discussione Re: Lavastoviglie DW60M5070IB errore LC in Elettrodomestici

Lavastoviglie DW60M5070IB errore LC

Definama — Sat, 14 Oct 2023 06:29:24 GMT

Buongiorno, ho acquistato circa due anni fa questa lavastoviglie assieme agli altri elettrodomestici da cucina. Niente da dire, anzi, finchè ieri sera ha deciso di segnalare errore LC (perdita d’acqua). Acqua intorno non ne vedo, ho provato a staccare spina e tubo dello scarico, lasciarla la notte per vedere se era solo umidità o una piccola perdita accidentale ma stamattina insiste nel segnalare l’errore.
Non vedendo alcuna perdita c’è un modo per “resettarla” e vedere se era una falsa segnalazione o è necessario chiamare l’assistenza?

Grazie mille.

Re: Lavastoviglie DW60M5070IB errore LC

Christian_Guerriero — Sat, 14 Oct 2023 07:14:45 GMT

Buongiorno, scollegala, tirarla verso l'esterno e poi inclinala verso il retro il più che puoi, uscirà dell'acqua, forse tanta, poi pseudo con pulizia filtro e controlla che nulla istruisca il tubo di scarico. Dovrebbe ripartire, se non va devi chiamare l'assistenza.

Rif.: Lavastoviglie DW60M5070IB errore LC

Definama — Sat, 14 Oct 2023 07:26:37 GMT

Grazie mille! Questo pomeriggio proverò a seguire la tua dritta (se riesco a smontarla dall’incasso!)

Grazie ancora e speriamo bene!

Re: Lavastoviglie DW60M5070IB errore LC

Definama — Sat, 14 Oct 2023 07:26:58 GMT

Grazie mille! Questo pomeriggio proverò a seguire la tua dritta (se riesco a smontarla dall’incasso!)

Grazie ancora e speriamo bene!

Re: Re: Lavastoviglie DW60M5070IB errore LC

Christian_Guerriero — Sat, 14 Oct 2023 07:40:03 GMT

Di nulla figurati, si per l'incasso di solito ci sono due viti a destra o a sinistra, o anche in entrambi i lati, che si svitano dai lati appunto, passando dai Mobili, quindi di solito da sotto il Lavandino, apri gli sportelli e vedrai delle viti in corrispondenza della Lavastoviglie.

Rif.: Lavastoviglie DW60M5070IB errore LC

Virginia_G — Mon, 16 Oct 2023 13:23:45 GMT

Ciao,

@Definama, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!

Ti confermo che solitamente, questo codice di errore indica che è presente una perdita d'acqua all'interno della lavastoviglie.

Se hai già verificato che non ci sono perdite all'esterno, potrebbe anche trattarsi di un'anomalia elettrica.

In ogni caso, in presenza di questo errore, è fondamentale mettersi in contatto con il nostro supporto al fine di aprire una pratica di assistenza: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Un tecnico specializzato,verificherà il funzionamento della macchina a casa tua e provvederà alla necessaria riparazione.

In alternativa, per essere ricontattato da un operatore e procedere con l'apertura di un ticket di assistenza, ti chiedo gentilmente di fornirmi privatamente i seguenti dati:

- Nome e Cognome

- Numero di telefono e indirizzo email

- Codice seriale del prodotto (https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto-samsung/)

- Fascia oraria di reperibilità

- Foto prova d'acquisto

Ti comunico, che qualora il prodotto risultasse fuori garanzia ti verrà rilasciato un preventivo di spesa che sarai ibero di accettare o meno.

Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.

Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Virginia_G.

Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.

Ciao!

Rif.: Lavastoviglie DW60M5070IB errore LC

Members_KCIN9Ky — Mon, 16 Feb 2026 10:16:14 GMT

Ciao a tutti,

è successo anche a me con una lavastoviglie Samsung, stesso modello, di meno di 3 anni, ma comunque fuori garanzia. Ho perso un po' di tempo ad analizzare il problema e scrivo questo post nella speranza di poter essere utile a qualcuno. Innanzitutto leggendo i vari commenti ho compreso che questa serie di lavastoviglie (non il mio modello ma l'intera serie) presenta spesso l’errore LC, che è un errore bloccante. La causa è l’attivazione del sensore antiallagamento sul fondo, un galleggiante in polistirolo che si solleva appena c’è acqua. Chiaramente il sensore non va disattivato perché rischiereste in caso di perdita di allagare la cucina.

Le cause possono essere un guasto al sensore/scheda (più raro) oppure una perdita da un componente come tubi, vaschetta, pompa di scarico o pompa di circolazione. Per chi ha un minimo di manualità: togliete corrente e acqua, estraete la lavastoviglie, mettetela su un fianco, rimuovete la plastica inferiore (solo linguette) e controllate se c’è acqua. Se non vedete nulla, sollevatela di 20–30 cm in verticale su supporti stabili per poterla osservare in funzione (avviatela anche con un ciclo breve ma completo di lavaggio e scarico)

Nel mio caso la perdita veniva dal gruppo pompa di circolazione: la tenuta è una boccola pressofusa collegata al motore e non è sostituibile. L’unica soluzione è cambiare l’intero gruppo motore+pompa, che costa 150–200€ e ormai non si trova nemmeno facilmente dai rivenditori. Una scelta progettuale assurda, perché rende impossibile riparare in modo economico un pezzo banale.

Alla fine ho preferito comprare una lavastoviglie nuova, una Bosch Serie 6.

PS: diffidate dall'assistenza tecnica se l'elettrodomestico non è più in garanzia perché difficilmente troverete un tecnico capace e tra diritto di chiamata, intervento e componente rischiate di pagare quasi quanto una lavastoviglie nuova in sconto.

Re: Rif.: Lavastoviglie DW60M5070IB errore LC

Veronica_M — Mon, 16 Feb 2026 10:32:05 GMT

Ciao @Members_KCIN9Ky, benvenuto sulla Community Samsung!

Ci dispiace sinceramente per l'accaduto e ti ringraziamo per aver raccontato la tua esperienza che, per noi, può essere un importante spunto di miglioramento per i nostri prodotti.

Per quanto riguarda l'assistenza tecnica, tuttavia, ci teniamo a precisare che i nostri tecnici presenti nei centri di assistenza ufficiali dispongono di tutte le competenze e le strumentazioni adeguate per individuare l'origine dell'anomalia e procedere con la dovuta riparazione: per quanto riguarda i costi, resta inteso che questi possono essere importanti a seconda del componente coinvolto e della manodopera richiesta per l'intervento.

Restiamo a disposizione.

Ciao