discussione Rif.: Perdita acqua lavatrice in Elettrodomestici

Perdita acqua lavatrice

Fraligator93 — Sun, 17 Apr 2022 22:56:13 GMT

Buonasera,

Ho acquistato la lavatrice Samsung WW80T554DAT/S3 circa un mese fa e ho notato che perde acqua da sotto cosa può essere?

Grazie in anticipo

Rif.: Perdita acqua lavatrice

Andrea_C — Tue, 19 Apr 2022 14:02:49 GMT

Ciao Fraligator93,

benvenuto nella Community Samsung!

Ai fini dell'assistenza, ho la necessità di avere maggiori dettagli su quella che è l'anomalia riscontrata. Indichi infatti che la perdita d'acqua sembra provvenire da sotto.

Riesci a localizzare la perdita e inviarmi dei riscontri fotografici? L'acqua sembra provvenire dal cassettino dentro cui è presente lo scarico d'emergenza o la perdita provviene dall'oblò?

Lo scarico d'emergenza si trova all'interno del cassettino indicato.

Considera che in casi come quello descritto, si rende necessario far intervenire fisicamente il tecnico sul posto al fine di poter analizzare l'elettrodomestico e poter procedere con la riparazione della lavatrice.

Per aprire il ticket di assistenza ti consiglio di contattare il servizio clienti mediante uno dei canali di supporto qui indicati:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Attendo un tuo cortese riscontro.

Buona serata!

Rif.: Perdita acqua lavatrice

Fraligator93 — Wed, 20 Apr 2022 22:51:31 GMT

Buonasera,

Quando visto la perdita ho aperto quello sportello ed é uscita un po di acqua. Ma ho visto delle gocce presenti proprio dal piano sotto la lavatrice.

Comunque ho acquistato il prodotto in un negozio di elettrodomestici nel caso contatto loro. Prima di procedere all'apertura di un ticket

Re: Perdita acqua lavatrice

ficodindia84 — Sat, 26 Nov 2022 15:12:17 GMT

Buonasera, ho una lavasciuga samsung vtrplus. Ogni volta che carica l'acqua perde abbondante acqua da sotto il cassetto del detersivo. Ho provato a smontare il manicotto che collega il cassetto di carico al cestello ma è libero e pulito. Non capisco perché il livello di acqua sale oltrepassando il limite come se fosse otturato qualcosa ma ripeto il manicotto è libero. Come posso risolvere il problema? Grazie

Re: Perdita acqua lavatrice

DonatoVerrastro — Wed, 28 Dec 2022 17:18:44 GMT

Ho lo stesso identico problema. Ho cambiato anche la doccetta ma il problema persiste.

Re: Perdita acqua lavatrice

DonatoVerrastro — Wed, 28 Dec 2022 22:11:10 GMT

Ho risolto! Il problema è nel filtro intasato presente nel tubo che collega la ventola dell'asciugatura al cestello Ho smontato e pulito ed ora non perde più.

Re: Perdita acqua lavatrice

marcello27021984 — Tue, 30 May 2023 10:17:46 GMT

Ho una perdita acqua oblò lavatrice samsung wifi 18 kg

Rif.: Perdita acqua lavatrice

Andrea_C — Wed, 31 May 2023 07:56:17 GMT

Ciao marcello27021984,

ti ho risposto privatamente.

Buona giornata,

Rif.: Perdita acqua lavatrice

Saretta16 — Sun, 30 Jul 2023 18:55:05 GMT

@Fraligator93 ha scritto:

Buonasera,

Quando visto la perdita ho aperto quello sportello ed é uscita un po di acqua. Ma ho visto delle gocce presenti proprio dal piano sotto la lavatrice.

Comunque ho acquistato il prodotto in un negozio di elettrodomestici nel caso contatto loro. Prima di procedere all'apertura di un ticket

Anche la mia perde dallo stesso punto. Presa a dicembre. Come hai risolto? Grazie

Re: Perdita acqua lavatrice

nellanella — Thu, 24 Aug 2023 09:27:06 GMT

Ciao a fine lavaggio mi trovo un po' di acqua che esce da sotto la lavatrice ho pulito il filtro ma il problema c'è ancora cosa posso fare per rimediare?

Re: Perdita acqua lavatrice

DavideG79 — Sun, 24 Sep 2023 22:15:25 GMT

Stesso problema

Rif.: Perdita acqua lavatrice

Michele_P — Tue, 26 Sep 2023 08:16:52 GMT

Ciao DavideG79, benvenuto in Community 🤝

Possiedi anche tu una lavatrice WW80T554DAT/S3?

