Thema "Re: Re: Re: Non riesco più a scaricare libero sulla app di samsung" in Galaxy Note Series

Non riesco più a scaricare libero sulla app di samsung

beavermoon — Sat, 28 Jan 2023 19:08:31 GMT

Non riesco più a scaricare libero sulla app di samsung

Re: Non riesco più a scaricare libero sulla app di samsung

Anatolia — Sat, 28 Jan 2023 19:32:53 GMT

Buonasera,

Il problema non è riconducibile alla app Samsung Email, ma a Libero Mail.
Viste le problematiche di questa settimana di Virgilio Mail e Libero Mail, molto probabilmente questo grave problema si sta riversando anche sulle loro applicazioni e, di conseguenza, su Samsung E-mail che fa da "tramite".

Ti conviene attendere che tutto si riallinea in casa ItaliaOnline e utilizzare direttamente il browser per controllare se Libero ti permette l'accesso alla tua casella elettronica

Inoltre, ti consiglio di disconnettere la tua email dalla app Samsung Email -> disinstallare la app -> reinstallare nuovamente -> spegnere il telefono per alcuni minuti -> collegare nuovamente il tuo account Libero a Samsung Email .
Tutto questo appena hai la certezza che riesci ad accedere via browser al tuo account Libero

Se hai ancora problemi, non esitare a chiedere 😊

Re: Re: Non riesco più a scaricare libero sulla app di samsung

lamigliore2020 — Sat, 28 Jan 2023 20:33:45 GMT

Riesco ad accedere a Libero mail da browser, ma non si connette da App Samsung email.
Ho seguito procedura sopra suggerita. Ma appare messaggio che non si connette al server.
Per farw in manuale che parametri dovrei inserire?

Re: Re: Re: Non riesco più a scaricare libero sulla app di samsung

Walty71 — Sat, 28 Jan 2023 20:44:13 GMT

Devi andare sul sito Libero per avere i parametri corretti da inserire

Re: Non riesco più a scaricare libero sulla app di samsung

giopoch — Sun, 29 Jan 2023 00:19:07 GMT

Leggo che non sono l unico con questo problema. Anche io accedo a libero mail sia da browser sia con l applicazione libero mail per smartphone. Ho cancellato l account di libero che avevo su Samsung mail perché non funzionava dal 22 u.s. ora visto che su browser funziona (così così) ho riprovato a caricare l account ma mi dà "impossibile confermare l account- impossibile connettersi al server".
Medesimo problema con outlook.
Saluti e speriamo...

Re: Re: Re: Non riesco più a scaricare libero sulla app di samsung

giopoch — Sat, 28 Jan 2023 23:53:39 GMT

https://aiuto.libero.it/articolo/mail/parametri-di-configurazione-per-il-client-di-posta/

Rif.: Non riesco più a scaricare libero sulla app di samsung

Andrea_C — Thu, 02 Feb 2023 08:09:40 GMT

Ciao a tutti,

come abbiamo avuto modo d'indicare in diverse altre discussioni, l'anomalia è causata dal provider di Libero che sta provvedendo a risolvere la criticità in questione.

Per dettagli e informazioni a riguardo, vi rimando al loro supporto tecnico.

Rimango a disposizione.

A presto,