discussione Rif.: Monitor Odyssey G7 32" in Computer e Monitor

Monitor Odyssey G7 32"

DeejayAlex731 — Fri, 28 Apr 2023 23:34:21 GMT

Ho acquistato da circa un paio di giorni un G7 32" e ho da subito riscontrato un difetto: nei lati la luminosità é un po' alterata, in alcune immagini é un po' più chiara rispetto al centro del monitor, in altri è un po' più scura. Non so se sia realmente un difetto ho una caratterista (brutta) del monitor. Certo é che per quello vhe l'ho pagato sembrerebbe sia un difetto. Comunque sia adesso mi tocca smontare il monitor e imballarlo e spedirlo, poi chissà quando lo riavrò, nel contempo, devo rimanere senza monitor per giorni. Quanto mai mi è venuto in mente di acquistare sul sito di Samsung, mai più. Queste cose si devono acquistare sempre su Amazon, così su Amazon effettui il reso, ed é finita lì.

Rif.: Monitor Odyssey G7 32"

Riccardo_F — Sat, 29 Apr 2023 14:59:06 GMT

Ciao DeejayAlex731,

mi spiace per questa situazione. Sarebbe sicuramente utile poter visionare alcune foto del monitor, in modo da avere un quadro più chiaro della situazione. Potresti caricarle?

Sarebbe meglio che le foto siano quelle del test d'immagine:

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Manutenzione dispositivo
Auto diagnosi
Test Immagine

Quando dici di dover spedire il monitor, intendi per spedirlo per il reso (o un cambio) tramite Shop, oppure hai già contattato il nostro supporto tecnico?

Avere un quadro completo della situazione ci permetterà di fornirti il miglior supporto possibile.

Ciao!

Re: Monitor Odyssey G7 32"

DeejayAlex731 — Sat, 29 Apr 2023 19:34:33 GMT

Salve, questa è una foto del test

Re: Monitor Odyssey G7 32"

MimmoPasca63 — Fri, 01 Mar 2024 13:50:50 GMT

Ho un monitor G7 32 di 3 anno, e da qualche giorno fa lo stesso difetto x il momento solo dalla parte sx, che fare?
Non non nascondo una grande delusione.