Problema Samsung Cloud e notifica che non scompare

Selene_JG — Sun, 19 Sep 2021 22:04:31 GMT

Buonasera,

ho appena acquistato un Note 20 Ultra 5g che mi sta causando non pochi problemi.

Ora mi è apparsa la notifica di scaricare i miei dati Galleria da Samsung Cloud perché dal 30 settembre verranni cancellati. Ho quindi provato a scaricarli da cellulare ma mi dà l'errore che vedete nella foti allegata. Li ho quindi scaricati da pc ma vorrei capire perché il telefono mi dà questo errore.

Inoltre non è possibile cancellare la notifica che mi segnala di scaricare i dati. Anche se premo sul tasto "FATTO" la notifica resta fissa sulla barra notifiche, il che è piuttosto fastidioso. Come posso toglierla?

(Non so perché le foto qui nel post vengano caricate così sgranate, se potete spiegarmi anche questo vi ringrazio.)

Grazie. Selene

Rif.: Problema Samsung Cloud e notifica che non scompare

Selene_JG — Mon, 20 Sep 2021 05:45:12 GMT

@Selene_JG ha scritto:
Buonasera,
ho appena acquistato un Note 20 Ultra 5g che mi sta causando non pochi problemi.
Ora mi è apparsa la notifica di scaricare i miei dati Galleria da Samsung Cloud perché dal 30 settembre verranni cancellati. Ho quindi provato a scaricarli da cellulare ma mi dà l'errore che vedete nella foti allegata. Li ho quindi scaricati da pc ma vorrei capire perché il telefono mi dà questo errore.
Inoltre non è possibile cancellare la notifica che mi segnala di scaricare i dati. Anche se premo sul tasto "FATTO" la notifica resta fissa sulla barra notifiche, il che è piuttosto fastidioso. Come posso toglierla?
(Non so perché le foto qui nel post vengano caricate così sgranate, se potete spiegarmi anche questo vi ringrazio.)
Grazie. Selene

EDIT: il download è partito verso l'un di notte e alla fine mi dava la notifica "Download completato". Ho cliccato sulla notifica ma mi ha dato "errore" e ora non capisco più dove abbi scaricato quei 700 e passa file che avevo. Se entro su Samsung Cloud però mi dice che li ha scaricati ed effettivamente vedo la memoria del telefono più piena. Può aver creato dei file nascosti? Come li trovo?
Grazie

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Problema Samsung Cloud e notifica che non scompare

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