discussione Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa in Elettrodomestici

Lavatrice addwash troppo rumorosa

flori1978 — Mon, 25 Apr 2016 20:58:29 GMT

La mia nuova addwash fa un rumore assordante durante la centrifuga . È normale?

Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa

Erika_c — Tue, 26 Apr 2016 09:10:07 GMT

Ciao flori1978 e benvenuto
hai provato a verificare che il carico all'interno fosse bilanciato? I piedini sono stati regolati?
Fammi sapere, grazie e buona giornata!

Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa

flori1978 — Thu, 28 Apr 2016 18:57:48 GMT

Ho controllato sia l'uno che l'altro,ma è tutto apposto...

Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa

Erika_c — Fri, 29 Apr 2016 08:52:09 GMT

Ciao flori1978
i bulloni di trasporto, posti sul retro, sono stati rimossi?

Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa

Lea82 — Mon, 06 Mar 2017 11:23:20 GMT

Confermo che anche la mia lavatrice Add Wash sia rumorosa, un rumore metallico e un crac. La macchina ha un mese di vita se contatto l'Assistenza la garanzia copre l'uscita del tecnico?

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Alberto_P — Mon, 06 Mar 2017 12:46:40 GMT

Ciao Lea82,

ti confermo che in questo caso dovresti procedere contattando l'assistenza, in questo modo sarà possibile fare delle verifiche più mirate e se opportuno verrà fissato un intervento tecnico

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Pierpaolo5 — Sun, 25 Mar 2018 06:20:24 GMT

La mia lavatrice addwash nuova di zecca fa un rumore assurdo e se ne va in giro durante la centrifuga. Provato tutte le regolazioni/calibrazioni. È venuto anche il tecnico e ha detto che è normale???? Sono veramente deluso

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Lea82 — Sun, 25 Mar 2018 20:37:06 GMT

Io ho risolto...il mio idraulico aveva messo la pallina antiodore nello scarico che produceva rumore...provi anche a livellarla, a vedere se è in bolla e se sono stati rimossi i blocchi di trasporto.

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Gianluca_V — Mon, 26 Mar 2018 10:11:59 GMT

Ciao Pierpaolo5,

Potresti fornirci il codice modello e seriale del prodotto? Inoltre anche un tuo recapito per eseguire maggiori verifiche

Puoi inviarmi il tutto tramite messaggio privato, cliccando sul mio profilo.

Restiamo a disposizione!

Ciao

Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa

Bons — Fri, 27 Jul 2018 18:41:31 GMT

Ciao

Anche io ho comprato una lavatrice samsung sono deluso e pentito

Fa rumore quando carica scarica e centrifuga.....

Ho chiamato l assistenza hanno cambiato 2 piedini e la guarnizione..non so perche

Ma non e' cambiato nulla

Ovviamente secondo loro e 'normale ...bha

Rimpiango la vecchia che aveva 10 anni senza sborsare 500 euro...

Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa

Bons — Fri, 27 Jul 2018 18:42:51 GMT

No assolutamente secondo me

Si e' normale secondo assistenza

Che modello?...

Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa

Riccardo_F — Wed, 01 Aug 2018 14:32:39 GMT

Ciao Bons,

sono spiacente per l'accaduto.

Ti consiglio di segnalare l'anomalia che riscontri al numero verde 800.578.277 o avviare una Live Chat avendo a portata di mano il seriale del prodotto e il modello completo.

Ciao,

Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa

rc_nunzio1985 — Mon, 06 Aug 2018 18:37:27 GMT

Anch'io ho lo stesso problema 1 anno di attesa e 5 interventi mi é stata sostituita con una uguale aventi stessi identici difetti ! Mi rimandano sempre dal tecnico

Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa

Riccardo_F — Tue, 07 Aug 2018 08:59:40 GMT

Ciao rc_nunzio1985,

Samsung prevede la perizia di un tecnico per verificare il modo migliore di intervenire.

Per tali casistiche è necessario contattare il numero verde 800.578.277 o avviare una Live Chat.

Ciao!

Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa

Asdrubale — Sun, 15 Mar 2020 09:55:38 GMT

Buongiorno, anche io possiedo una lavatrice Samsung Add Wash estremamente rumorosa durante la centrifuga (non ci si sta vicino).

Potrei caricare un video?

Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa

Mikigp — Mon, 13 Apr 2020 09:17:50 GMT

Buongiorno,

lamento anceh io lo stesso problema, anche se è comparso dopo 1 mese dall'uso.

il rumore sembra provenire dal cestello che impatta sul fianco dx della carrozzeria.

Ho aperto il coperchio superiroe (la macchina è fuori garanzia) e durante la centrifuga sopra ai 1200 giri, basta una mano sopra al peso di bilanciamento ed il rumore cessa (come da nuova).

Quali particolari vanno sostituiti?

grazie

saluti

Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa

Bons — Mon, 13 Apr 2020 10:22:40 GMT

Salve

Gredo sia un difetto di fabbrica di bilanciamento pistoni /cestello

Io ho cambiato piedini e guatnixione

Ma nulla poi ho provato a lubrificare il pistoni ammortizzatori un po meglio

Da subito ovviamente pet il tecnico tutto ok

Ora ci convivo mai piu

Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa

Pierpaolo5 — Mon, 13 Apr 2020 11:25:14 GMT

Comunque e una vergogna. Per carità un modello che presenta dei difetti può sempre capitare (non dovrebbe però amen) . La cosa grave è che Samsung se ne è altamente fregata di queste segnalazioni. Mi aspettavo che qualcuno si facesse vivo e mi proponesse delle soluzioni. Anche perché il difetto lo ha mostrato fin dai primi lavaggi quando era nuova di zecca.ho anche speso altri soldi per un tappetino assorbi vibrazioni che un minimo ha attenuato ma è ancora un disastro. Quando parte la centrifuga è rumorosissima e continua a spostarsi da sola. Peccato, perché ero un cliente affezionato avendo anche precedentemente acquistato televisore 55" e frigorifero. Al prossimo acquisto saprò cosa fare.

Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa

Mikigp — Mon, 13 Apr 2020 14:07:35 GMT

Salve Pierpaolo

condivido la leggerezza con la quale Samsung sta affrontando gli ultimi anni, possiedo della stesa marca:

televisore, smartphone, frigorifero, lavatrice e climatizzatore.

Per il frigorifero ho in atto una richiesta di supporto per sostituire l'anta ricevut danneggiata ormai da 6 mesi, e non si riesce ad avere risposte....

probabilmente non sono troppo interessati ai prorpi clienti (più o meno affezionati)

saluti

Rif.: Lavatrice addwash troppo rumorosa

Riccardo_F — Tue, 14 Apr 2020 08:39:17 GMT

Ciao Mikigp, Bons e Pierpaolo5,

avete avuto modo di interfacciarvi col nostro supporto tecnico dedicato?

Sconsigliamo le riparazioni autonome, ma i nostri tecnici possono comunque richiedere maggiori delucidazioni sul caso ed eventualmente proporvi un intervento tecnico, ovviamente con tutte le dovute valutazioni.

I riferimenti del supporto sono stati da me riportati poco più in alto. @Mikigp: il nostro supporto potrà eseguire una verifica anche in merito alla segnalazione sull'anta da te effettuata.

Ciao,