discussione Re: Whatsapp uso elevato della batteria. in Galaxy A Series

Whatsapp uso elevato della batteria.

piumido — Fri, 30 Aug 2024 19:48:24 GMT

Ho un A20E mi è uscito questo avviso. Cosa mi consigliate di fare?

L'aggiornamento app l'ho fatto.

Grazie

Re: Whatsapp uso elevato della batteria.

piumido — Fri, 30 Aug 2024 19:59:42 GMT

Ma mettendo in sospensione avanzata poi funzionerà ancora?
Mi comporta dei problemi?

Re: Whatsapp uso elevato della batteria.

piumido — Fri, 30 Aug 2024 20:24:20 GMT

Ti ringrazio farò così

Rif.: Whatsapp uso elevato della batteria.

Michele_P — Wed, 04 Sep 2024 10:23:24 GMT

Ciao piumido,

in realtà può trattarsi di una falsa interpretazione. Mi spiego meglio ✏️.

WhatsApp in quanto programma di messaggistica istantanea è pressoché attivo tutto il giorno tutti i giorni in sottofondo, ma non necessariamente con un consumo elevato; difatti, anche prendendo in considerazione i file multimediali inviati come allegati, non parliamo certo di flussi da server di telecomunicazioni.

Per avere un riscontro più preciso è utile leggere il dettaglio di consumo App, che puoi ricavare da:

- Impostazioni
- Assistenza dispositivo
- Batteria
- Dettagli

Allegheresti uno screenshot riguardante la parte di WhatsApp?

A presto!

Re: Rif.: Whatsapp uso elevato della batteria.

piumido — Wed, 04 Sep 2024 10:45:33 GMT

Grazie per la risposta in effetti l'ho pensato anche io.
Avevo messo la app. In sospensione avanzata come mi era stato suggerito, solo che non ricevevo più le notifiche...

Re: Whatsapp uso elevato della batteria.

piumido — Wed, 04 Sep 2024 10:47:00 GMT

Ecco lo screen.

Re: Whatsapp uso elevato della batteria.

Veronica_F — Thu, 05 Sep 2024 13:38:09 GMT

Ciao piumido,

dai dettagli sui consumi, si evince che quello di Whatsapp non sia tanto elevato: ci confermi di aver fatto lo screenshot dopo aver tolto l'app dall'elenco di quelle in sospensione avanzata?

Inoltre, banalmente, hai provato a premere su "Correggi" nella schermata Assistenza dispositivo, come suggerito da Simo29YT?

Se nonostante ciò ti viene proposto l'errore, prova a cancellare la cache dell'app al fine di escludere un inconveniente momentaneo, seguendo questi passaggi:

Impostazioni
Applicazioni
Whatsapp
Spazio di archiviazione
Svuota cache
In seguito, riavvia lo smartphone.

Prima di procedere, ad ogni modo, ti suggeriamo di eseguire un backup delle chat seguendo le istruzioni indicate dal provider, al fine di scongiurare qualsiasi eventuale perdita di messaggi o media:

https://faq.whatsapp.com/481135090640375/?locale=it_IT&cms_platform=android

Rimaniamo a disposizione.

Ciao!

Re: Whatsapp uso elevato della batteria.

Bab3è — Sun, 06 Jul 2025 17:48:22 GMT

Ciao come disattivato 🙏

Re: Whatsapp uso elevato della batteria.

Veronica_M — Wed, 09 Jul 2025 13:50:25 GMT

Ciao @Bab3è, ti diamo il benvenuto sulla Community Samsung!

Al fine di darti indicazioni mirate, potresti indicarci quale modello di smartphone Galaxy possiedi?

In attesa di un riscontro, visionando l'errore posso dirti che molto presumibilmente Whatsapp è stata inserita tra le app in sospensione o sospensione avanzata. Se possiedi un dispositivo aggiornato ad Android 15, puoi verificare questa possibilità seguendo questi passaggi:

Impostazioni
Batteria
Limiti per l'uso in background
Applicazioni in sospensione

Se Whatsapp risulta essere in elenco, premi sui tre puntini in alto a destra, seleziona "Rimuovi", seleziona Whatsapp e poi premi nuovamente su "Rimuovi".

Esegui la stessa verifica anche sul menu "App in sospensione avanzata".

Se attivo, ti suggerisco anche di provare disattivare il "Risparmio energetico", gestibile sempre dal menu Impostazioni > Batteria.

Facci sapere.

Ciao!