discussione Re: Fallito ripristino book4 pro in Computer e Monitor

Fallito ripristino book4 pro

Reds19 — Fri, 04 Oct 2024 06:52:27 GMT

Ciao a tutti, ho eseguito il ripristino dei dati di fabbrica del mio book4 pro ma ora viene fuori l'avviso "impossibile installare Windows". Ho provato già con ok o con un riavvio ma è bloccato qui.

Rif.: Fallito ripristino book4 pro

Virginia_G — Fri, 04 Oct 2024 10:36:09 GMT

Ciao Reds19,

potresti indicarmi se hai ripristinato il computer mediante gli strumenti di Windows e non di Samsung?

È necessario procedere con il ripristino del prodotto mediante Samsung Recovery, come spiegato qui:

https://www.samsung.com/it/support/computing/come-ripristinare-il-computer-allo-stato-iniziale-utilizzando-samsung-recovery-se-non-si-avvia-con-windows/

Qualora non dovessi riuscire a completare l'operazione, ti comunico che sarà necessario far riferimento ad un centro di assistenza Samsung.

Potrai trovare il centro più vicino a te cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Mi fai sapere?

Ciao!

Re: Fallito ripristino book4 pro

Reds19 — Fri, 04 Oct 2024 10:57:53 GMT

Ciao, ho fatto ripristino dalle impostazioni di Windows

Re: Re: Fallito ripristino book4 pro

Reds19 — Fri, 04 Oct 2024 12:31:01 GMT

Più tardi provo con la recovery Samsung, grazie!

Re: Fallito ripristino book4 pro

Reds19 — Fri, 04 Oct 2024 16:23:48 GMT

Risolto grazie mille!!

Rif.: Fallito ripristino book4 pro

Virginia_G — Sat, 05 Oct 2024 14:18:10 GMT

Ciao Reds19,

sono lieta che le mie indicazioni siano state utili! 😊

Rimango a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Ciao!