discussione Re: Disattivare allarme porta aperta frigorifero rb38t676cs9 in Elettrodomestici

Disattivare allarme porta aperta frigorifero rb38t676cs9

Members_vBTQak0 — Sat, 13 Jul 2024 06:57:04 GMT

Salve, ho un frigorifero Samsung rb38t676cs9, da ieri sera ha iniziato a suonare l'allarme porta aperta, regolarmente chiusa; la temperatura del freezer stamattina è arrivata a 2°C dai -18 impostata. Temperatura del frigorifero ok invece.

Il cicalino ha suonato tutta la notte e continua a suonare. E' possibile disattivare il cicalino dell'allarme, considerato che è sabato e fino a lunedì non sarà possibile ricevere assistenza.

Grazie mille

Vito

Re: Disattivare allarme porta aperta frigorifero rb38t676cs9

Goll — Sat, 13 Jul 2024 10:30:42 GMT

Ciao Vito, buongiorno.

Per il tuo modello non credo sia prevista la disattivazione permanente dell'allarme porta aperta. Guardando le istruzioni infatti, non trovo un riscontro con il tuo modello:

https://www.samsung.com/it/support/home-appliances/come-attivare-disattivare-allarme-di-apertura-porte-del-mio-frigorifero/

Tuttavia toccando uno qualsiasi dei tasti presenti, ovvero "<", "O", ">", il suono dovrebbe arrestarsi, per riprendere però sicuramente dopo un certo lasso di tempo.

Oggi il supporto è raggiungibile, hai provato anche a contattare tramite il numero verde per avere una risposta immediata sul problema? I recapiti li trovi nel seguente link:

https://www.samsung.com/it/support/contact/?topic=TechnicalProductSupport&product=DomesticAppliances

Rif.: Disattivare allarme porta aperta frigorifero rb38t676cs9

Members_vBTQak0 — Sun, 14 Jul 2024 10:01:42 GMT

Grazie mille per il tempestivo riscontro, anche se era quello che temevo.

Ho contattato il supporto Samsung e anche loro mi hanno confermato che non è possibile disattivare il cicalio, non mi resto che attendere l'assistenza tecnica.

Vito