discussione Re: Rif.: Compressore rumoroso, ventola rumorosa, frigo Samsung RB34C775CS9 in Elettrodomestici

Compressore rumoroso, ventola rumorosa, frigo Samsung RB34C775CS9

Sergigno1 — Tue, 19 Mar 2024 17:55:35 GMT

Salve a tutti,

Nella giornata di giovedì 14 marzo 2024, mi è arrivato a casa il frigo nuovo RB34C775CS9. Premettendo che l'ho installato in modo corretto, riscontro, per lunghi tratti, che il compressore rimane sempre in funzione: 40 minuti acceso, 20 spento (con il vecchio frigo, ormai quasi andato, era il contrario, anzi: 10 acceso e 40 spento).

Ho chiamato l'assistenza e mi ha confermato, con mia grande sorpresa, che è tutto nella norma: i frigoriferi con motore inverter "non si spengono quasi mai". Mi ha, però, anche detto che durante i prossimi 6 mesi il rumore si attenuerà una volta finito il rodaggio del frigo.
Siccome ho già letto che questa cosa del rodaggio a molti non ha convinto, chiedo se per caso, qualcuno dopo i primi 6 mesi ha riscontrato un abbassamento notevole del rumore. Anche perché di listino indica 35 db.

Inoltre la ventola è sempre in movimento e crea un notevole disturbo dato che a casa c'è sempre molto silenzio. Anche qui: c'è qualcuno che ha risolto?

Grazie e buona serata.

Rif.: Compressore rumoroso, ventola rumorosa, frigo Samsung RB34C775CS9

Veronica_F — Wed, 20 Mar 2024 08:41:27 GMT

Ciao Members_j3KlB43, benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo che quanto ti è stato indicato dal supporto tecnico è corretto.

I nostri frigoriferi, infatti, hanno un motore Digital Inverter che entra in funzione per ristabilire la temperatura impostata non appena vi è una variazione, come ad esempio quando si apre lo sportello, in caso di modifica dei settaggi o subito a seguito dell'installazione: ciò viene fatto al fine di una corretta conservazione dei cibi, garantendo sempre consumi energetici ridotti, e da tale comportamento deriva il fatto che il rumore del compressore e della ventola possono essere uditi più spesso nel corso della giornata.

Tali rumori, inoltre, possono essere più udibili nei primi mesi di utilizzo, poiché il frigorifero ha necessità di tempo per assestarsi, anche se possono essere ridotti sensibilmente con un'adeguata installazione del prodotto secondo le precise indicazioni del manuale (operazione che, da quanto scrivi, hai già effettuato).

Considerando il fatto che hai installato il frigo da pochissimi giorni, tale situazione può rientrare nel corretto funzionamento.

Tieni conto che, oltre ad un'installazione a regola d'arte, anche la corretta disposizione dei cibi nei vani del frigo incide sulla rumorosità: infatti, è importante che gli alimenti siano ben disposti così che non vadano a ostruire le bocchette di ventilazione interne.

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

Rif.: Compressore rumoroso, ventola rumorosa, frigo Samsung RB34C775CS9

Sergigno1 — Fri, 22 Mar 2024 18:41:38 GMT

Ciao Veronica, grazie della pronta risposta.

Dopo la prima settimana ho notato una cosa che non so se rientri in qualcosa di "particolare". Il compressore, quando parte, è praticamente silenzioso. Per sentirlo dovrei andare vicino con l'orecchio ahahah.

Noto però un altro problema: la ventola non stacca mai. Per mezz'ora o anche 40 minuti è accesa fino ad arrivare ai 50db (misurati con un'applicazione), per i restanti 20 minuti rimane un ronzio di sottofondo. Non capisco il perché. Dato che il compressore è silenziosissimo, non lo dovrebbe essere anche la ventola che gira assieme a esso?

A volte, poi, il compressore, con tanto di ventola come dicevo poc'anzi, attacca per 15 minuti, altre volte per 30, altre volte ancora per 40 minuti. La maggior parte del tempo per 30 minuti. Questo fa sì che, ad esempio, nell'arco di un'ora, almeno mezz'ora la devo passare (dato che lavoro in salotto con cucina open space) con questa ventola che gira a manetta. Capisco bene che devono passare delle settimane di rodaggio (anche da quanto ho appreso in altri post), ma dato che il compressore non fa rumore, perché lo dovrebbe fare la ventola?

Grazie, buona serata.

Re: Compressore rumoroso, ventola rumorosa, frigo Samsung RB34C775CS9

barbi64640 — Wed, 15 May 2024 12:53:36 GMT

Buongiorno rispondo a Sergigno 1 ,anch'io ho comprato un frigorifero no frost samsung come il tuo sei mesi fa e da subito molto rumoroso, anche a me avevano detto che aveva bisogno di tempo x assestarsi invece nonostante il tempo è sempre rumoroso e anch'io sono molto delusa dell'acquisto x non parlare poi dell'assistenza samsung... una delusione .

Re: Compressore rumoroso, ventola rumorosa, frigo Samsung RB34C775CS9

Cornelia_L — Wed, 15 May 2024 13:41:54 GMT

Ciao barbi64640,

mi dispiace tanto per queste considerazioni.

Ho visto che, in precedenza, avevamo avuto modo di analizzare il tuo caso, qui in Community e anche mediante l'assistenza telefonica.

