pro 360 con s25 ultra

Re: Samsung book DEX

Noemi_P — Tue, 19 Aug 2025 15:19:24 GMT

Ciao JudoChannel,

ti ringrazio per la precisazione, anche se ti chiedo la gentilezza di fornire riscontro a tutte le domande poste dal collega Danilo. 🤝

Oltre a questo, ti chiedo che tipo di connessione utilizzi: Wi-Fi o dati? Nel caso in cui stessi utilizzando la connessione dati del telefono, si tratta della rete 5G?

Tieni poi presente che la velocità del collegamento può dipendere dal gestore telefonico e dall'ambiente circostante: hai quindi modo di provare utilizzando una diversa connessione?

Resto in attesa di riscontro.

Ciao,

Re: Re: Samsung book DEX

JudoChannel — Tue, 19 Aug 2025 15:30:44 GMT

Uso sia WiFi che dati 5g. La connessione è sempre scattosa e fastidiosa. Vabeh rimane il punto dell assurdità di non poter utilizzare un pc "Samsung" con dex che è molto più comodo e fluido e dover spendere altri 200 euro per acquistare un dispositivo esterno portatile che faccia da mini laptop in dex

Re: Re: Samsung book DEX

Andrea_Mo — Wed, 20 Aug 2025 15:05:55 GMT

Ciao JudoChannel!

Mi preme comunicarti che, con la nuova One Ui 7, DEX non risulta più compatibile con il sistema operativo Windows.

Al suo posto sarà possibile utilizzare la funzione "Collegamento a Windows, presente di default sui nostri smartphone.

Ti riporto di seguito un link contenente le informazioni necessarie al suo utilizzo.

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/cosa-e-link-to-windows/

In merito al funzionamento della rete, invece, ti suggerisco di effettuare uno Speed test e verificare il risultato ottenuto.

Per l'esecuzione dello Speed test della tua rete Wi-Fi, posso suggerire il servizio offerto da Ookla.

Considera che, trattandosi comunque di un servizio terzo, non abbiamo modo di garantire la veridicità del risultato.

Tuttavia, ci permetterà di avere una valutazione generica dell'andamento della rete in questione.

Attendo un tuo cortese riscontro.

Ciao!

Re: Re: Re: Samsung book DEX

JudoChannel — Wed, 20 Aug 2025 15:16:50 GMT

👍