topic Re: Re: mail in Galaxy Note Series

mail

LauGi — Sat, 03 Jun 2023 06:57:06 GMT

È da molto tempo che non riesco a visualizzare più tutte le mail inviate e ricevute in passato,mostra solo le più recenti.

Re: mail

Anatolia — Sat, 03 Jun 2023 07:12:27 GMT

Buongiorno,

Stai parlando di GMail? Se così fosse, il problema è della app e non di Samsung.
GMail, da diverso tempo ormai, ha questa limitazione sulla propria app, mentre si riescono a visualizzare tute le email quando entri nella tua casella elettronica tramite browser

Re: mail

LauGi — Sat, 03 Jun 2023 07:22:15 GMT

tramite pc effettivamente non ho il problema,solo col cellulare

Re: Re: mail

Anatolia — Sat, 03 Jun 2023 14:51:14 GMT

Esattamente...purtroppo la app di GMail di differenzia dal browser sotto questo punto di vista, creando non pochi disagi 😒

Rif.: mail

Cornelia_L — Tue, 06 Jun 2023 10:58:46 GMT

Ciao LauGi, ci fa piacere rivederti in Community! 🙂

Se ci confermi che questa condizione si verifica solo utilizzando l'applicazione Gmail e che tutte le comunicazioni risultano visibili facendo l'accesso alla tua casella da un browser, sicuramente la condizione è quella descritta gentilmente da Anatolia.

Il comportamento delle applicazioni sviluppate da società diverse da Samsung non è da noi monitorabile, per cui la cosa migliore da fare è sottoporre la questione direttamente agli sviluppatori Google. Puoi fare così:

apri Gmail
3 linee in alto a sinistra
scorri tutto verso il basso e scegli la voce Guida e feedback
Invia feedback

Da parte nostra, suggeriamo l'utilizzo dell'applicazione Samsung Email da noi progettata:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.android.email.provider&hl=it&gl=US

Si tratta di un client di posta elettronica in grado di gestire account di tantissimi domini diversi, personali e aziendali, con funzioni di crittografia per salvaguardare i dati e funzionalità di facile utilizzo, come notifiche approfondite e gestione dello SPAM.

Nelle impostazioni dell'applicazione c'è la possibilità di impostare il periodo di sincronizzazione delle email su "Sempre", così da recuperare anche quelle ricevute prima dell'aggiunta dell'account. 🙂

Per qualsiasi ulteriore necessità, siamo a completa disposizione.

Ciao!