La questione della rumorosità, tuttavia, non è facile da verificare attraverso un canale di assistenza indiretto, perchè bisognerebbe sentire personalmente i rumori, al fine di capire se possono rientrare nella norma o meno. Il frigorifero, infatti, può emettere una serie di rumori che sono da considerarsi normali; trovi alcuni esempi qui:

https://www.samsung.com/it/support/home-appliances/cosa-fare-se-il-frigorifero-fa-rumore/

Se il rumore è diverso da quello mostrato negli esempi o è eccessivamente forte, potrebbe essere necessario intervenire sulla macchina con una riparazione.

Detto ciò, mesi fa avevi chiesto espressamente che venisse inviato un tecnico al tuo domicilio per una verifica della macchina. Ti confermo che, se lo desideri, è possibile aprire una richiesta di assistenza. Desideri procedere? Considera che perizia ed eventuale riparazione saranno in garanzia nel caso in cui sia presente un difetto; la perizia potrà essere a tuo carico qualora la macchina non presentasse alcun difetto o se vi fossero danni causati. Maggiori informazioni sulla copertura di garanzia sono indicate qui: https://www.samsung.com/it/support/warranty/

Facci sapere, grazie.

Ciao

Rif.: Compressore rumoroso, ventola rumorosa, frigo Samsung RB34C775CS9

Ippogrifo — Sat, 26 Jul 2025 16:09:04 GMT

Buongiorno ho acquistato anche io questo frigorifero, lo hanno installato oggi e riscontro una notevole rumorosità sia del compressore che della ventola, come ho letto spero tanto si attenui perché è abbastanza insopportabile.

Re: Rif.: Compressore rumoroso, ventola rumorosa, frigo Samsung RB34C775CS9

Danilo_M — Mon, 28 Jul 2025 10:44:42 GMT

Ciao Ippogrifo,

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.

Per prima cosa, potresti allegare un video nel quale risulti chiaramente percepibile il rumore in oggetto?

Hai eseguito l'installazione seguendo le indicazioni illustrate all'interno del manuale utente del prodotto?

Il rumore è continuativo oppure si interrompe dopo qualche minuto dalla chiusura della porta?

Tieni presente che il frigorifero è composto da vari elementi che possono generare piccoli rumori, alcuni dei quali rientrano assolutamente nella norma. Di seguito alcuni esempi:

https://www.samsung.com/it/support/home-appliances/cosa-fare-se-il-frigorifero-fa-rumore/

Rimango in attesa di un tuo riscontro.

Ciao!

Re: Compressore rumoroso, ventola rumorosa, frigo Samsung RB34C775CS9

Alexferrariphoto — Wed, 12 Nov 2025 22:18:52 GMT

Io ho acquistato un incasso brb80f26ads0eo e ho lo stesso problema, va bene se sta in silenzio 10 minuti al giorno. Ho contattato assistenza samsung che ha contattato tecnici di riferimento che pur di non venire a vederlo mi hanno detto che 40dB sono superiori a 35 perchè dovrebbero essere misurati in camera anecoica.. è davvero insoportabile il rumore continuo che emette la ventola.. anche io ho cucina open su salotto e mi sto pentendo dell'acquisto ogni giorno sempre di più. Anche a me hanno detto che poi il rumore diminuisce.. a me non sembra.. qualcuno ha trovato qualche soluzione o davvero ha notato diminuzione nel tempo?

Re: Compressore rumoroso, ventola rumorosa, frigo Samsung RB34C775CS9

Cornelia_M — Thu, 13 Nov 2025 10:54:07 GMT

Ciao @Alexferrariphoto, bentornato nella Community Samsung! 🤝

Mi dispiace molto per il disagio riscontrato a causa del rumore emesso dal frigorifero.

Da quanto tempo lo hai installato? Ti confermo che il primo periodo il rumore è più forte, per poi ridursi gradualmente fino ad assestarsi. L'entità del rumore può variare in base alle circostanze, quindi è necessario capire se quello che senti dipende dal lavoro svolto dal compressore o da altre condizioni, o se è anomalo.

Quel che ti hanno indicato i tecnici è corretto, nel senso che per capire se il rumore risulta essere "normale" è necessaria un'analisi con strumenti specifici. In questo caso è fortemente probabile che, in base a ciò che gli hai comunicato, abbia ritenuto che la condizione fosse nella norma e abbia voluto fornirti delle indicazioni generali al fine di evitarti l'esborso dei costi della visita che dovresti corrispondere nel caso in cui il frigorifero non avesse alcun guasto. Ma se desideri comunque procedere con l'analisi, possiamo certamente provvedere. 🙂

Al fine di capire meglio la situazione ti chiedo, prima di tutto, se riesci a indicarci che tipo di rumore senti basandoti sugli esempi mostrati in questa guida:

https://www.samsung.com/it/support/home-appliances/cosa-fare-se-il-frigorifero-fa-rumore/

Inoltre, il rumore si sente in modo costante?

Dopo aver aperto lo sportello resta uguale, aumenta o diminuisce?

L'installazione è stata fatta rispettando le specifiche descritte nel manuale? Se l'aria non circola in modo adeguato, può causare un sovraccarico del compressore con conseguente rumore.

Fammi sapere, resto a completa disposizione.

Ciao