tema Re: Impossibile cancellare i file en Galaxy Note Series

Impossibile cancellare i file

Kapez71 — Fri, 20 May 2022 21:24:06 GMT

Buonasera

ho il problema che non riesco più a cancellare i file all'interno dell'applicazione Archivio.

Forse è colpa dell'ultimo aggiornamento?

Grazie

Re: Impossibile cancellare i file

mimmo0 — Fri, 20 May 2022 21:40:37 GMT

Di quali file si parla può mandare uno screenshot ?

Re: Impossibile cancellare i file

Kapez71 — Fri, 20 May 2022 21:49:19 GMT

File scaricati da qualsiasi applicazione e che dall'archivio si riuscivano ad eliminare. È scomparso il tasto cancella

Re: Impossibile cancellare i file

Kagome — Fri, 20 May 2022 23:09:03 GMT

Un suggerimento che mi viene in mente nel caso i file siano salvati nella memoria espandibile e quella di inserire la Memory nel pc e cancellarli da lì perché il mio Samsung Galaxy S10E la Memory la aveva

Rif.: Impossibile cancellare i file

Cornelia_L — Thu, 26 May 2022 14:57:51 GMT

Ciao Kapez71, bentornato in Community, ciao a tutti! 🙂

@Kapez71 il tuo dispositivo è un Galaxy Note 10?

Per questo modello mi risulta che l'ultima versione dell'applicazione Archivio sia la 13.1.00.193 che prevede, come sempre, la possibilità di cancellare i contenuti.

La procedura non è cambiata: tenendo premuto sul contenuto che si desidera eliminare, questo verrà selezionato e nella parte bassa dell'applicazione appariranno i comandi per gestirlo tra cui, appunto, il tasto Elimina.

Potresti verificare se la versione dell'applicazione è quella indicata? Segui questo percorso:

Archivio
3 pallini in alto a destra
Impostazioni
Informazioni su Archivio

Verificando il tuo screenshot, sembra che non appaia la barra dei comandi. Sembrerebbe, però, che sia presente uno spazio tra la barra inferiore con i pulsanti Home, Indietro e Recenti e il termine dell'elenco.

È possibile che la barra sia presente, ma non risulti visibile? Potrebbe trattarsi di un errore di visualizzazione; puoi provare a ripristinare il tema chiaro o, se hai applicato un tema personalizzato, testare quello predefinito?

Se dovesse trattarsi di un errore di visualizzazione dell'applicazione, potresti risolvere ripristinandola. Basterà procedere così:

Impostazioni
Applicazioni
Archivio
Memoria archiviazione
Cancella dati

L'operazione non comporta la perdita dei dati personali, nè dei contenuti presenti in Archivio. Avrà effetto solo sulle impostazioni dell'applicazione.

Fammi sapere 🙂

Ciao!

Re: Impossibile cancellare i file

Kapez71 — Thu, 26 May 2022 15:12:15 GMT

Ciao grazie della risposta.
Ho risolto il problema semplicemente facendo un hard reset del telefono.
Forse aveva bisogno di un'installazione "pulita" post aggiornamento.
👍👍

Re: Impossibile cancellare i file

Markboy91 — Mon, 23 Oct 2023 19:00:51 GMT

Credo di aver capito. Ho il medesimo problema, sia modalità notte che giorno. Se leggi bene nella notifica della connessione del dispositivo USB , in alto, dice: Questo dispositivo è si sola lettura perché utilizza il formato NTFS

Re: Impossibile cancellare i file

Virginia_G — Wed, 25 Oct 2023 09:59:26 GMT

Ciao Markboy91, ti do il benvenuto in Community!

Potresti fornirmi maggiori dettagli in merito alla tua richiesta?

Quale operazione stai cercando di effettuare?

Inoltre, potresti indicarmi il codice modello del dispositivo che stai utilizzando?

Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.

Ciao!

Re: Impossibile cancellare i file

Markboy91 — Wed, 25 Oct 2023 10:15:09 GMT

Collegando una chiavetta USB al mio smartphone (SM-S901B/DS) non riesco ne a cancellare i file al suo interno ne a copiarne di nuovi. Però come ho detto nella notifica che appare quando connetti la usb( tramite adattatore) c'è scritto esplicitamente che la formattazione ntfs può essere di sola lettura.