sujet Rif.: Centrifuga rumorosa dans Elettrodomestici

Centrifuga rumorosa

Franco1468 — Sun, 12 Jan 2025 18:42:01 GMT

Buongiorno

ho una lavatrice Samsung WW80K6210RW AddWash 8kg del 2020 che da un po’ di tempo è diventata molto rumorosa in centrifuga.

Nel lavaggio la rotazione non sembra particolarmente rumorosa, diventa molto rumorosa solo in centrifuga.

Provo ad allegare un video durante la centrifuga.

Avete consigli..?

grazie

Franco

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Rif.: Centrifuga rumorosa

Riccardo_F — Mon, 13 Jan 2025 08:44:51 GMT

Ciao @Franco1468,

benvenuto in Community!

In situazioni di questo tipo sarebbe utile verificare due passaggi importanti. Il primo è quello di controllare che la lavatrice sia in bolla ed eventualmente regolare i piedini di conseguenza.

Il secondo è quello di eseguire una calibrazione del cestello, potrai farlo seguendo queste indicazioni:

Tienici aggiornati sulla situazione, in modo da capire se vi siano miglioramenti a riguardo.

Ciao!

Rif.: Centrifuga rumorosa

Franco1468 — Wed, 15 Jan 2025 19:32:40 GMT

Buonasera Riccardo

ho eseguito la procedura indicata della calibrazione ma il rumore durante la centrifuga rimane sempre uguale.

Allego un nuovo video realizzato dopo la procedura.

Il rumore è abbastanza forte circa 77/79dB

Hai qualche altro suggerimento o idea di quale sia la causa/anomalia..?

Grazie

Franco

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Rif.: Centrifuga rumorosa

Franco1468 — Wed, 15 Jan 2025 19:45:02 GMT

Aggiungo anche che ho verificato che la lavatrice è in bolla e non ha vibrazioni durante il lavaggio e la centrifuga.

Rif.: Centrifuga rumorosa

Jessica_A — Thu, 16 Jan 2025 10:47:54 GMT

Ciao Franco,

in questo caso, considerando i test svolti, occorrerà procedere con una perizia tecnica.

A tal proposito, ti ho inviato un messaggio privato.

Attendo tue, rimango a disposizione. 😊

Buona giornata

Rif.: Centrifuga rumorosa

Franco1468 — Sun, 16 Feb 2025 10:58:37 GMT

Buongiorno

ancora in riferimento alla mia lavatrice volevo sapere se la vasca della WW80K6210RW/ET è saldata o se invece si può smontare perché è chiusa con viti/bulloni.

Grazie

Rif.: Centrifuga rumorosa

Franco1468 — Wed, 19 Feb 2025 19:55:39 GMT

@Riccardo_F
Buonasera Riccardo.. è disponibile l’informazione relativa alla casca della lavatrice se è apribile o saldata..?

Grazie in anticipo per la tua collaborazione

Re: Rif.: Centrifuga rumorosa

Moderator — Thu, 20 Feb 2025 09:13:19 GMT

Ciao Franco1468,

fai riferimento al cestello? Qualora sia così, generalmente viene montato senza essere saldato. Ad ogni modo, non abbiamo indicazioni riguardo le operazioni da eseguire per procedere con l'operazione richiesta.

A tal proposito, potresti fornirmi ulteriori dettagli? Il prodotto non funziona correttamente? Riscontri ancora la condizione riguardante la centrifuga rumorosa?

Quale tempo fa ho avuto modo di procedere con l'apertura di una pratica di assistenza, noto che l'intervento del nostro tecnico è stato annullato, confermi?

Attendo tue, rimango a disposizione. 😊

Jessica_A

Samsung Community Expert