discussione Re: SBLOCCO PIN A25 in Galaxy A Series

SBLOCCO PIN A25

Gillo75 — Sun, 20 Apr 2025 07:41:22 GMT

Buongiorno,
ho un A25 dove non sappiamo che psw di blocco schermo mia madre ha impostato
Ho provato la farlo da remoto, ma non gli avevo impostato l'account Samsung.

Se lo porto in un vostro centro con scontrino di acquisto può essere sbloccato senza perdere i dati?

O tanto vale che lo resetto io? In questo caso, devo aspettare che si spenga per batteria scarica per poter avviare la procedura?

Grazie Ivan

Re: SBLOCCO PIN A25

Ettore08 — Tue, 22 Apr 2025 06:51:11 GMT

Ciao, non penso che al centro possono sbloccare il dispositivo senza perdere i dati, te lo resettano di sicuro (ma magari chiedi per scrupolo).
se quindi vuoi resettarlo tu in teoria puoi fare il riavvio forzato e cercare di accedere alla recovery (collegati a un PC via usb sennò non va) tieni a mente però che resettando da recovery si potrebbe attivare il blocco frp di google nulla di che basta solo inserire la password dell' account Google che c'era sul dispositivo prima del ripristino.
se non ricordi la password/non riesci a recuperarla di solito è facile aggirare questo blocco cercando dei video online

Re: SBLOCCO PIN A25

Moderator — Mon, 05 May 2025 10:53:29 GMT

Ciao a tutti,

ti do il bentornato Gillo75. 😊

Perdonaci per la risposta tardiva, facciamo sempre il possibile per offrirvi un supporto celere.

Hai risolto la situazione oppure necessiti ancora di supporto?

Considera che per poter procedere con lo sblocco, per questioni di privacy e sicurezza, sarà opportuno inserirei il PIN richiesto; considerando che non lo ricordi, si ritiene necessario procedere con un hard reset.

Prima di procedere in tal senso, al fine di scongiurare un eventuale blocco FRP, occorre accertarsi con il supporto Google che non vi sia alcun criterio di protezione ulteriore.

Il blocco FRP, è un sistema di sicurezza integrato sugli smartphone Android che impedisce l'uso di un dispositivo anche dopo averlo formattato, molto utile in termini di sicurezza.

Qualora sia presente, la procedura di recovery non andrà a buon fine, in quanto, verrà proposto tale blocco.

Ci tengo a fare una piccola precisazione riguardo l'hard reset: è opportuno accedere al menù recovery esclusivamente con il telefono spento.

Nel tuo caso, per 'aggirare' la situazione potrai eseguire un riavvio forzato e, contestualmente avviare il menù

preposto: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/come-eseguire-un-hard-reset-sugli-smartphone-galaxy/m-p/5619443/thread-id/24692

N.B: prima di procedere in tal senso, ti raccomando di rivolgerti a Google e accertarti che non vi sia alcun blocco FRP, fornendo l'indirizzo e-mail associato al device: https://about.google/contact-google/?hl=it

Confermo inoltre che la procedura implica la perdita dei dati presenti all'interno del device.

Fammi sapere, resto a disposizione. 🤝

Ciao

Jessica_A

Samsung Community Expert

Re: SBLOCCO PIN A25

S22pincopallino83 — Mon, 06 Oct 2025 16:10:24 GMT

Ciao , ho un s22 con password di accesso al telefono. Ho attivato la solita password, che spesso tolgo, e nella fretta avrò digitato qualche numero errato sui soliti 12 numeri da me inseriti. C'è modo di recuperare i dati ? Non ho fatto l'account Samsung prima di questo episodio , ho solo il sistema Find Hub . Magari se è possibile prendere contatti con la casa madre

Re: SBLOCCO PIN A25

Andrea_M1 — Thu, 09 Oct 2025 09:28:32 GMT

Ciao @22pincopallino83,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Sono davvero spiacente per l'inconveniente che hai riscontrato con il dispositivo.

Fai riferimento alla password per lo sblocco del dispositivo?

Devo informarti che, se così fosse, sarà possibile accedere al dispositivo solamente dopo un Hard Reset.

Tale procedura andrà a eliminare tutti i dati presenti attualmente sullo smartphone, pertanto, qualora non avessi effettuato preventivamente un backup non sarà possibile recuperarli, mi spiace.

Per procedere sarà necessario seguire la guida riportata qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/come-eseguire-un-hard-reset-sugli-smartphone-galaxy/m-p/5619443#M24692

In seguito, per questioni di sicurezza, verrà richiesto l'inserimento della password dell'account Samsung o Google precedentemente configurato.

Rimango a completa disposizione.

Buona giornata!