discussione Re: Frigorifero fa lastra di ghiaccio in basso nel freezer in Elettrodomestici

Frigorifero fa lastra di ghiaccio in basso nel freezer

AndreaDago88 — Tue, 13 Feb 2024 21:36:46 GMT

Buongiorno ho un problema con un frigo modello RB31FERNCEF, già da diverso tempo fa una lastra di ghiaccio sul fondo del freezer, tanto che per pulirlo ho perfino rotto il cassetto che non usciva più, ho provato a pulirlo e asciugarlo in tutti i modi ma nulla.

Si può sistemare?

data di acquisto 14/07/2016

Rif.: Frigorifero fa lastra di ghiaccio in basso nel freezer

Cornelia_L — Wed, 14 Feb 2024 09:06:31 GMT

Ciao AndreaDago88,

la lastra di ghiaccio si forma all'interno di un cassetto oppure nel fondo del vano freezer, quindi sotto i cassetti? Ti chiedo questo perchè le cause possono essere diverse, a seconda della posizione del ghiaccio.

La formazione di ghiaccio nella parte bassa del frigorifero, quindi in questo caso sul fondo del freezer, può essere causata da diversi fattori. Se si forma del ghiaccio, significa che c'è dell'acqua e, pertanto, una delle possibili cause è un'anomalia nello scarico della condensa, che resta dunque all'interno dell'elettrodomestico, ghiacciandosi.

Tra le possibili cause vi può essere un'errata impostazione della temperatura, calore elevato nell'ambiente oppure carico eccessivo di alimenti. Quest'ultima condizione può limitare l'aerazione.

In caso di formazione di ghiaccio, la prima operazione da compiere è lo sbrinamento: occorre tenere scollegato il frigo dalla corrente, avendo cura di disporre degli stracci sul pavimento, attendendo che il ghiaccio formatosi si sciolga. Prima di sbrinarlo, controlla che non ci siano degli alimenti o delle parti che possano non favorire una corretta areazione in quell'area.

Dopo aver completato lo sbrinamento, controlla che non vi siano ostruzioni visibili, quindi ricollega il frigorifero alla corrente e verifica se il ghiaccio si riforma.

Se il fenomeno dovesse ripresentarsi, con forte probabilità sarà necessario segnalare l'inconveniente al Servizio Clienti per richiedere una verifica da parte di un tecnico.

Facci sapere, grazie!

Ciao

Re: Frigorifero fa lastra di ghiaccio in basso nel freezer

Nicoley — Sun, 22 Jun 2025 13:15:30 GMT

Ho una domanda da fare, anche a me si forma una lastra di ghiaccio sotto all'ultimo cassetto del frizer no frost del mio asamsung. Ho letto che potrebbe essere l'acqua di condensa che si ghiaccia. Come mai? Non vedo buchi. Mi sembra strano da dove si forma?

Re: Frigorifero fa lastra di ghiaccio in basso nel freezer

Moderator — Tue, 24 Jun 2025 10:31:55 GMT

Ciao @Nicoley,

ti do il benvenuto nella nostra Community.

Per prima cosa, potresti indicarmi il codice modello completo del frigorifero in tuo possesso? Potrai facilmente reperire questa informazione seguendo le istruzioni fornite all'interno del seguente link:

https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto-samsung/

Potresti cortesemente indicarmi se le guarnizioni siano correttamente aderenti? Per verificare che le guarnizioni siano perfettamente ermetiche potrai semplicemente inserire un foglio di carta tra porta e battente e poi, dopo aver chiuso la porta, occorrerà tirare leggermente il foglio: se la carta non si sposta significa che la guarnizione chiude bene, potrebbe esserci un'irregolarità.

Hai inoltre avuto modo di verificare che i diversi alimenti siano stati posizionati correttamente, in modo tale che non ostruiscano le bocchette dell'aria?

Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.

Ciao!

Danilo_L
Samsung Community Expert.

Re: Re: Frigorifero fa lastra di ghiaccio in basso nel freezer

GianniMia20 — Thu, 12 Mar 2026 12:11:38 GMT

Se gli alimenti alloggiano nei tre cassetti come fanno ad ostruire qualcosa? Ho visto che questo post ha quasi 1 anno, si è arrivati a capire cosa può causare quelle lastre di ghiaccio?

Re: Re: Frigorifero fa lastra di ghiaccio in basso nel freezer

Michele_Mo — Fri, 13 Mar 2026 13:36:01 GMT

Ciao @GianniMia20, ben ritrovato in Community.

Potresti fornire maggiori dettagli sulla tua situazione specifica, a partire dal modello di frigo in tuo possesso?

In questo modo potremo inquadrare meglio il tutto e formulare qualche ipotesi.

Ti sarei grato se potessi anche allegare qualche immagine dell'inconveniente riscontrato.

A presto!