discussione Rif.: Allarme frigorifero BRB30705EWW in Elettrodomestici

Allarme frigorifero BRB30705EWW

Luca871 — Fri, 03 Sep 2021 06:58:31 GMT

Buongiorno, ho acquistato un frigorifero da incasso modello come da oggetto.

Una volta installato, è stato avviato e fin da subito, con porte chiuse, l'allarme ha iniziato a suonare.

Ho pensato che fosse dovuto dal fatto che non era ancora in temperatura.

A distanza di 12 ore, l'allarme continua a suonare.

Ho impostato la temperatura Fridge a 3 mentre quella del Freezer -19.

Dal display, nonostante siano passate 12 ore, il Freezer segna -19 ma Fridge indica 9 (anche se a mio giudizio il frigo è ben più freddo).

Inoltre la luce led interna al frigorifero inizialmente funziona, per poi disattivarsi in autonomia senza capirne il perchè.

Ho provato a spegnere e riaccendere dal tasto power, e a togliere corrente per almeno 30 secondi, ma torna tutto come prima.

Avete consigli o suggerimenti??

Al momento ho disattivato manualmente l'allarme (altrimenti non vivo....)

Grazie a chi risponderà.

Rif.: Allarme frigorifero BRB30705EWW

Andrea_C — Fri, 03 Sep 2021 07:58:49 GMT

Ciao Luca871,

inizio col darti il benvenuto nella Community Samsung 🤝!

In merito a quella che è la tua segnalazione, la prima cosa che ti suggerisco di fare è quella di tenere premuti i tasti Fridge e il tasto Freezer per oltre 13 secondi. In questo modo, si andrà a riavviare il pannello di controllo e il cicalino dovrebbe interrompere il suono emesso.

Considera che quando avviene un blackout il frigo fa suonare il cicalino in modo tale da avvertire i presenti che le temperature interne potrebbero aver subito delle variazioni. In questo caso, essendo un primo avvio, può comunque capitare di percepire il cicalino.

Qualora continuasse a suonare l'allarme, ti consiglio di contattare il supporto tecnico al fine di eseguire verifiche in tempo reale sul prodotto.

Qui i riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Per quanto riguarda invece lo spegnimento della lampadina interna, non ho capito se non si accende più o se si spegne dopo qualche minuto dall'apertura dello sportello.

Rimango in attesa di riscontro.

Ciao!

Rif.: Allarme frigorifero BRB30705EWW

Luca871 — Fri, 03 Sep 2021 09:33:11 GMT

Grazie per la celere risposta!

Una volta premuto i tasti Freezer e Fridge per oltre 13 secondi devo fare altro?

Ho inizialmente impostato:

temp Fridge: 3

temp Freezer: -19

Dopo 12h dall'accensione, Freezer era a regime, mentre Fridge segna 9.

Possibile che dopo 12h non sia andato ancora a regime il frigorifero?

L'allarme può dipendere dalla temperatura troppo alta?

La luce quando avvio il frigorifero dal tasto power funziona regolarmente.

Successivamente (forse 1h ?) la luce all'apertura della porta non si accende più.

Rif.: Allarme frigorifero BRB30705EWW

Andrea_C — Wed, 15 Sep 2021 12:50:31 GMT

Ciao Luca871,

ci tengo a scusarmi per il colpevole ritardo nel fornirti supporto.

In questo periodo, hai avuto modo di monitorare il funzionamento del frigo? Le temperature del device sono quelle impostate o riscontri ancora temperature superiori a quelle scelte?

Tienimi aggiornato.

Ciao!

Rif.: Allarme frigorifero BRB30705EWW

Luca871 — Thu, 16 Sep 2021 06:35:00 GMT

Ho provveduto a contattare il centro assistenza che ha rilevato un’anomalia sul frontalino comandi: il sensore che rileva la chiusura porta non era nella corretta posizione a causa di una plastica rotta.

