discussione Rif.: SSD 870 EVO 4TB - Impossibile registrare prodotto in Computer e Monitor

SSD 870 EVO 4TB - Impossibile registrare prodotto

sammik — Wed, 17 Jan 2024 23:30:46 GMT

La registrazione del drive è impossibile.

Una volta inserito il numero seriale, che viene riconosciuto, non viene però riconosciuto il numero di modello.

Come devo fare?

#870evo

Rif.: SSD 870 EVO 4TB - Impossibile registrare prodotto

Danilo_L — Thu, 18 Jan 2024 09:40:34 GMT

Ciao sammik,

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.

Per poterti fornire un riscontro accurato, ti invito a compilare i vari campi della pagina di registrazione del prodotto, sull'app Samsung Members, inserendo i dati del dispositivo.

A tal proposito, desidero suggerirti di dare un'occhiata alla seguente guida, presente nel nostro portale ufficiale, nella quale vengono indicate le istruzioni per registrare un prodotto su Samsung Members:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-registrare-un-prodotto-su-samsung-members/

Successivamente, ti chiedo di effettuare uno screenshot, nel quale risulti chiaramente visibile il messaggio di errore, e d'inviarmi l'immagine tramite messaggio privato.

Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.

Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Danilo_L.

Considera che, mediante messaggio privato, non è presente l'apposita icona per allegare un'immagine, pertanto, sarà necessario copiare l'immagine e incollarla all'interno del form, in modo tale che risulti parte integrante del messaggio.

Mi fai sapere? Resto a completa disposizione.

Ciao!

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sammik — Thu, 18 Jan 2024 11:43:09 GMT

Messaggio inviato!

Rif.: SSD 870 EVO 4TB - Impossibile registrare prodotto

Danilo_L — Fri, 19 Jan 2024 15:29:07 GMT

Ciao sammik,

ho risposto privatamente al tuo messaggio.

Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.

Ciao!

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sammik — Fri, 19 Jan 2024 17:36:37 GMT

risposto!

Rif.: SSD 870 EVO 4TB - Impossibile registrare prodotto

WRTGRM — Tue, 27 Aug 2024 17:23:48 GMT

Utilissimo un forum di supporto che fornisce risposte in privato... 😄

Rif.: SSD 870 EVO 4TB - Impossibile registrare prodotto

Andrea_M — Wed, 28 Aug 2024 07:10:47 GMT

Ciao WRTGRM,

quando abbiamo necessità di dati sensibili come seriali, codici IMEI o dati privati, portiamo la discussione in privato così da poter svolgere le verifiche del caso e fornire risposte mirate e precise.

Il forum è pubblico così come la nostra assistenza. Tuttavia, per noi è fondamentale salvaguardare la vostra privacy.

Detto ciò, necessiti di supporto? Per quale ragione?

Spiegandoci le difficoltà che stai avvertendo, ci darai modo di analizzare la tua situazione e fornirti supporto in merito.

Attendiamo tue. Ciao!