Hai già dato uno sguardo alle indicazioni presenti sul manuale utente a pagina 62? Ti riporto qui uno stralcio: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202210/20221018205230133/U-PJT_WASHER-MD_SimpleUX_WEB_OID41480_Italian.pdf

Fammi sapere, resto a disposizione. Buona giornata.

Rif.: Perdita acqua lavatrice

DavideG79 — Fri, 29 Sep 2023 07:56:26 GMT

ho letto tutto il manuale ma non viene menzionato il fatto che la lavatrice potrebbe perdere acqua da sotto (non è ne dove c'è il carico, lo scarico o il filtro)..... ho provato a chiamare in Samsung (ma non mi richiama nessuno pr aprire il ticket con l'assistenza)

Rif.: Perdita acqua lavatrice

Riccardo_F — Fri, 29 Sep 2023 10:13:32 GMT

Ciao @DavideG79,

oltra al numero verde, hai provato anche il servizio live chat e Whatsapp?

Trovi tutti i riferimenti qui:

https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo

Se hai seguito tutti gli accertamenti proposti, infatti, diventa fondamentale richiedere un accertamento in tempo reale al nostro supporto tecnico.

Se preferisci potrai anche rispondere al mio messaggio privato, fornendomi tutti i dati richiesti. Ti metterò in contatto col nostro supporto il prima possibile.

Rimaniamo a disposizione, ciao!

Re: Perdita acqua lavatrice

florinionut — Sat, 04 Nov 2023 12:22:58 GMT

Lavatrice WW9ot 684dae comprata dal MEDIA WOLD perde aqua dalla guarnizione porta dopo 2 mesi.....chi contantare

Rif.: Perdita acqua lavatrice

Andrea_C — Sat, 11 Nov 2023 08:09:46 GMT

Ciao florinionut,

ti ho scritto in privato. Mi fai sapere?

Un saluto,

Re: Perdita acqua lavatrice

briciolaaxel — Thu, 04 Jan 2024 13:38:08 GMT

Buongiorno, ho una lavatrice con lo sportellino Addwash, e perde acqua proprio sotto lo sportellino...xche? Cosa devo fare?

Rif.: Perdita acqua lavatrice

Salvatore-- — Mon, 15 Jan 2024 22:39:54 GMT

Ciao, ho riscontrato da qualche giorno a che io lo stesso problema con la lavatrice WD90T654DBE/S3 (sarebbe uguale alla tua però da 9kg).

A quanto pare sembra essere l'addwash il problema. Che fa filtrare dell acqua nella zona centrale dell'oblò e successivamente quest ultima esce dall'oblò stesso nella parte bassa. In pratica dalla fessura tra le due plastiche.

Se guardi e tocchi questa parte alla fine del lavaggio te ne renderai conto più facilmente.

Io avevo notato qualche settimana fa una linea di residuo di acqua sul oblò (in controluce) ma per quanto fastidioso dopo aver pagato una bella somma, pensavo e speravo fosse solo vapore.

Invece no.

Chiedo quindi anche io una possibile soluzione ad un problema che pare diffuso.

Re: Perdita acqua lavatrice

Salvatore-- — Mon, 15 Jan 2024 22:42:12 GMT

Ciao, ho riscontrato da qualche giorno anche io lo stesso problema con la lavatrice WD90T654DBE/S3 (sarebbe uguale alla tua però da 9kg).

Se guardi e tocchi questa parte alla fine del lavaggio te ne renderai conto più facilmente.

Io avevo notato qualche settimana fa una linea di residuo di acqua sul oblò (in controluce) ma per quanto fastidioso dopo aver pagato una bella somma, pensavo e speravo fosse solo vapore.

Invece no.

Chiedo quindi anche io una possibile soluzione ad un problema che pare diffuso.

Rif.: Perdita acqua lavatrice

Riccardo_F — Wed, 17 Jan 2024 14:28:22 GMT

Ciao @Salvatore--,

benvenuto in Community!

Il comportamento che stai riscontrando non rientra certamente nella normalità. Se non lo hai già fatto, sarebbe meglio richiedere un approfondimento al nostro supporto tecnico, in modo da valutare meglio come procedere.

Qui trovi tutti i riferimenti:

https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo

Diversamente, ti chiedo di rispondere al mio messaggio privato.

Ciao!