Il frigorifero in pratica rilevava la porta aperta e pertanto l’allarme suonava continuamente e la temperatura non scendeva sotto i 9 gradi.

frontalino sostituito ed ora tutto ok!

le mie prime impressioni sul frigorifero: è un tantino rumoroso, la ventola si fa sentire abbastanza; i vani/mensole posizionati sullo sportello secondo me andrebbero rivisti. Con le bottiglie sul ripiano in posizione orizzontale lo sportello non si chiude e si rende necessario eliminare un vano/mensola. Nel vano/mensola più basso non ci stanno bottiglie in posizione verticale in quanto l’altezza da quelli superiori è insufficiente.

grazie per l’attenzione

Re: Allarme frigorifero BRB30705EWW

Marcello765 — Sun, 02 Jan 2022 18:38:58 GMT

Ciao andre, io ho un rl435. Ho appena invertito le porte e mi fa lo stesso scherzo: freezer a -18 e bridge che non scende sotto i 9 gradi (e luce interna spenta). Anche a me parte l'allarme del sensore "door open".
Sai indicarmi dove si trova qs sensore in modo da poterlo verificare?

Re: Allarme frigorifero BRB30705EWW

Marcello765 — Sun, 02 Jan 2022 18:40:19 GMT

Ho fatto il reset per 13 secondi, ma niente. GRAZIE per L'AIUTO

Re: Allarme frigorifero BRB30705EWW

Cornelia_L — Mon, 03 Jan 2022 08:33:23 GMT

Ciao Marcello765,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/samsung-rl435/m-p/4545227

Ciao!

Re: Allarme frigorifero BRB30705EWW

lauretta123 — Fri, 01 Apr 2022 19:36:10 GMT

Buonasera
Ho un frigorifero con freezer. Samsung no frost..dopo 12 circa si spegne completamente..

Rif.: Allarme frigorifero BRB30705EWW

Andrea_C — Tue, 12 Apr 2022 13:24:39 GMT

Ciao lauretta123,

benvenuta nella Community Samsung!

Onestamente non ho ben compreso quale anomalia stai riscontrando. Potresti fornirmi maggiori dettagli in merito e il modello del frigo in tuo possesso?

Potrò in questo modo verificare le specifiche del prodotto e guidarti al meglio.

Qui di seguito una breve illustrazione grafica che mostrerà dove potrai reperire il dato richiesto:

Attendo riscontro.

Ciao!

Re: Allarme frigorifero BRB30705EWW

12sil — Mon, 09 Oct 2023 10:08:50 GMT

Buongiorno, ho un Samsung No Frost di circa 8 anni, sempre funzionato bene, oggi dopo averlo aperto fino al momento della partenza della suoneria del cicalino della porta, richiuso subito, da quel momento ogni due minuti continua a suonare, potete darmi una risposta, grazie infinite.

Re: Allarme frigorifero BRB30705EWW

Cornelia_L — Wed, 11 Oct 2023 14:28:23 GMT

Ciao 12sil, ti do il benvenuto in Community!

Solitamente l'avviso sonoro del frigorifero si attiva per due motivi: quando la porta viene lasciata aperta per oltre 2 minuti (Door Alarm), oppure dopo un blackout, se la temperatura del frigorifero raggiunge un livello troppo elevato a causa dell'interruzione di corrente.

Se l'allarme suona anche in assenza di queste condizioni, è possibile che vi sia un'anomalia.

Ad oggi, l'allarme è cessato o stai ancora avendo l'inconveniente?

Quando il fenomeno si verifica dopo aver mantenuto la porta aperta per più di 2 minuti, è molto importante accertarsi che lo sportello sia chiuso correttamente, sia per il vano frigo che per il vano freezer. Assicurati che non vi siano delle ostruzioni che impediscono la chiusura corretta della porta e verifica se, aprendo lo sportello, avverti la tipica resistenza che offre la guarnizione in assenza di aria.

Se lo sportello è chiuso bene ma l'allarme non cessa, è utile scollegare l'alimentazione per qualche minuto; potrà essere d'aiuto in caso di anomalie di tipo elettrico.

Mi fai sapere se hai risolto?

Ciao!

Re: Allarme frigorifero BRB30705EWW

vasudeva — Thu, 26 Oct 2023 17:05:35 GMT

Salve,

ho lo stesso problema dell'utente qui sopra "l'allarme suona da una settimana ogni minuto" e sto impazzendo, il frigo funziona bene e refrigera bene, ma non saprei perchè suona, c'è un modo per scollegare l'allarme? è il modello di circa 10 anni fa e il display segna solo le temperature da impostare.

Ringrazio in anticipo

Simone

Re: Allarme frigorifero BRB30705EWW

Virginia_G — Fri, 27 Oct 2023 07:19:46 GMT

Ciao vasudeva, ti do il benvenuto nella nostra Community!

MI spiace per quanto riscontrato.

Per fornirti alcune indicazioni utili a risolvere l'inconveniente, avrei necessità di conoscere il codice modello per intero del frigorifero in tuo possesso:

https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto-samsung/#fridge

Resto in attesa di un gentile riscontro.

Ciao!

Re: Allarme frigorifero BRB30705EWW

vasudeva — Fri, 27 Oct 2023 08:03:25 GMT

Buongiorno e grazie per la risposta veloce.

il codice modello è il seguente: RB29FERNCSA

(nell'etichetta c'è scritto solo questo come codice)

Grazie molte in anticipo

Simone

Re: Allarme frigorifero BRB30705EWW

vasudeva — Thu, 02 Nov 2023 07:37:16 GMT

Buongiorno,

ci sono novità sul problema descritto sopra?

il mio frigo continua a suonare e non so come si spegne l'allarme.

Grazie buona giornata

Rif.: Allarme frigorifero BRB30705EWW

Andrea_C — Thu, 02 Nov 2023 11:07:47 GMT

Ciao vasudeva,

mi spiace non esser riuscito ad intervenire prima ma siete davvero in tantissimi e non ci è sempre possibile intervenire tempestivamente all'interno di tutti i thread.

Detto ciò, una volta che sarai davanti al frigorifero, tieni premuti, per oltre 13 secondi, i tasti Freezer e Fridge presenti sul pannello di controllo del prodotto. Il display si spegnerà ed eseguirà la procedura di auto diagnosi che indicherà se vi sono dei malfunzionamenti sul prodotto o meno.

Se così fosse, segna pure l'errore e scrivici quale indicazione fornisce il pannello di controllo del frigo.

Qualora non vi fossero delle anomalie il display si riavvierà e il cicalino smetterà di suonare.

Fammi sapere.

Un saluto,

Rif.: Allarme frigorifero BRB30705EWW

vasudeva — Thu, 02 Nov 2023 14:01:41 GMT

Buongiorno,

era una procedura che avevo già fatto, l'ho rifatta ma niente, continua a suonare.
Il display non mostra alcun messaggio (non credo sia predisposto)
grazie
Simone

Rif.: Allarme frigorifero BRB30705EWW

vasudeva — Sat, 04 Nov 2023 09:23:46 GMT

Buongiormo,

ma esiste un modo per spegnere l'allarme del frigorifero?

Grazie

Rif.: Allarme frigorifero BRB30705EWW

gms1 — Fri, 21 Jun 2024 20:05:42 GMT

buona sera a tutti; dopo settimane di incubi e notti insonni, a staccare la spina del frigo per poter dormire qualche ora, vorrei sapere se in effetti è possibile staccare questo allarme e in quale modo. modello frigo RB31FERNCSA/ES.

Ho letto nei commenti sopra che un utente è riuscito, ma non ha spiegato come.

Grazie in anticipo